Сделал заказ, сказали через час и пятьдесят минут привезут.После истечения времени прождал 30 минут и начал в прямом смысле слова дозваниваться.
После дозвона до персонала был удивительный ответ. Что мне ещё надо ожидать минут 40. Спросил у оператора, заказ будет холодным, ответили, что чуть тёплый. Мне его в микраволновке греть? Предложили скинуть от стоимости заказа 10 процентов 140р за мои ожидания 😁😁😁заказ отменил. Очень плохо отнеслись к клеенту.
Было большое желания позвонить в ростпотреб надзор. 😡Решил оставить до следующего раза😉
Нам очень нравятся. Самые вкусные в городе. Цены, по мне, чуть выше среднего. Но есть за что. К скорости доставки вопросов тоже нет. Всегда все вовремя.
Делали заказ сет «Комбу». Вкусно,много начинки,прекрасный имбирь и острый васаби!единственное, в одном из видов ролл в рыбе попадались небольшие косточки. Который с белой шапочкой,название не помню. Из 8штук в двух попались. А так все свежее,вкусное!
Здравствуйте! Очень хороший суши-бар! Заказывали там суши! Во-первых суши и роллы очень понравились,я во-вторых доставка очень быстрая и бесплатная! Рекомендую!!
Еду заказываем только здесь. Всегда вкусные роллы и пицца, большие порции и свежие ингредиенты. Быстрая доставка, но нужно учитывать день недели и время суток, потому что в выходные вечером дольше.
Больше всего понравились мидии. Очень приятные и нежные, никаких посторонних запахов(что редкость для других заведений), к ним положили щедрый ломтик лимона. Определённо стоят своей цены и их стоит попробовать.
В это заведение, похоже, давно не заглядывала сэс. Девчули будто не в общепите, а на прогулке. Косынки свёрнуты и лежат на волосах чисто для антуража, локоны болтаются прям над продуктами. На мое замечание крошка совершенно спокойно ответила: да не парьтесь, все норм. В крошечном помещении толпятся 10 человек типа поваров, тут же трутся курьеры с грязными сумками. С таймингом серьёзные проблемы.
Уже ~около 5 лет заказываем только в этом месте. Всегда очень вкусно. Видно ,что занимаются развитием. Видно, что стало еще больше у них заказов, но при этом уровень обслуживания очень хороший. Надеюсь, что так и будет продолжаться)
Заказываю роллы в драконе уже несколько лет. Радует разнообразие сетов, свежесть. Курьеры приятные, как и операторы, перезванивают даже при заказе из приложения(хотя есть пометка, что могут этого не делать). Всем довольна, спасибо за работу 🤍
Из всех роллов обожаем только роллы в Драконе. В других местах все однотипное и неразнообразное, но Дракон отличается своей оригинальностью и свежими продуктами. Как хорошо, что я вас обнаружила, цена, кстати, тоже вполне приемлема! Буду заказывать, и не раз.
Сервис выше всяких похвал 🙌🏻
Ребята удивили вкусной продукцией и быстрой доставкой, однозначно рекомендасьен
Отдельное спасибо за васаби похожий на васаби, что стало редкостью 👍🏻
Сколько не пробовала в других местах роллы и для меня вкуснее чем в Драконе нет! 😍С самого их открытия в Семилуках заказываю. А самое главное что много выбора😊 Так держать!😉
Заказали 23.12 роллы и пиццу, в 16:00 через приложение с пометкой доставить к 19:30, администратор позвонила, подтвердила заказ, предупредила о возможной задержке на 10- 15 минут, но заказ так и не поехал. Отвратительное отношение. Заказ всё ещё висит как подтвержденный.
Доставка до невозможности долгая, на вечер заказали большой сет на компанию, три часа ждём голодные и злые. В следующий раз подумаем насчёт заказа в драконе!!! Самая отвратительная доставка в Семилуках и даже не предупреждают о том что проще умереть чем дождаться еды))
При заказе в ролах найдены 2 червя, на что мне ответили что это структура мидии, ребят вы реально ржёте ? Червя точно можно отличить, могли бы просто извиниться
Я, конечно, понимаю что много заказов но если в приложении указано что готово, значит я должен прийти и забрать. Но есть выход, заказать пораньше, указав нужное время. Короче планируйте
Вкусно, удобно, доступно. Любим иногда себя побаловать, пока всегда приятно радовали. Надеемся, что и дальше будет также хорошо. Фотку увидела и слюнки потекли.
Давно зарекомендовавшее себя заведение , работают стабильно без не приятных сюрпризов , обещенное время готовки и доставки всегда соблюдают , достойный ассортимент и по вкусу тоже на 5 . Рекомендую , особенно для Семилук !!!
4
1
Оксана 111
6. seviye şehir uzmanı
8 Mart
Очень вкусные роллы. Все чистенько и аккуратно. Вежливый персонал. Даже, когда полный оврал всегда обслуживание на 5+.
Роллы крупные, на сырье не экономят.
Хотите либо ждать несколько часов, либо чтобы ваш заказ вообще потеряли? Тогда заказывайте здесь. К вкусу никогда не было претензий, но доставка работает отвратительно.
Заказывали роллы всегда, но последнее время приносят такие роллы, которые разваливаются, тёплые доставляются без термо сумок и они в итоге еле теплые. На отзывы и сообщения в группу не реагируют, при звонке обещают исправться и предлагают скидку 10%, но как-то не справедливо оплатить роллы полностью и получить такие роллы. Каких-либо исправлений не наблюдается.
Очень хочется обратить внимание руководства на данную ситуацию работников
Сегодня заказывали в школу детям на чаепитие пиццу пеперони, детям очень понравилось. Курьер приехал ко времени, пицца горячая и ароматная, будем еще там заказывать. Спасибо большое коллективу Дракон
Самая вкусные роллы , очень часто заказываем. Всегда все супер👍🏻
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия
3. seviye şehir uzmanı
18 Ocak
1. При доставке после 21:30 (согласно приложению, заведение уже не работает после 21:30) вам могут принести чужой заказ, а затем позвонить в ночи и, вместо извинений и компенсации (вы же едите не то, что заказывали, но вернуть уже не можете, т.к. заведение закрыто), потребовать доплатить за него. Т.е. администратор облажалась и свалила все материальные потери на клиента.
2. Если ваш заказ был доставлен другому человеку, то даже если он его уже вскрыл, облизал и чихал над ним (главное, что не надкушено), то его заберут назад и доставят уже вам)) бон аппетит! Если вам долго несли заказ, то задумайтесь, вероятно, он уже успел быть доставлен кому-то ещё и отобран назад прямо со стола этого человека))
Заказывал самовывоз, сделали точно к назначенному времени. Всё вкусно. К работе персонала вопросов нет. Заказывал ранее доставку там тоже вопросов не было всё ко времени.
Одно из немногих мест, где ожидания соответствуют реальности. Всё очень вкусно, да к тому же быстро. Продукты на вид и вкус свежие и выглядит всё очень аппетитно
Еда замечательная и пицца и роллы просто нереальные, но когда раньше заказывали доставку каждый раз было что то не доложено, из за этого стали самовывозом