Заказали матрас в фирме Дримлайн, качество очень нравится, оптимальное сочетание жёсткости и упругости. Просыпаемся с отличным самочувствием и хорошим настроением. Консультант Ирина очень подробно все рассказала и помогла сделать правильный выбор, обязательно придем ещё за шкафом.
Хочу поблагодарить компанию Дрим Лайн за то, что пошли на встречу и согласились заменить мне матрас ( с доплатой 6 тыс , но я не против и понимаю издержки) замена по причине того, что матрас для меня оказался слишком мягким .
Консультант салона в Тц Круиз Ирина помогала мне в оформлении претензии на обмен и в выборе нового матраса. На выбор новой модели ушло 3 часа , не меньше ! Ирина - профессионал в своём деле , от души, спасибо !
Спасибо Елене в «Круизе», за очень очень индивидуальный подход. Таких менеджеров нужно сильно ценить. Все привезли как обещали, даже без сомнений делала предоплату. Советую подход и качество!
Продавцы всё преподносят замечательно! Грамотные продажи. Продукт привозят некачественный и в не желают рассматривать претензии в пользу покупателя. За неделю использования жесткого матраса с 3 слоями "кокосовой стружки" с первых дней происходит деформация матраса, что ставит под сомнение качество наполнителя...
Имела негативный опыт покупки матраса в Орматеке, матрас промялся за 1 год. Поэтому обратилась в Дримлайн и не пожалела. Модель матраса помогла выбрать опытный и очень доброжелательный консультант, были учтены все пожелания. Изделие доставлено фантастически быстро, на 3 день после оплаты. Для контроля имеется смотровая молния, поэтому можно удостовериться в качестве продукта. Всем рекомендую, кто хочет приобрести качественный матрас.Особая благодарность Мичуриной Светлане. Всем удачных покупок!
Приобрела матрасы (№ заказа 355147), две подушки Rest, одну подушку Rest+ в Град Каньоне на Шостаковича д.8 кор.1, секция 438, 4 этаж. Очень понравился вежливый продавец Елена, которая понятно и профессионально все объяснила по матрасу и подушкам. В назначенный срок все привезли, доставили в квартиру. Покупкой очень довольны! Комфортно спим на матрасе и подушках. Советую всем данный магазин и товар фабрики Dreamlin!
Отличная мебель из массива, наверное по самой лучшей цене (ненамного превышающей, чем у модноватых предложений из МДФ, которые есть везде).
Сроки исполнения весьма приемлемые и разумные. Все составляющие сервиса - подборка, доставка, сборка, дозаказ заслуживают похвалы.
Отдельные благодарность менеджеру в зале Елене. Сборщик Георгий мебель собирает квалифицированно, крепления на стены делает криво, брак скрывает самым похабным образом (загнув петли крепления). Вот так имидж большого коллектива одним чел-ком можно несправедливо подпортить.
Также хочу добавить, что хотел небольшой компьютерный стол в хорошем индивидуальном исполнении. Взялись и сделали из бука только здесь (всего чуть больше 40тр :-)
Прикрепляю фото, чтоб читающие понимали, что писал довольный заказчик.
1
Kurumun yanıtını göster
Маргарита
9. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2022
Если надумаете покупать любой матрас в Дримлайн, покажу для начала , что с ним произойдёт после 1,5 лет эксплуатации)) на фото видны ямы до 4,5 см с каждой стороны матраса. На фото модель Dreamline s1000. Производитель заявляет - гарантия 10 лет, но в этой самой мифической гарантии нам было отказано производителем с указанием, что это естественный износ изделия. Не ведитесь на красивые фразы, ваш матрас стоимостью в 37 233 рубля превратится в матрас с рынка. Вес людей, которые спали на матрасе 90 и 60 кг (производитель заявляет, что допустимый вес до 120 кг на одного человека). Фото говорят сами за себя
Приобрели стол из массива Палермо, более 50 тыс, руб ,привезли бракованный. Оформили отказ.
Заказали новый такой же. Прослужил год. Боковая стенка рассохлась и пошла трещина по всех боковине. Забирать стол не торопятся, пытаются обвинить нас во всех смертных грехах. Придется обращается в суд.
Сто раз подумайте прежде , чем покупать что-либо у этой компании.
Не знаю на счёт качества их матрасов, но вот врать этот магазин умеет!
Изначально консультант на сайте был хамоват и вообще не заинтересован что-то продать, на следующий день был другой консультант и про интересующий матрас сказала что он есть в СПб и доставка будет на понедельник.
Потом позвонили сказали что доставка из Москвы и она на вторник, я говорю что так не устраивает, сказали что на Пн, на сайте вообще написано что в воскресенье доставим.
Девушка по телефону сказала что а, да, это же мы с вами общались по поводу склада в СПб, всё отлично, будет в Пн. (день был принципиален, т.к. работа)
И в понедельник узнаём что машина в Пн выезжает из Москвы!!! И доставка минимум во вторник…
Знали бы, заказали этот же матрас по такой же цене в другом магазине и с большей гарантией!!!
Мне привезли матрас который не соответс вует моему заказу в течение 7 дней по договору я имею права сдать или поменять но одни отписки буду жаловаться в другие органы никому не советую обращаться в эту компанию
Домой все привезли, поставили в новую квартиру – загляденье! Буду всем рекомендовать этот магазин, так как здесь очень позитивные продавцы и легко совершать покупки. Выбор огромный, кровати и матрасы сделаны на совесть, так что я надеюсь на длительный срок эксплуатации. Доставка сработала на 5+, доставили очень быстро, спасибо.
Матрас прослужил недолго(((
Дополняю отзыв, матрас поменяли на новый аналогичный. Будем смотреть по качеству, что с ним. Но поменяли без особых проблем.
Очень положительно могу отозваться об этом магазине, у меня все теперь есть: матрас, кровать из массива, постельное купила и подушку с одеялом. Сон превратился в райское наслаждение! В магазине очень приятная атмосфера, чувствуется доброжелательность продавцов, нет какого-то негатива, все спокойно, размеренно, прямо там хочется прилечь на кровать))).
Не найти тут то, что хочешь не получится. Приехали накануне вместе с тещей, увидели рекламу, подумали, что стоит заехать. Магазин нам понравился, большой, ассортимент тоже приличный. Мы смотрели в ценовом сегменте выше среднего и там было довольно много предложений. Покупку оплатили на месте, заказ нам доставили быстро.