Drajv Klik
38 yorum
28 Haziran
Ну как себе офис. Позвонил сначала на горячую линию, сказали, что в офисе можно оплачивать наличкой за кредит. Сначала долго не мог найти вход, вывески с улицы НИГДЕ нет. В итоге в офисе мне сказали, что у них нет кассы! Никакими платежами они не занимаются, ничем не помогают. Доп.услуги отключить они не могут, все вопросы только с горячей линией. Это отделение банка больше похоже на офис мебельной фирмы, где люди просто сидят на компьютерами
2
1
26 Ağustos
Не связывайтесь с этим банком. Не возможно дозвониться по телефоном горячей линии. В офисе сотрудники ничего не знают. Говорят звоните на гор.линию. Досрочно можно гасить только раз в месяц по заявлению и пока не будет исполнено одно досрочное погашение подать заявление на следующее невозможно. Тем самым банк ухудшает условия для клиента и заставляет платить больше %. Не рекомендую этот банк. Хуже условий я нигде не встречала.
1
1
1 Mart
Место не вызвало ни одной положительной эмоции) Как и сам банк в целом. Сотрудники данного офиса (банком назвать не поворачивается язык) ни на один вопрос дать квалифицированного ответа не смогли, отсылают на горячую линию. Дозвониться можно, если настойчиво требовать у робота связи с оператором, но и там внятную информацию получить трудно.
Теперь по продуктам банка. Наверное, это на данный момент один из ведущих банков по автокредитам. Подтверждают всем и быстро. Процент, конечно, конский. Досрочное погашение только по предварительной заявке. Приложение отсутствует, сайт криво, но вроде работает. Отслеживать движения средств крайне неудобно. С огромным удовольствием перевела автокредит в Тинькофф, где процент ниже, есть возможность частичного досрочного погашения с уменьшением срока или ежемесячного платежа, да и в целом всё удобно и прозрачно.
Ну и теперь вишенка на торте. После полного досрочного погашения на счету остались средства. Вывести их оказалось не так просто. Потратив какое-то время на дозвоны на горячую линию и невнятные ответы специалистов, решила отложить на потом. Через пару месяцев оказалось, что баланс уменьшился на ~тысячу рублей. Хамоватая дама на горячей линии сообщила, что, оказывается, «обслуживание счета вообще-то составляет 300 руб/мес, на сайте есть информация» !!! Уж не знаю, где они эту «информацию» спрятали… Обслуживание?? Серьезно? В других банках существует понятие «процент на остаток», где прибыль за хранение средств на счете получает клиент. Здесь всё устроено иначе.
В общем от души рекомендую обходить данный «банк» стороной.
2
1
8 Kasım 2023
1) Вход в офис г. Рязань действительно можно найти только проявив достаточно настойчивости и смекалки. Спасибо всем, кто в отзывах приложил фотки. Всем, кто будет искать: вам нужен Вход # 8
2) Персонал вежливый, оформили все быстро. Зарядившись отзывами, шла в офис с вопросиками. Но подводных камней не нашла - все, что было заявлено в изначальной заявке, то и подписала.
3) Из особенностей - нужно быть готовым к некоторой регидности системы к досрочному погашению, но ко всему можно приспособиться, не страшно.
4
6 Nisan
Сложно досрочно погасить кредит день в день, дата выбирается только за месяц, после закрытия кредита остаётся счёт, обслуживание которого 300 руб в месяц, если его не закрыть уйдёте в долги. У меня второй автокредит в ВТБ-очень удобно, что дата погашения в любой день и в течение нескольких минут готов уже новый график платежей, в ВТБ всё прозрачно.
1
8 Aralık 2022
Маленький (серый) офис. Огромный минус нигде нет неодного указателя ,только возле офиса. Искал около 40минут пока не подсказал случайный прохожий. А вот персонал вежливый можно сказать добродушный и доброжелательный,ушёл из офиса в приподнятом настроени только лишь из-за общения с менеджерами.
1
1
25 Nisan 2022
Мошенническая контора. Почитайте отзывы прежде чем брать тут кредит. Пыталась помочь знакомой в оплате и погашении кредита. В офисе сказали звонить на горячую линию, то есть сотрудники ничего и ни как сделать не могут, не хотят, не умеют.
На горячей линии только робот, который направляет в мобильное приложение.
Проценты такое ощущение не пересчитываются и вообще не понятно какие суммы суммы списываются в платежам при частично досрочном погашении.
От себя лично могу порекомендовать сейчас банки: Совкомбанк, Росбанк, ВТБ и Ренесанс.
НО 100% только НЕ СЕТЕЛЕМ!!!
9
1
17 Haziran 2023
Работники банка очень внимательные, свою работу хорошо знают, обслуживание на хорошем уровне, но есть один минус.... Это ОЧЕНЬ СЛОЖНО их найти!!!! Никаких опознавательных знаков на здании, ни реклам , ни вывесок... Можно часами ходить и искать....
2
16 Eylül 2022
Его и банком не удобно назвать . Так , боковичек Сбера . Офис расположен неудобно . Сотрудники на ваши вопросы не отвечают , в лучшем случае соединят по горячей линии с головным офисом . Больше не буду там брать кредит .
1
2
17 Ekim 2022
Ужасное обслуживание...с 16.00 никто не отвечал в 17.48 приехала в банк, как себя назвал начальник охраны,сдававший ключи,но ничего страшного ушли пораньше...это как,как просто ничего страшного....зачем тогла вообще на работу приходить и работать,раз такое отношение
3
1
14 Nisan 2022
Отношение к клиентам, отвратительное!
Обращался к представителю банка, в автосалоне KIA , по адресу Куйбышевское ш,,42., Простым заявлением на досрочно-частичное погашение, сотрудница занималась практически 1,5 часа и каждые три, пять минут звонила в головной офис за консультациями....
Интересно, как руководители ведут отбор сотрудников и их обучение.
Совершенно не умеют общаться с клиентами!!!
9
1
17 Ekim 2022
Оформлял кредит в салоне, на машину брали. Хочу сказать, что любую организацию делают сотрудники! Оформили в три этапа, сначала всё посчитали, через неделю как с машиной определились подали заявку, потом через три дня как на машину тонировку наклеили приехали кредитный договор подписывать и вот все три раза были разные девчонки от банка и каждая из них настолько знают свою работу, на все мои вопросы с подковыркой отвечали. В общем планирую покупку сыну, брать будем в сетелеме.
2
10 Mayıs 2023
Отвратительный банк! Ужасное отношение к клиентам.
Был у меня там кредит, больше никогда не обращусь в этот банк, буду обращаться в нормальные.
4
3
10 Ocak 2023
Сегодня списали сумму кредита а должны были 16 января как такое может быть !!!!???верните сумму которую списали и списывайте в день когда по графику
2
1
21 Haziran 2022
Навязчивый,плохой банк.Никогда не берите там кредит,если пропуститите хоть один день платежа,названивает на работу,контактные телефоны.Говорят о вас много плохого.Бесовестный банк.
3
2
16 Ağustos 2023
Банк отличный жаль отделение в нашем городе закрывается
1
13 Ağustos 2023
Только офис, оплатить или погасить кредит нет возможности. Касса отсутствует.
1
27 Ekim 2020
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ контора. За погашение кредитных платежей дерут огромные деньги, узнать по телефону невозможно НИ-ЧЕ-ГО: в рязанском отделении посылают на горячую линию, на той линии автоматическая девочка буробит одно и то же. Погасить кредит частично с сокращением срока невозможно, только с уменьшением платежей (при этом %, я так поняла, не пересчитывается). Чтобы внести часть кредита, вы не можете просто прийти и оплатить, вам назначат день - примерно спустя месяц после вашего заказа. Ни разу в самой конторе не была, и даже ехать уже боюсь. Да! Три месяца переводила через сетелем-банк онлайн, сегодня открываю - сюрпрайз! - я там СНОВА должна зарегистрироваться!
Бегите от этого банка подальше, даже не раздумывайте!
19
12 Mart 2023
Банк обмана лжи и наживания на людях .
3
1
1 Kasım 2019
Это не банк, а пародия! Вчера пытался забрать ПТС. Позвонил и уточнил время работы. Сказали до 18.00. Я предупредил, что обязательно приеду. В 17.30 все двери были закрыты! Это банк? На протяжении 5 лет, что я платил кредит нас пытались один раз оштрафовать без причины. А в последний платеж со счета просто пропало 7000 рублей. На мою жалобу даже не удосужились ответить! Отвратительное отношение. Я в гневе!
23
2
12 Şubat 2020
Единственный офис в городе. Неудобная система оплаты. Когда погашал кредит пришла СМС, что необходимо какую-то сумму внести для погашения ежемесячного платежа (хотя сумму для погашения выставлял сам банка). В итоге сумма осталачь на счету. 2700 с чем-то. Каждый месяц она таяла на 300 с лишним рублей. В личном кабинете никакой инфломации. Более того. Сходил, написал заявление чтобы перевели на сяет в другом банке... За это время счет похудел еще на 300 рублей... Правдв после жалобы на линии поддержки вернули сумму указанную в заявлении, но вместо 3 рвбочих дней процедура длилась 10
12
5 Eylül 2021
Неплохой банк, есть место для парковки. Вот только придется поискать офис.
4
18 Ekim 2021
Вообще полный бред, толку нет от них сидят просто так и нечего не знают. Отвратительное обслуживание
4
11 Eylül 2019
Приятные девушки встретят вас внутри, но проблемы пришлось решать по телефону колцентра.
Посмотреть базу данных в офисе они не могут.
Могут дать справку.
Желаю без надобности кредит не брать. Жить надо по средствам. ((
12
5 Nisan 2020
Хороший и вежливый персонал. Однако не вполне удобное расположение...
13
10 Haziran 2022
Один офис на весь город(((
3
1
20 Ağustos 2020
На горячую линию дозвониться не реально! При досрочном погашении Вы ещё с верху один платёж по графику заплатити.
14
17 Ekim 2019
терминала по приему наличных для оплаты кредита без комиссии нет
искать офис так же замучились
на городском трубку никто не брал, когда звонили
9
27 Ekim 2020
Так , за такие % дают многим.
Как назвать банком ( в рязани ) , не знаю.
6
20 Ocak 2020
Работники не могут решить ни один вопрос. Это просто операторы в офисе.Все решается только через горячую линию.
10
7 Kasım 2021
Ужасный банк. Не дозвонишься не по какому вопросу .
5
2 Şubat 2021
Мне понравились услуги банка.
6
28 Ekim 2020
Ужасная организация!
7
1
5 Eylül 2019
В 16-м году покупал машин с их кредитом. 7% годовых и без КАСКО. Теперь таких условий нет. :(
4
5
9 Ekim 2020
Там работают УРоды
11
1
27 Mart 2020
Дают кредиты под большие проценты
5
30 Ağustos 2019
Удобная парковка
3
7
26 Aralık 2018
Сразу не найдёшь нет никаких вывесок
15
2