Kuru temizleme:tekstil, yumuşak oyuncaklar, battaniye ve örtü, perde, yastıklar ve kuş tüyü yataklar, ayakkabılar, kürkler ve paltolar, deri ve süet, halılar
Ödeme yöntemi:kapıda ödeme, indirimli ödeme, nakit, kartla ödeme, elektronik para, havale, nakit dışı ödeme, online
Promosyon:indirim, promosyon, özel indirim, bonus, ikram
1. Про вечно недовольный персонал согласен и присоединяюсь ко всем пользователям.
2. Персонал технический периодически отсутствует на рабочем месте, приходится ждать по 15 минут.
А в целом , руководство должно обратить внимание га качество работы данного пункта. Качество работы всегда имеет замечания и оставляет желать лучшего.
К услугам самой химчистки претензий нет, несколько раз сдавала вещи, все почистили хорошо. Однако, персонал на приемке вечно недовольный и с общается с претензиями, будто я им домой вещи принесла и еще хочу что-то. Первый раз женщина грубо предъявляла, что я отрезала бирку на пиджаке, ну ок, я сказала, что ошиблась, с кем не бывает. Я предложила найти состав на сайте и просто записать для технолога, чтобы она была в курсе и ей было проще чистить. На меня чуть не наорали, зачем я отрезала эту бирку! Я еще стояла оправдывалась, что я не буду иметь никаких претензий по чистке, ведь это мой косяк, я согласна. В итоге вышла технолог и попросила написать состав на бумажке просто...
Второй раз опять женщина на приемке на меня наехала, что я пятно на плаще сама потерла. Боже, просто почему я должна выслушивать за пятна? Это же химчистка, туда и приносят грязные вещи. В итоге они отказались принять плащ, потому что он не отмоется. Это плюс, что технолог не стала врать и сказала, что пятно не отойдет, и предупредили об этом заранее. В итоге я отнесла в другую химчистку и там все отмыли, но это к делу не относится.
Персоналу нужно учиться общаться с клиентами, быть вежливее, нормально и по человечески разговаривать!
Yaz aylarında kuru temizlemeye beyaz bir aşağı ceket ve rüzgarlık verdim. Her iki şeyin de kollarındaki düğmeler soyuldu. Ama bunu hala anlayabiliriz, ancak dantelini aşağı ceketten kaybetmiş olmaları. Ne yazık ki, ancak Aralık ayında aşağı ceketi kapaktan çıkardığımda ve kaputtan ipin eksik olduğunu fark ettiğimde buldum. Çok üzgünüm.