Доброго времени суток. Бронировала гостиницу в командировку. Предоставили номер на третьем этаже. Это был тихий ужас! СССР ремонт, отсутвие душа/ванны, деревянные окна и т.д.
Было время ранней весны, шёл снег. За три дня времянахождения в данной комнате продуло всю спину, шею и тому подобное. Окна нормально не закрывались, были не заклеены, в комнате была минусовая температура.
Натянула оценку только за персонал, по моей памяти даже оставила отзыв в КЗиП. При моём первом же обращении о нечеловеческих условиях проживания, меня переселили в комнату "люкс". Конечно, душ все ещё был поломан, но в комнате было уютно и тепло. Окна ПВХ я так ещё никогда не ценила. Вахта извинилась за обстоятельства, не взяла доп.плату и вела себя максимально профессионально. Конфликтовать не пришлось, это приятное обстоятельство.
Гостинице срочно требуется спонсор и ремонт! Кровати со времен второй мировой, обои от туда же.
Персонал замечательный: терпеливый, ответственный. Меня это порадовало.
В остальном - место КАТАСТРОФА!
К сожалению, в этом городе больше негде перекинуть кости. Надеюсь на реставрацию. Так же надеюсь больше не приехать с данного города с диагнозом "Бронхит".
В гостинице из всех номеров имеются только 2 номера с душем. Забронировать их нельзя, так как там проживают какие-то строители, которые могут продлить номера. Прожила неделю в номере типо «люкс» 2 кровати в номере, тонкие байковые одеяла, под которыми холодно, даже дополнительное одеяло не спасало. Чайник который есть в списке находящегося в номере, предоставили только на 3 день проживания. История с душевой кабиной совершенно отдельная. В номере она есть, но в ней пробит поддон и соответственно пользоваться им невозможно. Как жить? Без понятия. В городе единственная действующая гостиница и то не может предоставить хоть какие-то условия для проживания. Пришлось соглашаться на то что есть.