Обращась по необходимости, плохого внимания от сотрудников нет, приветливый доброжелательный коллектив. Сегодня были на прививке, все обьяснили, что может быть какая реакция. Ответили на мои вопросы. Помощь получаем всегда.
1
Kurumun yanıtını göster
В
Вадим Б.
3. seviye şehir uzmanı
27 Kasım
Samimi duyarlılık, personelin yeterliliği. Can sıkıcı bir TV yerine sakin, sessiz müziği açarsanız, odadaki atmosferi büyük ölçüde iyileştirecektir. tahmin.
Очень хорошая клиника. Специалисты высшей категории, кроме знаний важен душевный подход к питомцам. Здесь с этим всё на высшем уровне. Рекомендую к посещению с вашими питомцами, им здесь понравится💯
Во-первых, собака была в клинике не через сутки, а через 11 часов. Как только клиника открылась мы уже стояли на пороге
Во-вторых, сразу после узи я сказала лучше делайте операцию, вы же меня отговорили, сказали, что по «протоколу» надо наблюдать дальше.
В итоге собака пролежала в вашей клинике 7 часов.
Вы сами в своём ответе делаете акцент на времени, значит этот фактор был крайне важен в нашем случае.
В-третьих, когда вы позвонили и сообщили о смерти, в причинах вы назвали разрыв печени
При проведении узи вы должны были это увидеть, сразу же прооперировать и остановить кровотечение.
В вашей клинике задержка с оказанием помощи привела к смерти моей собаки
Ваши оправдания просто не состоятельны
Каждый год водим пёселя на комплексную прививку. Для остального- вызываем частника на дом. Собака с лабильной нервной системой. Боится. Поэтому доверю не каждому. Не могу сказать ничего плохого о медработниках этого центра, но и хорошего- тоже не могу. Молодые, приветливые, прививки делают быстро. Особых проблем не бывает.
Сам центр в подвальном помещении. Пациентов всегда много. Записываемся по телефону. Приходим ко времени. В очереди не ждём. 10 минут, и всё готово: и прививка, и запись в паспорте.
Цены невысокие. Вполне по силам.
Хорошая клиника, широкий спектр услуг, ветаптека, большой выбор амуниции, игрушек и вкусняшек для животных. Специалисты грамотные, животных любят, подробно рассказывают о результатах осмотра и лечения.
Клиника нравиться, персонал всегда приветливый. Всех животных лечу только там. Неоднократно помогали моей собаке, главное что виден прогресс в лечении.
Благодарю за внимание и хорошее отношение, пришли по записи, приняли без ожидания, доктор всё объяснила, назначила лечение, мой пёсель счастлив 😊 и я спокойна
Проффесиональный ,отзывчивый коллектив! Два раза спасали кота от сепсиса ( дворового) спасибо!
1
Kurumun yanıtını göster
DD
4. seviye şehir uzmanı
8 Nisan
Делаем в этой клинике только прививки. В этом плане нррмально всё. Доктор попутно дала рекомендации. За мед помощью не обращаемся, так как ранее был печальный опыт. Но это было несколько лет назад. Сейчас может врачебный сосиав изменился. Сейчас ничего не могу сказать. Исключение - Зубанева Марина. Отличный хирург. Если нужны будут манипуляции какие-то хирургические - только к ней обращусь.
Хорошая клиника, специалисты высокого уровня, можно сделать все анализы на месте. Обращаюсь в экстремальных случаях, ТК живём в другом городе, Марина Юрьевна вытаскивала наших собак из тяжёлых состояний, за что ей и ее коллективу огромная благодарность.
Лечимся только здесь. От стерилизации вобще в восторге! Животное возвращают в сознании. Шов аккуратный. И в отличии от Синего креста(там удаляют тлько яяичники) уберают ВСЕ репродуктивные органы.
Клиника "Друг" наше спасение! Хочется сказать большое спасибо всем сотрудникам! Лечим наших животных только там. Нравится, что можно пройти все обследования перед лечением или операцией, можно сделать УЗИ диагностику, рентген, ЭКГ. Сдать различные анализы. Благодаря этому можно держать здоровье наших питомцев под контролем. Врачам отдельная благодарность. Всегда помогут, даже если уже поздний вечер, выходной или праздник, проконсультируют по телефону, дадут рекомендации, как поступить в данном случае. В апреле оперировали пожилую кошку с пиометрой, 14 лет, очень боялись. Все прошло хорошо. Продлили жизнь нашей девчонке. Потом лечили кота с МКБ, почти прописались в клинике, но и его подняли на лапы. Чтобы не потерять своего любимца, наблюдайте, не запускайте болезнь. Врачи не боги, далеко не всегда могут помочь в запущенных случаях.
Внимательный персонал лечили собаку слава богу спасли ее благодаря опытным ветеринарам. Спасибо за то что быстро среагировали и грамотно подошли к решению нашей проблемы . Теперь консультируемся только здесь!
Хочу сказать огромное спасибо всем работникам этой клиники!!!! Обратилась сюда в праздничный день и не смотря на это клиника работала и нас приняли( другие не работали) . У моего шарпейчика Геры было заболевание от которого большенство щенков умирает, но нас спасли!!!!!! Щенок идёт на поправку, очень активен.
Девочки Вы волшебницы!!!!! Я безгранично благодарна Вам за спасение моей Геры!!!!!
Хочу оставить свой отзыв , а именно благодарность! 5 лет лечу своего малыша ( Йорк Шанти ) , в этой клинике и еще не разу не пожалела , можно было бы поставить отценку 10+ сделала бы это не задумываясь! Выделить отдельно каждого врача было бы не правильно , они все золотые , если бы не их профессионализм , доброта и четкое знание своего дела..давно бы уже и не жили бы.
Марина Юрьевна - профессионал. спасает жизни не спит ночами , строгая и справедливая очень Вам облагодарна за наше спасение если не к Вам , то и бежать спасаться не к кому!
Марина Сергеевна - золотой врач , добрая внимательная , все выслушает расскажет за ней не успеешь, спасибо Вам большое много раз Вам это говорила и еще раз скажу !
Марианна Алексеевна- точно знает как успакоить владельца , не оставит в беде всегда примет на прием даже если времени совсем нет, спасибо большое за Вашу доброту и профессионализм!
Антонина Евгеньевна- добрый врач , терпеливая , ответит на все вопросы спокойно даже если задаешь по 350 раз 🙈одно и тоже.
Лучшая клиника в городе где работают настоящие профессионалы , смело обращайтесь отценка только 5+++
Младшеньких, когда им нездоровится, вожу сюда. В своё время здесь помогли моим кошечке и крыске. Приём по записи. В экстренных ситуациях не откажут в помощи. Дозвониться и записаться легко. Очередь бывает, но тает буквально на глазах. Персонал терпеливый, отзывчивый, доброжелательный, грамотный. Ответят и разъяснят, поддержат и успокоят. В общем, ветклиника "Друг" - настоящий друг!
Отличное место, приветливый персонал,мастера своего дела.
1
Kurumun yanıtını göster
Вероника Genera
9. seviye şehir uzmanı
3 Ocak
Единственное место , где нас приняли по человечески! Без упреков и осуждений даже там , где ты не виноват. А то любят врачи всех мастей вешать ярлык " вы плохая мама ", " вы плохая хозяйка" . Ты приходишь к ним за помощью ,а выслушиваешь нравоучения .
Тут все было по другому . Спасибо за отношение . Мне это было важно в тот момент , когда банально страшно за питомца..
Спасибо огромное за вылеченного котика! Все быстро, профессионально.
Котик был в стационаре. Каждый день были на связи.
Особенная благодарность Базарновой А.Е. Очень приятная, умненькая девушка.
Не смотря на то, что кот уличный - никакой брезгливости в действиях, словах не было.
Я очень довольна.
Возила на осмотр свою собаку. Из плюсов- я читала много отзывов про «выкачку денег», но ничего такого я лично не заметила. Сколько заявлено было- столько и оплатила, лишних процедур не навязывали, узи предложили сделать, когда результаты по крови будут готовы. Кровь взяли легко и с первого раза. Из минусов- пришлось подождать минут 40, хотя приехали в назначенное время
Была в этой клинике 2 раза,отношение к животным просто ужасное,не лечат,а колечат.
После их лечений у них появляются другие заболевания.Деньги на ветер,толку ноль.Общаются с клиентами на ты,очень халатное и грубое отношение. Объясняют непонятно.Губят животных,и просят за возникшее из-за них заболевание дополнительное лечение за свой счёт.
Клиника очень дорогая и специалисты разбераются не во всём. В моём случае запороли случку моей собаке( минус 200000 тысяч с помёта) и не соизволили вернуть деньги за тесты. Больше в неё ни ногой! Советую клинику в шпаковке ЦАП царапыч!!! Лечат отлично, деньги за приём не берут и цены почти в два раза дешевле!
Замечательный зооцентр. Специалисты своего дела здесь работают. Если с Вашим питомцем беда к Айболиту только туда. У кота был обнаружен двойной абцесс, экстренно сделана операция без всяких промедлений. Семья в шоке, кот на восстановлении. Большое спасибо что вы есть.