DPD
8 yorum
27 Aralık 2024
Bu şirketin hizmetlerini ikinci kez kullanıyorum ve ikinci kez tabiri caizse beni biraz sıkıyorlar. Teslimat 26.12'de saat 9: 00'dan 18: 00'e kadar planlandı, tamam, evde oturuyorum aramayı bekliyorum, ancak öğle yemeğine kadar ya da ondan sonra beklemedim, saat 16: 00'da teslimatın 27.12'ye ertelenmesi dışında beklemedim. Sanırım tamam, endişeleneceğiz, 27.12'de kuryeden de haber yok, paketimin kuryede bile olmadığı ve 28.12'de teslim edileceği konusunda bilgilendirildiğim yardım hattını aramaya karar verdim, böyle bir ifade beni çoktan çarpıttı. Müşteri geri bildirimlerinin kalitesi sıfırdır. Paketler şehre hızla ulaşıyor ama şehirde bir çeşit sihir başlıyor. Ve en önemlisi, olası bir geçici teslimat dönemi seçemezsiniz, yani 9'dan 18'e kadar evde oturun ve sonra size günün sonunda yarın ya da bir süre sonra teslim edeceğimizi söyleyeceğimiz bir sms göndereceğiz.
Orijinalini göster · Русский
23 Eylül 2024
отзыв не об отделении
а в целом о компании
позвонил автоинформатор
сообщил о доставке на следующий день и то, что придет СМС с номером курьера
по факту СМС не пришла
пытался позвонить в DPD, ни один номер не работает
написал в телеграм, там ответили
оказалось что моя посылка даже не в городе
когда привезут, сказать не смогли
30 Kasım 2024
İğrenç hizmet, adını bile bilmiyorlar, soruyorum : Bu DPD mi? Bana cevap veriyorlar : hayır.
Sonunda oraya buraya uyandım, sonunda bunun ne olduğunu bilmediklerini ve sessizce konuşmama rağmen Avito aracılığıyla gönderildiklerini söyledim, kaba bir kadın.
Orijinalini göster · Русский
16 Ekim 2023
Заказал товар из Лэтуаля в качестве подарка ко Дню Рождения. Можно было прийти в магазин, забрать товар и вручить торжественно, но раз на торжество идти не собирался, думаю закажу курьерскую доставку. У Лэтуаля дата доставки была указана одна, а DPD взяло и изменило дату доставки. Ладно, неприятно конечно, но подарок можно подарить и позже, Бог с ними. Курьер в итоге приезжает на следующий день иии не отдаёт посылку без паспорта получателю. Начинаются звонки в DPD, ожидание 4 минуты, ожидание 5 минут, 3, минуты, 2, 1, и снова 4 минуты, 3, 2, 1 и снова 4 минуты. Приехал в терминал получать, сказали надо изменить на доставку до ПВЗ, ну ок, изменяю на сайте, дата меняется на 3 дня вперёд, подхожу получать, а они мол вот такого-то и приходите, взрываюсь уже, спрашиваю что за ерунда вообще происходит, а они мол посылка у курьера, как привезёт - тогда и можно будет получить. До скольки работает терминал не понятно, на сайте написано что до 19:00, в справочниках, что до 18:00, по факту я вышел в 17:22 и они закрыли дверь.
3
26 Ekim 2024
К самому отделению нет претензий.
Говорят что доставка 6 -10 раб дней
По факту больше 2 недель
20 Aralık 2023
Не возможно дозвониться на горячию линию, связаться со специалистом ни в одном из предлагаемых мессенджеров.
6 Mayıs 2022
Отвратительная доставка! Первая доставка была назначена на 29.04.22. Потом был перенос доставки на 04.05.22 ( груз в город доставили частично), 4 мая вечером пришло оповещение с переносом на 06.05.22. Доставляли кровать с фабрики. Упаковка была разорвана на всех упаковках. Товар грязный( кровать из светло-серого велюра). Водитель сказал, что не несет ответственности.
3
30 Mart 2023
Ели как нашел, а так все хорошо обслужили
1