Посещали данное заведение с детьми во время обеда. Заказ делали по меню, в том числе и детскому, а не с раздачи.
1. В туалетных комнатах нет мыла.
2. Большое скопление персонала на входе. Обслуживание долгое, вместо заявленных 15 мин на приготовление блюда - ждали час, несколько раз уточняя, когда же приготовят заказ для нас. За соседним столиком сменилось 4 пары гостей, обедавших с раздачи. Официант был не расположен, на любой вопрос по меню и составу блюд и способу их приготовления отвечал надменно, типа "че надо вам вообще, тупые чтоли? ".
3. Игровая комната по прежнему осталась маленькая, в прохладное время года всегда тащит холодом от входной двери, поэтому не комфортно. После того, как дети развалили там игрушки, официант закатила глаза так, будто это у неё дома кто-то пришёл и вывалил все на пол. Аниматора и развлекатора в обед не было.
4.Администратор (молодой человек) или может его должность звучит иначе - бесполезная единица. Убирает только подносы, реальных вопросов не решает.
5. По меню. Заказывали суп-пюре из тыквы, сейчас он на кокосовом молоке, кушать невозможно. Несколько лет назад именно из-за этого супа заезжали на обед, было вкусно. Пиццу, роллы - не готовят, при заказе сообщили. В детском меню в супе с фрикадельками сами фрикадели размером с котлету, твёрдую, жёсткую, ребёнку ни отломить, не откусить. Также не рекомендую пельмени из детского меню, так как это странная масса слипшегося, переваренного теста. Заказанные блюда приходилось просить, напоминать о себе, а также последнее блюдо уже просто откровенно спрашивать - вынесут ли его вообще? По кухне полный провал, особенно по детскому меню.
В заключение скажу, что персонал искренне не рад гостям с детьми, кухня не готова к детскому меню, игровая устаревшая морально. Поэтому сегодня лишь одна звезда данному заведению. Искренне желаю персоналу побывать, например, в кафе сети Андерсон, посмотреть, как необходимо обращаться к клиентам-детям. А вместе с опытом возможно и чаевые появятся.
Здесь праздновала свою свадьбу. Локация очень красивая для выездной церемонии и банкета. Места в принципе хватило на 39 человек, было бы больше - было бы тесно. Персонал не понравился. У них есть фишка по маркетингу: на банкет мы закупали свой алкоголь (как и нужно на всех банкетах), было много ящиков и водки, и вина разных видов. Ко мне (как невесте) обращались гости мол почему вино белое закончилось и водка. Я была в недоумении. Пришлось одному гостю купить по их цене их алкоголь, а это дорого очень. И представляете, персонал в конце вечера после купленного алкоголя из их ассортимента, стали доставать НАШИ бутылки и открывать их как ни в чем не бывало. К слову, я ни раз обращалась к официантам с просьбой достать наш алкоголь. Но нет... Так что будьте внимательны и считайте бутылки. Обманывают только так. Кстати ценник для банкета завышен, там стоит минималка на 108тыс на кухню. Насчет фейерверка и бенгальских огней было все обговорено с менеджером, но она была в таком яром шоке, что мы достали это все. Хотя все было по правилам, ничего и никого не подожгли. Персонал испортил впечатление об этом заведении. Кстати, еще забыла сказать. Официанты забирали блюда прямо из-под носа, некоторые гости даже не успели попробовать. Либо кто-то немного попробовал и вышел в туалет минут на 5, все- тарелки нет. В этом плане, прям большой минус. Кухня вполне вкусная, локация красивая и на этом все. Ставлю заведению тройку, есть и хорошие впечатления и есть ужасные, но это все к персоналу. Украшала наш банкет Таня Катюшина, отличный декоратор. Советую)
Сервис ужасен. Официанты не здороваются,ожидание горячего было заявлено 20 минут,а напиток сразу.В итоге чай принесён был через 25 минут ,горячее после часового ожидания было ещё не принесено ,официант аргументировал это так, что оно переделывается. Извинения не были принесены. От заказа мы отказались.
Мы гуляли по набережной и сильно замёрзли. Решили заглянуть в Дрова. Согревающий чай нас спас, а вкусные бургеры дали сил для дальнейшей прогулке по Вологде. Большое спасибо. Рекомендуем.
Ресторан "Дрова"оставил у меня прекрасные воспоминания.Интерьер,меню,обслуживание..Красивое оформление блюд.Все на высшем уровне!! Отмечали Юбилей. Все прекрасно,вкусно.
Очень уютное место, вкусная еда, красивый интерьер, прекрасные ведущие, внимательные официанты, ну что ещё нужно для качественного отдыха, все супер. Рекомендую
Отзыв только на КОФЕ- горький ( ощущение, что зерна жарились на адском огне вечность), кислый ( молоко и мороженое из Ашана марки каждый день( не хочу кинуть тень на качество продукции данной сети) - сделали свое дело. Не рекомендую.
Не в первый раз посещаю подобное заведение. Очень уютный ресторан с широким выбором блюд. Всегда внимательные официанты, ни разу не было проблем с обслуживанием.
цены стандартные: заказали две пиццы и чай (к чаю принесли цукатов), всего вышло на 1600 приблизительно. атмосфера волшебная! прохладно и не слишком светло, свет приглушён. чай безумно вкусный, до сих пор вспоминаю ягодные нотки (чай заказывали фруктовый, очень советую). персонал приветливый, хотя к столику нас не проводили. хорошо сходить компанией друзей или родственников!
Уютненько, комфортно, собраться семьей или с друзьями, приятный плюс к дню рождения 10% скидки, вежливый персонал, все было вкусно, жаль с разливным пивом нет ассортимента.... а рядом берег р. Вологды, красота
3
Татьяна
13. seviye şehir uzmanı
24 Eylül
Были на юбилейном банкете. Не понравилось обслуживание. Официанты вели себя высокомерно, не клиентоориентированно. Заказанный чай в конце банкета гостям не принесли, приборы к торту не подали, просьбы заказчиков банкета воспринималась в штыки. Салаты были вкусные, мясо хорошее, сёмга на горячее не вкусная - сухая, . Впечатление двоякое. Такое красивое место на берегу реки и такое странное отношение к клиентам, доверившим свой праздник.
Обыкновенное место со стандартным меню. На ровном месте высокомерный персонал) Лица, как будто одолжение делают в обслуживании. Может, пора интерьер поменять: искусственная трава в зале смотрится очень странно. Заведение находится на набережной города, могли бы интересно и красиво использовать прилегающую территорию, но вместо этого перед входом пыльная парковка. Зайти можно, если находишься в этом районе, но специально — нет.
Были в ресторане 24.02.
Несмотря на праздничный день и большое количесво гостей, нам помогли и забронировали столик.
Фирменные блюда, поданные в сковородах были очень вкусными. Порции достаточно большие.
Летом в ресторане работает открытая веранда с видом на реку.
Место рекомендуем.
Вкусно, уютно, есть детская комната и девушка что занимает детей пока вы кушаете. Очень удобно. Подача блюд по времени нормальная. Обслуживание тоже понравилось. Вкусные наваристые пельмени. Супругу очень понравились рёбрышки.
Тыквенный суп - пюре не понравился. Сильно отдаёт морковью и сладит. Пробовали вкуснее. Но это одно блюдо из всех что заказали. Однозначно рекомендуем. При приезде в Вологду придём ещё
Отличный, уютный ресторан с невероятно атмосферным интерьером. Все блюда очень вкусные, персонал дружелюбный и вежливый, цены для ресторана приемлемые.
Елен Сафонова
6. seviye şehir uzmanı
27 Kasım 2023
Хорошее место. Вкусная еда, быстрая подача блюд. Уютная семейная атмосфера. Умеренные цены. Осталось приятное впечатление от посещения. Спасибо персоналу кафе))
Отличное место для спокойного, уютного семейного отдыха с детьми, для которых создана прекрасная отдельная зона. Очень понравились первые блюда и "сковородки". Очень вкусно)))
Пришли сюда на ужин, так как остановились рядом в гостинице. Достаточно много посетителей в будний день, что говорит о популярности места. Ресторан красивый, большой зал, есть детская комната, парковка. Порции не очень большие, но приготовлено вкусно. Из минусов - не знание официантом блюд из стоп-листа и неожиданное отсутствие хлеба. Вдвойне удивительно, поскольку здесь готовят пиццу, а значит можно печь и свои булочки.
Очень приятно заведение, приятные официанты, доброжелательные, вкусно очень готовят, особенно сковородка была чудесной, на столько, что даже заказали еще домой, пицца Винченцо - просто нежная
Обедали два раза. Брали семгу с ризотто, сковородку по- деревенски. Очень много подливы в ризотто. Бедный выбор десерта. Подали к чаю блины- есть невозможно -черного цвета- пережаренные. Ягодный соус непонятно из чего приготовлен. Поняли, что у ресторана упор на бизнес ланч. Не советую.
Салат оливье с ростбифом. Пластиковый дешёвый горошек. Жуткий кислый майонез, который забивает весь вкус салата. Бургер. Пересушенная булка. Сухая пережаренная невкусная котлета. Соус ни о чем. Салат Цезарь с курицей. Соус так себе. Курица сухая, пережаренная. Пиво Шпатен. Принесли подкисшее. Потом поменяли бочку. Грибной суп с булгуром вполне съедобный. Цены вполне себе московские. Обслуживание достаточно быстрое. В общем, не очень. Второй раз бы не зашёл.
Работаю рядом, и время от времени хожу на бизнес-ланчи. Работает линия раздачи. Выбор неплохой. Много блюд с майонезом, что не радует. Супы часто очень перченые.
На звание ресторана, точно не претендует. В части еды, берите что-нибудь , незамысловатое, лично я 3 раза травился в этом ресторане, видимо на кухне у них что-то не то..
Каждый год заезжали в этот ресторан, возвращаясь всей семьей и с маленьким членом семьи (йоркширским терьером) после новогодних праздников в Москву.
4.01.2024 нам отказали в обслуживании из-за собачки.😂
Странные, необразованные люди .
Теперь я понял зачем вносили в конституцию главы о защите животных 😉
Очень хорошие официанты: рассказывают, советуют, помогают с выбором. Меню разнообразное. Сковородки, которые все хвалят, на любителя) для меня жирновато. И выбор вина маловат. Уютная атмосфера!
Очень понравилось. Уютно, блюда очень вкусные, персонал внимательный, заказы не пришлось ждать долго. Были достаточно большой компанией, по цене приятно удивился - в целом дешевле, чем в других ресторанах.
Были на новогоднем корпоративе. Всем очень понравилось. Уютно и комфортно маленьким компаниям. Вкусная кухня, голодным никто не ушел. Правда, музыка давила на уши. Но, это субъективно.