Отдал в ремонт электрорубанок. Сделали дня за 4, был перекошен вал, сделали. Однако после ремонта перестал работать регулятор высоты строгания, на претензию отреагировали вроде бы положительно, взяли на ремонт, и тут началось самое интересное. В общем рубанок тупо лежал у них месяц и никто исправлять косяки ремонта и не собирался. Вынужден был забрать и отдать в другую мастерскую((((.
Нашли только в этом магазине крыльчатку для насоса, недорого. В отличие от других магазинов, берут трубку, когда звонишь, и отвечают на вопросы. Респект. Продолжайте и дальше работать ответственно.
Отдавал на ремонт бензопилу ф. CARVER. Изначально брать не хотели, сославшись на большую очередь (примерно 2 недели) и то что технику данной фирмы не ремонтируют. Но уточнив у мастера все таки взяли, т.к. нужно было поменять только шпильку крепления шины. Подходящая шпилька нашлась в наличии в мастерской, поменяли без проблем. При разборе выявилось что "съедена" ведущая звездочка, которую так же заменили. Подходящего размера цепь не нашлась в мастерской, ее можно было конечно переточить там же по приемлемой цене, но сама цепь была не пригодна для дальнейшего использования. Подходящая цепь нашлась рядом в магазине, так же "Дровосек". Все поменяли, настроили и дали необходимые рекомендации, за что огромное СПАСИБО!!! Однозначно СОВЕТУЮ
В СМС рассылке предлагалось в течении месяца бесплатно пройти сервисное обслуживание всей техники STIHL. привез все, что есть, взяли только триммер..
Как то неприятно! К чему такие «рекламные акции»?! Техника это же не коробок спичек, ее везти надо!
Очень плохое обслуживание!!!Попросил отремонтировать рукоятку троса газа (стоят двоя на крыльце курят сигареты) ну оставляйте мотоблок для ремонта, Я говорю здесь рабты на 15мин с двумя перекурами, а мне оставляй и всё... Купил трос и рукоятку троса газа ,что посоветовали ЧУДО механики и уехал. Начал собирать рукоятка не подошла ,а старая в норме нужно было просто поменять тросик. Приехал опять к ним в технический центр говорю трос подошёл спасибо, а за рукоятку деньги верните пожалуйста, а мне это расходник иди боком денег не получишь... вот и весь сервис главное продать максимум и заработать вся суть этого сервиса... кто будет туда обращаться осмотрите всё максимально иначе поставят не нужные запчасти и сдерут деньги...не рекомендую данный сервис и приёмшица нагловатая и типа не приделах...
Сервисный центр на Гая, на приëмке сидит женщина, то ли она не хочет работать, то ли не знает свой товар!
Я пришёл за щотками на болгарку(для образца взял старую с собой) , она начала требовать серийный номер этой болгарки,специально для неë нашëл в интернете эту болгарку, на что мне ответили что это не то, нужен номер именно моей болгарки, и методом тыка ни чего подбирать не буду! Поехал в другой сервис, там мне меньше чем за минуту всë подобрали! Претензии конкретно к девушке, проведите с ней разъяснительную, и наче будите терять клиентов!
Привозил бензопилу партнёр,пролежала больше 3 недели за это время ее даже не смотрели. В итоге забрал в таком же состоянии только ещё и вся грязная. Отвратительный сервис.