Arama
Rotalar

DPD

Genel bakış
Fotoğraf
7
Yorumlar
125
Şubeler
Özellikler
Değerlendirme 1,0
192 puan
Burayı değerlendirin

125 yorum

Varsayılan
А
Александра Х.
2. seviye şehir uzmanı
2 Eylül 2024
Отвратительная служба доставки, курьеров нет, доставку переносят, единицы рейтинга действительно много, пора вводить отрицательную систему оценок, операторы врут как сивые мерины. Должны были доставить подарок на день рождения, доставка с трехдневным запасом, чтоб наверняка, очень наивно оказалось, как можно догадаться, именинник остался без планируемого подарка, пришлось дарить другое. Вот и как?! Сначала курьер сказал, что на складе почему-то не положили мою посылку. Причем разговаривал в таком тоне, будто это я посылку не положила. В итоге переносили доставку каждый день, потом оказалось, что в выходные курьеры не работают, причем до этого оператор не смущаясь перенес доставку на субботу. Какие-то недоразвитые сотрудники в этой компании , что склад, что курьеры, что операторы. От всей души не рекомендую, если уж выбора нет, то не поленитесь получить в пункте выдачи, потому что курьерская служба работает против вас и операторы тоже. Дозвониться до них действительно крайне сложно, а если и дозвонитесь, то кроме лжи и переноса доставки ничего не получите
1
1
Артём Мигулёв
4. seviye şehir uzmanı
4 Aralık 2024
Hayatımda ilk kez öyle bir sorunla karşılaştım ki, kurye hizmeti malları 24 Kasım 2024'ten 4 Aralık'a kadar saat 20: 00'ye kadar zamanında 70 km'ye kadar teslim edemiyor; Sdek'ten Samara bölgesinden daha hızlı geldim, hiç yorum yazmadım ama utanmalıyım!!!! Tarih 2-4 Aralık arasındaysa kurye yüklüyse ve sipariş 24 Kasım'dan 16 bin ruble tutarında ödenmiş ve kabul edilmişse, şirket genel olarak Bogorodsk'ta, Bogorodsk'tan Pavlovo'ya, 35 km'de bulunuyorsa, ne anlama geliyor ; Çok memnun değilim !!!!! Kurye servisini aradıktan sonra, yanlış anlamalar için özür dilemedim, bir gram şefkat duymadım, en azından günün yıldönümünün ruh halini mahvettim, buna göre, iyi ve önemli insanlarla masada olan bir kişinin itibarına sahibim ; Evet, hediyeyle çıkmak zorunda kaldım!!!!!!! Ama bu da komilfo değil!!!!!! Allah size Vicdan, Özen, Samimiyet ve müşterilerinize Saygı göstersin!!!!!!!! Size inanıp bekleyenler!!!!! Çünkü herkesin farklı durumları var, büyük ölçekli bölgeleriniz olduğunu ve belki de gerçekten çok büyük bir iş yükünüz olduğunu anlıyorum, ancak bu kimsenin umurunda değil, çünkü 3 saat boyunca iş yükü nedeniyle pizza beklemek değil, bir haftadan bu yana geçti!!!!!!!
Orijinalini göster · Русский
Н
Наталья М.
3. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos 2024
Самая отвратительная фирма, которая не выполняет своих прямых обязанностей третьи сутки подряд мне не могут доставить заказ перенося его каждый день!!! График работы курьеров с 9 до 22, которые никогда не работают!!! Дозвонится до кого то не реально. Ты как дебил должен сидеть и ждать пока они разродятся и при этом каждый лень переносят заказ!!!! Отвратительное отношение к заказчикам!!! Нигде такого худшего обслуживания не встречала, вы переплюнули всех
C
corp-tsentrkoordinatsiiip51409
3. seviye şehir uzmanı
28 Aralık 2024
İğrenç hizmet! Hizmetten para kazanan şirket, müşterilerin ortaya çıkan tüm sorularınız için iletişim kurma fırsatına bile sahip olmaması için mümkün olan her şeyi yaptı! Tamamen beceriksiz çalışanlar telefonda oturuyor ve bilgileri gerçek çalışma pratiğine kesinlikle uymuyor! Bu şirketin hizmetlerini bir daha asla kullanmayacağım! Onlara ödeme yapanlara karşı bu tutuma sahip şirketler var olmamalı!
Orijinalini göster · Русский
Игорь Иванов
10. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2024
Оценка сильно завышена, но меньше нет. Теперь по существу. Это самая не надежная служба доставки, подведут в любом случае. Могут задержать доставку на 3-4 дня и каждый из этих дней будут звонки с разными объяснениями их не состоятельности.
Т
Татьяна К.
4. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2024
Самая ужасная транспортная компания!!!! Третий день переносят доставку. Дозвониться невозможно!!! Просто молча берут и меняют день доставки. Изначально доставка была на 10 августа. 10 августа перенесли на 11,11 августа перенесли на 12. Просто скотское отношение к клиентам!
1
ольга
9. seviye şehir uzmanı
27 Nisan 2024
Без оригинала паспорта не выдают - фото в телефоне не канает. Говорят паспорт нужен для идентификации личности. Ушёл. Через несколько дней звонят и спрашивают - "вы такой-то? ". Я говорю - "а вы поверете, если я скажу да? " Отвечают - "поверим! " Я им - "а зачем вам тогда паспорт - если по телефону мне верите, что я это я? " И зависли операторы.... Приехал с оригиналом паспорта - говорят давай мы всё реквизиты перепишет. Получается они личность не через паспорт, а через реквизиты паспорта идентифицируют. Базу паспортов формируют - которая потом "нечаянно" оказывается у мошенников. Первый и последний раз общался с дпд. Жалко при оформлении доставки с помощью дпд - они сразу не указыват свои требованию по паспорту и по реквизитам паспорта. Ну теперь то конечно знаю, но ценную для себя посылку не получил.... Если вы ещё не пользовались дпд и успели прочитать этот отзыв - остановитесь и подумайте хорошенько надо ли оно вам такое обслуживание? Ну и как видно отзывы которые мы про них пишем - им безразличны. Увы...
6
2
А
Антон Винник
2. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2024
Единицы для них очень много, просто не связывайтесь с этой компанией, курьеры грубят, поддержка на телефоны не отвечает по полчаса, не соблюдают договорённости, очень жаль что детский мир работает с такой ужасной компанией!
1
Наталья К.
3. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz 2024
Впечатления самые ужасные от доставки и от менеджера Веры!!! Ей бы для начала научиться общаться с клиентами и изучить всю информацию о пунктах выдачи. Ни кому не советую.
Е
Елена К.
2. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2024
Доставлено быстро из Москвы. Отлично упаковано. Из данных занесли в программу только номер паспорта. Отлично.
1
Е
Евгения Белоусова
3. seviye şehir uzmanı
13 Şubat 2024
DPD самая плохая служба доставки, с которой я сталкивалась, никому не советую с ними работать. Заказывала доставку небольшого сувенирна из Волгограда, купленного на АВИТО. Статус заказа никак нельзя отследить, в личном кабинете статус завис на "товар принят у отправителя" и доставим такого-то числа, которое прошло уже неделю назад, итого на данный момент уже две недели я не могу получить заказ из Волгограда и не знаю где он вообще. До службы поддержки очень сложно дозвониться и они максимально не клиентоориентированы, ничего не знают, ничего проверить не могут, ничем помочь не могут. Теперь меня ждёт сложная процедуры с возвратом средств. Потеряны деньги и время.
3
A
Andrey Shepovalov
2. seviye şehir uzmanı
19 Şubat 2024
Здравствуйте Сделал заказ в сан лайте 12 числа за неделю на 19 число Пришел он в службу доставки 13 числа 19 числа звоню им узнать когда привезут заказ Они мне говорят что заказ переносим на 20 число так как мы не можем предоставить вам курьера Я говорю какого фига я тогда делал заказ за неделю до если вы не можете с этим справиться зачем вы тогда за это беретесь И она говорит что я вам сказала всю информацию И из за них девушка осталась без подарка Не пользуйтесь этой ужасной конторой
4
И
Иван Щербинин
10. seviye şehir uzmanı
18 Ekim 2023
Самый ужасный, некомпетентный и непрофессиональный вид курьерской службы в нашем городе это DPD. Они вторую неделю молча меняют дату доставки, "кормят обещаниями". Моя история такая: - 11.10 мне звонит менеджер и сообщает что заказ будет доставлен 12.10. - 12.10 никого, ни звонка ни сообщения, а потомна сайте тихо меняется дата доставки на 13.10; - 13.10 естественно никого и тишина. Я звоню на горячую линию и мне сообщают что груз был готов к доставке 12.10 и его обязательно доставят 16.10. Параллельно пишу Вам в поддержку и ниже сохраненное письмо, где Консультант мне ответил "Предыдущая доставка не состоялась по вине транспортного отдела: курьер не был запланирован своевременно. Я направила запрос в транспортный отдел, чтобы доставку Вашего заказа взяли под особый контроль". То есть заказ был готов к доставке и по словам консультанта и по статусу на сайте в пятницу, но курьера не назначили. Обещали доставить 16.10. - 16.10 опять ничего, никто не приехал, никто не написал, никто не позвонил. И неожиданно за выходные потеряно местонахождние заказа, который к слову был готов к доставке 12.10!
2
Н
Назир Арбидол
6. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz 2024
По традиции заказывал заказал курьера забрать заказ в Сатра. решил попробовать ДПД, В итоге курьер просто не приехал и отменил заказ. Давайте ребята удачи вам в работе!
1
К
Капустян Елена
2. seviye şehir uzmanı
4 Aralık 2023
Более непрофессионального и некорректного подхода к доставке я еще не встречала! В назначенный день посылку не доставили. На следующий день курьер сказал, что ему удобно только в 14:00 и на мой вопрос, как же мне получить оплаченную посылку, просто положил трубку! Ситуация не решается ни на сайте, ни по горячей линии! Наверное, все красятся моей косметикой и укладывают волосы выпрямителем - заняты.
А
Алина Е.
3. seviye şehir uzmanı
3 Aralık 2023
Просто ужас! Заказала в Спортмастер товар через эту курьерскую службу,должны были доставить с 9:00 до 14:00,предварительно за 30 минут позвонить В итоге я сама звоню курьеру и узнаю,когда он приедет,а он мне «я не знаю» на часах 13:40 Позвонила в поддержку,девушка усмехнулась и сказала,что ничем не может помочь В телеграмме перестали отвечать Не рекомендую!
LadyDias
3. seviye şehir uzmanı
1 Aralık 2023
Даже не думайте что-то оформлять через эту контору ни в коем случае! Посылка с Хабаровска шла более 14 дней, Почта России быстрее работает))) Изо дня в день они переносят дату доставки. И каждый раз приходится подстраиваться! Оператор не выходит на связь, служба поддержки не отвечает. Просто не связывайтесь и не советуйте никому и ваши нервы будут спокойны)..
М
Мария
6. seviye şehir uzmanı
13 Temmuz 2023
Ужасная компания ,сделала заказ через Рив гош ,назначили перевозчиком ДПД,доставка была указанно на 8 июня ,сегодня уже 13 до сих пор ничего не доставили ,попросила доставить в пункт выдачи чтоб это было быстрее ,как оказалось девушка оператор перепутала адрес и теперь за ним ехать в другой конец города . Звоню чтобы узнать почему так получилось трубки не берут ,горячая линия просто гудки . Не советую !!!! Рив гош позвонила они сказали мы оставим жалобу им они вам перезвонят и разберутся в вашей проблеме ,но им походу плевать никто так и не позвонил
4
Андрей Статкевич
2. seviye şehir uzmanı
1 Şubat 2024
21 век забрать посылку только оригинал паспорта и не где это не говорилось , не отдавали посылку пока не назвал код , хотя сначала проверка товара а потом кодом подтверждаю. Если б было что-то не так то возврат не оформить, только за свой счет
1
N
Nik Ya
9. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2022
Скорость самой медленной черепахи 500 метров в час. Скорость перемещения товара из одного магазина в другой, у компании ЛЭТУАЛЬ через своего партнера DPD, в моём случае составила 19 метров в час. Результат, которым стоит поделиться. История следующая. Имел неосторожность приобрести в интернет-магазине ЛЭТУАЛЬ 2 товара. Доставку обещали на следующий день. Вполне реальный срок, когда надо переместить товар из одного магазина в другой в одном городе. И да, действительно на следующий день мне пришло сообщение, что товар доставлен (видно этот товар был в магазине в наличии). А вот второй товар был в соседнем магазине, расстояние между которыми всего 3,1 км. Прошло семь дней и в ожидании второго товара, я решил написать отзыв и пока писал, пришло сообщение, что товар доставлен. Обращаясь в интернет-магазин ЛЭТУАЛЬ будьте готовы, что свой товар Вы будете ждать очень-очень долго, даже если магазины ЛЭТУАЛЬ расположены в прямой видимости друг от друга. Почему? Наверное из-за того, что такая у компании ЛОГИСТИКА и партнер DPD. Ставлю даже ни одну звезду, а сразу две из пяти. Одну звездочку за то, что всё же товар доставили. А вторую звездочку за то, что все эти дни мне было очень весело от одной мысли, что скорость доставки была в 26 раз ниже, чем скорость самой медленной черепахи! :) Не рекомендую заказывать в интернет-магазине ЛЭТУАЛЬ и тем более обращаться в DPD. Пишу отзыв о DPD, а получается отзыв сразу и о ЛЭТУАЛЬ и о DPD.
10
М
Михаил Величко
5. seviye şehir uzmanı
4 Mayıs 2023
Благодарю компанию Dpd за безупречную курьерскую доставку купленного товара из интернет-магазина! Товар в 2 коробках весом 65 кг доставили из Москвы в Краснодарский край. Срок доставки не нарушен. Целостность, комплектность товара в норме. Честно говоря, прочитав весьма негативные отзывы здесь, уже когда товар был в пути, был расстроен надуманными мрачными перспективами. Особенно учитывая хрупкость товара - концертная музыкальная акустика. Однако, негативные ожидания, навеянные отзывами, не оправдались. Ещё раз большое спасибо за ваш безупречный труд!
1
6
М
Максим Максим
2. seviye şehir uzmanı
23 Ekim 2023
Даже не думайте что-то оформлять через эту шарагу. Ни в комес случае! Посылка с Али пошла через эту контору. Изо дня в день они переносят дату доставки. И каждый раз приходится подстраиваться под эту лажу, потому как отсутствую по своим делам! Оператор не выходит на связь, служба поддержки не отвечает. Просто не связывайтесь и не советуйте никому.) всем добра 🦾🙏
3
И
Иван Айферт
8. seviye şehir uzmanı
20 Mayıs 2023
Была оформлена покупка в магазине 13.05 доставку назначили на 16.05. Сегодня уже 20.05 доставки нет. Каждый день переносят на завтра с 9.00 до 18.00 и мне каждый день приходится отменять клиентов. Я за это время потерял сумму в 2,5 раза больше, чем стоимость этой посылки! Но больше всего возмущает, то что о переносе на другой день сообщают за 15 минут до окончания времени ожидания! Но если с этим товаром машина ещё не пришла даже в логистический центр, то разве не понятно, что сегодня доставки не будет и почему не сообщить клиенту сразу о пренеосе?!
5
М
Марк Ч.
4. seviye şehir uzmanı
31 Mayıs 2024
Насмотрелся негативных отзывов, думал приду и тоже возникнут проблемы, но нет. Пришел, назвал номер телефона и забрал посылку, все быстро 👍
В
Вера Соколова
5. seviye şehir uzmanı
17 Haziran 2023
Отвратительная доставка.Не в первый раз делаю заказ из Санлайта и они передают товар этой конторе.Ни разу не привезли в назначенный срок.Молча меняют дату доставки и даже не считают нужным уведомить клиента.Заказываю доставку на субботу.Время доставки с 10 до 23 ч. Очень "весело" весь выходной ждать курьера.Потом переносят на воскресенье с 9 до 18 ч. То есть ещё один выходной надо сидеть ждать курьера.Конченая организация.Теперь откажусь от Санлайт из-за непрофессионалов из DPD. Не советую никому однозначно.
7
Г
Гаджимурад Гусейнов
8. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz 2023
Ужас и только когда не пр едишь часовой застой. КЛиентам ам негде у пандуса встать. Так как работники просто паркуют свое авто не ЗАВИСИМО ГРУЗЯТСЯ ОНИ ИЛИ НЕТ. А вот део нексия всегда ЖЕЛЕЗНО там стоит видно машина начальника склада. Картина там очень интересная одни свои машины ставят у пандуса другие компанию дурят на топливо видно сливают с баков машин. Держись компания DPD
4
Е
Евгения
4. seviye şehir uzmanı
9 Haziran 2023
Даже 1 звезда это слишком много для их сервиса. Худшая курьерская компания из всех с кем сталкивалась. Заказ не привозят и даже не звонят. Курьеры сами придумывают почему не доставили и «отбивают». Вы просто с боем должны выбивать свои отправки. А в моем случае уже оплаченные. Клиентоориентированность 0, оперативность доставки 0, удобство сервиса - вообще 0 много. Везде боты, которые пишут одно и тоже и никак не решают вопрос.
6
1
Руина
19. seviye şehir uzmanı
24 Haziran 2024
Единственное, что говорит о наличии пункта dpd, пункт выдачи Яндекс, который совмещён с dpd. На столбе примотана скотчем едва заметная табличка. Заказывал из спортмастера. Все пришло в срок. В пункте не было ложки для примерки обуви. Сотрудник ПВЗ сказал "наверное украли", и все. Посоветовал ему купить новую.
Барей Нигматуллин
6. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2023
Дпд повредили доставку с Авито. И в пункте выдачи ещё хуже. Выдали и оформили, не дождавшись проверки. Возврат не получилось оформить, по правилам должны были сначала проверить, а потом запрашивать код проверки. Оставил сломанный спиннинг им
3
Л
Люблю красивые места
6. seviye şehir uzmanı
17 Şubat 2023
Ну что , пишу печальный опыт. Отправила музыкальный центр через Авито доставку службой dpd на ул. Майской , г. Ростов -на-Дону (то что там работает некомпетентный и не культурный сотрудник уже промолчу). При перевозке раздолбали переднюю часть, и покупатель отказался от товара. Это как его нужно было швырять, что бы так повредить 😡😡😡 соответственно теперь он не подлежит продаже .
6
T
tehpod13
3. seviye şehir uzmanı
26 Haziran 2023
В день доставки просто прислали кучу сообщений, что доставка переносится на следующий день. Ничего со мной не согласовывали, сами решили. И сэтой компанией сотрудничает Детский Мир. Сразу отказ. Куплю в другом месте. Ждать доставку неизвестно сколько и тратить свое время не собираюсь.
3
А
Анна Гончарова
9. seviye şehir uzmanı
30 Aralık 2022
Сроки доставки постоянно увеличивают без предупреждения, по факту. По телефону, на сайте и в приложении абсолютно разная информация. На горячую линию дозвониться- целое дело- ждать надо минут 30 в лучшем случае чтобы оператор сказал «я не знаю когда вам доставят груз ну что вы хотите курьеров нет». Почта России и то работает лучше . 1 звезда только потому что нельзя поставить 0 звезд.
8
М
Мария Шегердюкова
7. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2023
Не прислали смс с трек номером, пришлось звонить и самой искать трек, назначили время доставки , заказ не доставили пришлось отказаться от заказа.
Александр Туполов
9. seviye şehir uzmanı
12 Aralık 2023
Один заказ потерян, следующий доставлен. Так и работает эта служба доставки! При возможности, стараюсь не пользоваться услугами этой компании.
R
R S
10. seviye şehir uzmanı
6 Haziran 2023
Просто ужас, самая не надежная служба доставки. Качество ниже плинтуса. Сроки нарушены больше недели. Дозвониться не реально. Сами тоже никогда не позвонят если проблема в их сервисе. Никому не советую. 7261****538 трек, качество сервиса - просто дно
3
Ольга Т.
13. seviye şehir uzmanı
15 Mayıs 2023
Указала промежуток доставки с 9 до 14. Доставку не осуществили во время! Курьер мои звонки сбрасывал и не перезванивал. Позвонил после 17:15 и сказал, что он не поехал в указанный промежуток, потому что ему было не удобно.... Нет слов! Ни одной бы звезды не поставила, если бы была такая возможность!
3
Василий
6. seviye şehir uzmanı
28 Haziran 2022
Спасибо большое компании dpd За то что уже долгие годы сотрудничаем с ними .конечно не без мелких проблем но самое главное в том что помогают найти груз и оформить заказы и в этом не малую а очень большую роль играет работник dpd Комиссарова Лилия,она очень понравилась как работник и помогает нам во всем .девочка умница.. спасибо ей большое .таких работников было бы больше было бы замечательно.а так огромное спасибо вам.
21
Е
Евгения Е.
4. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2024
Sadece bir kapets ve bir şirket değil, her zaman her şeyi kaybediyorlar
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
С
Светлана О.
6. seviye şehir uzmanı
29 Nisan 2023
Очень безразличные и долгие, работаю с ними как ИП, когда заключали договор - звонили, приятно общались, а когда столкнулась с проблемой, отвечать перестали, груз в итоге так и завис, третью неделю. Не советую эту компанию никому
4
Наталья Захарюта
3. seviye şehir uzmanı
5 Ocak 2024
Когда-нибудь случится чудо, и день поменяется с ночью, и взбурлят реки, и ДПД доставит посылку вовремя. Но не сегодня, сэр.
1
Анастасия Рейнхардт
5. seviye şehir uzmanı
12 Nisan 2023
посылка дошла нормально. проблема: неимоверная навязчивость. пришло сообщение на номер телефона с доставкой. спасибо. но тут пошло: сообщение в вк, звонки каждый час в рабочее время, каждый день сообщение в ватсап, каждый день сообщение на почту. вы в адеквате там?
4
О
Ольга В.
4. seviye şehir uzmanı
19 Şubat 2023
Самая худшая транспортная компания! Жду заказ почти 3 недели. Оператор колл-центра отвечает невразумительно, статусы в отслеживании не меняются по несколько дней. Срок доставки переносился 3 раза. И в данный момент мне неизаестно, когда я получу свою посылку. Сотрудничать с такой компанией - не уважать себя!
5
Оксана К.
4. seviye şehir uzmanı
18 Ocak 2022
Если бы можно было этой компании поставить ещё ниже оценку, я б поставила. Нервов ушло очень много. Заказывала в детском мире товары, они передали их в транспортную компанию Dpd и началось. Мне должны были доставить на дом ещё 15того числа, я 15 к вечеру начала писать им, в итоге часов в 8 они самостоятельно перенесли на следующий день, на следующий день мне начали писать, что это я перенесла, я начала писать в эту компанию, но ответ один и тот же.Я начала звонить,оператор ответит через 11 минут, через 15 минут, через 20 минут, через 14 минут, через 20 минут и т.д Но в итоге я дозвонилась, но оператор меня скинул, сказав что меня не слышно и так ещё 2а раза. Потом я всё таки дозвонилась до нормального оператора по имени Юрий, вот ему огромное спасибо, человек действительно работает, составили жалобу, перенесли на следующий день, т.к он объяснил, что курьер не успеет. Но и это не помогло, я опять позвонила оператору на следующий день, на этот раз мне повезло больше ожидания не было и ответила девушка, ещё один оператор которой работает и делает свою работу хорошо, она сказала, что моя посылка уже давно в Ростове и она позвонит на склад и попросит, что бы мне обязательно привезти посылку и позвонить с утра, чтобы они не забыли.Спасибо огромное этой девушке, что я всё таки получила посылку. И спасибо курьеру Эдуарду, за то что привёз посылку. Если ваши посылки попадут в эту фирму, будьте готовы к куче нервов и сидеть постоянно на телефоне, чтобы их наконец то привезли. Но читая другие отзывы, понимаю что мне повезло больше чем остальным.
20
A
Alexandra B
8. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2022
Очень плохая служба. Заказ из мск в рнд идёт уже 8 дней, должна была быть доставка 15-16 сентября, прислали оповещение, что доставка будет до 20.9. Написала в поддержку с вопросом о причине задержке, на что получила очень странный ответ, прикрепляю скрин. Разве это нормальная причина для задержки доставки? На мои доп вопросы больше не отвечали. У меня шок, впервые с таким сталкиваюсь Больше пользоваться точно не буду, и другим не советую
10
1
С
С. Б.
14. seviye şehir uzmanı
6 Eylül 2024
Искала минут 30.. внутри грязно
Геральт из Ривии
3. seviye şehir uzmanı
28 Kasım 2023
2 недели не могут из Ростова доставить посылку в Таганрог, потому что потеряли её при перевозке. Оценка сервиса 0!!!!!!!!!
И
ИНОКЕНТИЙ
4. seviye şehir uzmanı
12 Ocak 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!! НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННОЙ КОНТОРОЙ!!! Доставляют матрас уже месяц. Заказ был оформлен в сон ру. 15 декабря 22года. Каждый день начиная с 25 декабря начали присылать оповещения (робот) что назначьте дату для получения товара. Я каждый день им отсылал дату на следующий день, не ходил на работу три дня, ждал дома. И до сих пор (сегодня уже 12 января 23 года) они мне присылают оповещения, хотя я уже 28 декабря зделал отказ от заказа и преобрел матрас в своём городе (Ростов-на-Дону) А все так долго оказывается почему?? Да потому что мой матрас где-то по пути был ДиБиДильной конторой утерян. ВОТ ТАКОЙ НЕОБЫЧНЫЙ НОВОГОДНИЙ ПОДАРОК (ХОТЕЛ СУПРУГЕ СУРПРИЗ СДЕЛАТЬ) ЭННАЯ КУХНЯ НАМ УСТРОИЛА. И сообщить даже не куда, только в сон. Ру и звонил каждый день сообщая, что давно уже заказ онулирован и требуя не терроризировать меня каждый день дибильными смс.
4
Павел Енчик
8. seviye şehir uzmanı
31 Mayıs 2023
Пропало моё отправление. Внятного ответа от сей конторы получить не смог. Сайт и приложение до сих пор предлагает забрать отправление, а в пункте выдачи его в глаза не видели.
5
A
ALEX M.
5. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2023
Отвратительно. Заказ из Москвы в Ростов-на-Дону сформирован 27.06 сегодня уже 12.07, а воз и ныне там. Каждый день меняется срок доставки на терминал выдачи груза. К сожалению на отправке посылки службой DPD настоял отправитель. На такую перевозку даже самые неповоротливые ТК берут с запасом 4- 5 дней. Оператыры ничего внятного ответить не могут. Никогда больше не буду связываться.
3
Мария Демидова
4. seviye şehir uzmanı
18 Ocak 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Раньше всегда пользовалась их доставкой, она была самой быстрой, курьеры работали оперативно и сервис был на высоте. Сейчас же, уже второй заказ подряд показывает, что компания скатилась на дно! Оформила заказ на всемайки, мало того что уже второй заказ каждый день меняли дату доставки, отложив ее в итоге на 10 дней. Так еще назначили уже курьера, он два дня подержал посылку у себя и вернул в сортировочный центр. Курьер не отвечал на звонки даже все это время! По гор линии дозвонилась только через полчаса и переназначила сама дату доставки. Надеюсь, мой заказ не уйдет обратно в магазин и все же доедет до меня
9
Kurumun yanıtını göster
  1. 1
  2. 2
  3. 3