Хуже не то, что банка, хуже организации ещё поискать. Даже одной звезды не достоин.
Сотрудник накосячил при оформлении автокредита - неправильно ввёл отчество и номер мобильного. Сразу не заметил этого. И теперь не могу это исправить. Присылают смс, что не смогли дозвониться до меня и нужно прийти в офис, хотя никакого звонка не было. Обманщики!
В офисе я уже был и заполнил заявление на изменение персональных данных и что толку? Опять туда ехать?
Люди! Не связывайтесь ни при каких уговорах с этим банком! Заключала договор с сетелем банком, оказывается уже как год драйв клик банк ( не сообщали об изменениях). Драйв клик с октября месяца поднял на 2 % ставку и не соизволил сообщить не смс, ни в электронном варианте ( это обязательство прописано в п4 договора. Мне сегодня только дозвонились на рабочий телефон, ссылаясь на то, что нет моего сотового телефона и т. п. Звонили на телефон мужа, хотя указывала не его телефон, а сына. Муж естественно не отвечал, т. к высвечивается спам и сразу идёт блокировка( как впрочем и у меня блокируется)
Мужа телефон нашли, а мой нет и электронку видимо потеряли. Пусть с ума не сходят!!! На каждого клиента есть карта где указываются всё телефоны клиента, дополнительный номер и электронная почта! Вот сегодня, после очередной оплаты кредита и задолженности больше 1000 рублей меня сразу нашли, а я и не пряталась! Научитесь работать с клиентами согласно договора!!! Звезда только за то что хоть через полгода сообщили об изменении%сиавки и задолженности! Работает банк на глубокий минус. Люди, не покупайтесь на их предложения!!! Обманутые будете