Сдала пиджак из замши, но при получении выяснила, что одна половина подола испорчена, а другая осталась в нормальном состоянии. На мои аргументы, что вещь потеряла свой вид, работники попытались убедить меня, что это произошло не из-за их работы.
Я была вынуждена прийти в третий раз, мне сказали, что менеджер сегодня не работает. Я просто хотела вернуть деньги за испорченную вещь, но мне ответили, что в любом случае мне придется снова приезжать.
Такое отношение к клиентам абсолютно недопустимо. Я не могу понять, как можно оставлять людей без решения их проблем, особенно когда речь идет о деньгах и испорченных вещах.