Проживали в гостинице на протяжении недели. Гостиница чистая, уютная. Горничных не видно и не слышно, но работа выполнена идеально!
При гостинице кафе тоже чистое с приятной атмосферой, но есть свои сюрпризы. Еда вкусная - претензий нет. А вот обслуживание оставляет желать лучшего. Там по видимому на столько нищенская зарплата, что в качестве официантов соглашается работать только студенты после работы вечерами. Днём нас обслуживала сама администратор - лицо заведения! Вечно с не довольным лицом, заказы принимала так будто ей не только самой готовить, но ещё и барашка забивать и разделывать. На вопросы отвечает грубо и с не охотой, улыбается только либо постоянным гостям, либо своим знакомым, ну и за барной стойкой постоянно ржёт.
Вот и снимаю одну звезду за администратора кафе, и две руководителю, за жадность.
Проживаю в гостинице в данный период, ужасный сервис. Заехали большой группой в рабочую командировку. В номерах холодно, обогреватель один на всю гостиницу, только, после нашего возмущения, что, мы спим в одежде и рискуем заболеть, отопление включили. Телевизоры не работают, практически, через номер, моя коллега, так, и прожила всю неделю без телевизора, то. пульт не купили, ещё, новый, то, не знают как включить, в конце концов, сделали накануне выезда. Завтрак шведский стол с 07:00 до 10:00, ну хотя бы, можно что-то выбрать, но, если пришёл в 08:00 и позже, то, довольствуйся недожаренными яйцами, задала вопрос, когда бывает омлет, ответ, просто, сразил "Приходить раньше надо". Моим коллегам посчастливилось и в пятницу они покинули, это, "чудесное место" мне пришлось задержаться до понедельника, оказывается, шведского стола в выходные нет и мне принесли в номер тарелку непонятной серой массы на молоке ( не переношу лактозу), какие-то, бутерброды с плавленым сыром, яблоко, стаканчик йогурта из Доброцена, расположенного рядом с гостиницей, несъедобная булочка с прокисшим творогом и сок, не о каких горячих напитках речи не идёт. Альтернативу не предлагают, говорят у нас так всегда. Подвожу резюме, больше сотрудники нашей компании в данном заведении не остановятся.
Хороший,чистый, уютный отель!!! Долго не выбирал, так как выезжал срочно. Не прогадал!!! Если еще раз приеду в Бузулук, однозначно остановлюсь здесь!!!