Самая отвратительная служба доставки dpd!!! Товар отправили через авито 28.08.2024 года, а 29 числа товар уже потерялся! И до сих пор никакого ответа, только переносят сроки доставки! Служба поддержки не работает совсем, не могу дозвонится до них, в мессенджерах отвечают шаблонами! Официальный ответ о потери товара не дают. Впервые столкнулся с такой службой доставки! Никому не рекомендую связываться с ними!
Хочется из всего положительного о компании сказать только о сотруднике, который работает на улице Беговая, 19. Зовут его Максим. Очень доброжелательный, грамотный и добросовестный сотрудник. Внимательный и терпеливый. Была проблемная отправка посылки через Авито, он помогал, объяснял все терпеливо и вежливо. советовал, как лучше поступить. За это очень ему признательны. а вот по всей службе не могу сказать ни плохо ни хорошо. Единственная, из всех служб доставки самая медленная. Отправили посылку в пункте приема, и туда же за ней должны были прийти. Так все равно курьер ее забрал, потом привез обратно, в результате по Саратову посылка гуляла 5 дней. В Екатеринобург Почтой России шла 4 дня!
Заказ 10.08.2024. Все как положено на электронку письма что доставят. Дома жду. Звонок-вас не было на месте(хотя я сижу дома) извините переносим заказ. Звоню курьеру-тел выключен. Звоню в поддержку говорят курьера у вас не было и он вам не звонил извините курьер неадекват . ни в коем случае не пользуйтесь этой доставкой!