Недовольна ни результатом, ни процессом. Мастер была вообще не настроена на работу, никакой приветливости, работа «на отвали». Ну и локоны распались уже через два часа.
Сегодня записалась на укладку, звонила менее чем за час до укали и говорила, что буду точно!!! Но по причине аварии на выезде из дома, задержалась на 10 минут. Придя в салон, я узнала, что мое время отдали другому клиенту. При этом мне никто не звонил из салона и не спрашивал, приду я или нет!!!! Администратор Марина даже не извинилась. У меня сорвалась встреча и были разрушены все планы на день.
Считаю, что это абсолютно непрофессиональный подход к работе.
Больше никогда не буду обращаться в этот салон.
опыт негативный. записалась на одни услуги, по итогу чек увеличился в два раза без согласования и предупреждения. Поинтересовалась у администратора, почему так получилось, она сказала что так бывает и что если я финансово чувствительна, для них не проблема в следующий раз согласовать. Прежде чем писать отзыв, написала в инстрагам чтобы управляющий разъяснил ситуацию, никто не связался. В общем, вы поняли. Заявленный бокал шампанского, да или просто кофе, не соответствует действительности. Предложили оплатить наличными, ссылаясь на погоду..
Самый ужасный педикюр который я когда-либо делала! Ни когда больше не запишусь сюда. Больше 2 х часов понадобилось мастеру чтоб сделать обычный педикюр, учитывая то что пятки мои в идеальном состоянии и надо было только снять покрытие , обработать кутикулу, и сделать новое покрытие. Долго! Криво! Не аккуратно!
Два раза уже записываюсь на брови. Постоянно какие то накладки и каждый раз рассказы администратора что позвонили, не дозвонились и тд. Ни пропущенных, ни тем более сообщений нет и не было. Вместо того чтобы предложить альтернативное время или как то сгладить простой ответ - хотите ждите. Работа администратора выше всяких похвал 👍🏻
Очень вежливые сотрудники, чистый и красивый салон. Ходила на окрашивание в один тон. Записали за полчаса до назначенного времени на 10 утра, как и хотела. Салоном осталась довольна. Советую
Записалась на уход с укладкой в 14:00. Тут же перезвонил администратор и подтвердил запись. Однако! За час до посещения перезванивает и сообщают, что выбранный мной уход закончился по независящим от них причинам и услуга больше не оказывается. Предложили заменить уход, в который не входит мытьё головы с формулировкой:"Если вы можете помыть голову и прийти к нам уже за уходом и укладкой..." Ну как бы, не то,чтобы салон удобного сервиса. Можно было хоть с сайта информацию убрать, раз уж продукт снят с производства, ну или сразу при записи обозначить что и как.
Хорошо вышли из нестандартной ситуации - мой мастер опаздывала, заканчивая с другим клиентом- в итоге, другая девушка помыла голову и пока она заканчивала, освободилась и моя девушка. Работу сделать очень быстро и качественно. Молодцы
В день празднования дня рождения делала макияж, мастер испортила все ! Провозилась полтора часа... все было не ровно , не красиво! После пришла другая мастер и все исправила, пришлось смывать художества чудо мастера . В итоге Провела 3 часа вместо 1го! Опоздала на свой праздник( Админа просила заранее записать только к опытному мастеру ) записала . Спасибо хоть скидку сделали
Посещаю иногда салон в Авиапарке, потому что всегда можно сразу сесть к мастеру. обратилась помыть голову и вытянуть волосы (каре до плеч)) администратор озвучила 1590, ну Ок! Когда пришло время оплаты, сумма оказалась 1790, т к мастер меня чем то помазала на 200 Рублей дороже. А если бы она меня помазала чёрной икрой или золотом? Всем тяжело после трехмесячного простоя и клиентов много хочется и налички, вместо терминала. И дело не в 200 рублях, а в отношении к клиентам. Я уж точно больше не пойду, а кто пойдёт, держите ухо востро!!!
Я хотела сказать огромное спасибо мастерам Ольге и Анне.макияж и причёска просто на высоте.
Меня не узнали )
В хорошем смысле слова 😘
Теперь всегда к вам 🙏
Отвратительно если честно ))) заявлено одно время , по факту мастер на час дольше делал ))))
Самое элементарное френч на ногтях не смогли сделать 🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Садясь в кресло вы увидите скудный выбор косметики(даже не среднего уровня качества), далее сожжённые плойки для волос и периодические забеги мастеров друг к другу от нехватки какого-нибудь тонального средства и прочее. Рука визажиста топорно бьёт вам в лицо тональный крем, видимо чтоб наверняка задержалось. При положительном ответе на дополнение ресничек вам принесут только «вашей длины, остальные закончились» и забудут уточнить что они будут у вас как прямая крыша, так как специальный закручивающий прибор для ресничек у них не имеется, да и зачем если «их никто до вас не спрашивал». На выходе вы имеете примитивные макияж и прическу за 3800. Если вам нужен вау эффект и классное настроение - вам не сюда.
В целом для данного сегмента не плохо! Не понравилось, что мастера находятся вместе с клиентом, сидя в своих телефонах, развалившись в креслах. Наверное таков концепт. Косметика для ухода очень простая. Ну и не сильно улыбчивый персонал, мастер даже начала критиковать марку моего шампуня (с которым я пришла), что странно..
Понравилось: записалась по звонку за 5 минут, были свободные окошки.
Все остальное очень слабо: укладку сама поправляла дома, макияж коктейльный был выполнен неаккуратно, неудачно подобраны цвета теней и помады.
Добежала до дома, стёрла ужасную помаду, исправила явную коричневую полоску контуринга на носу, нанесла свой блеск, после этого стало носибельно, но настроение было подпорчено основательно.
Хотела выглядеть красиво в важный день, в итоге плакать хотелось, когда в зеркало сморелась, чувствовала себя теткой)
Так же хочу обратить внимания, что за снятие макияжа дополнительно берут 290 рублей, о чем вы узнаете только когда пойдёте расплачиваться.
Не рекомендую это место!
Первый раз была здесь на окрашивании, они со мной провели около шести часов, но сделали результат который я хотела, мы выходили в светлый цвет, а второй раз была просто на укладке перед днем рожденья, оба раза осталась очень довольна результатом, во первых волосы после окрашивания в шикарном состоянии, блестящие, не пережженные, да и укладка супер получилась, локоны держались еще дня три точно.
Для людей которые любят сидеть на все общем обозрение, добро пожаловать. Уложить волосы можно , а так нет желания больше возвращаться. Когда отросло чуть чуть форма испортилась и не соответствует данной прическе
Записалась на укладку,а затем начиталась дурных отзывов. В итоге со мной работала замечательная девушка,сделала именно в точности ту укладку,которую я хотела,даже лучше).Ушла совершенно довольная и обязательно вернусь именно к этому мастеру.Ольга Зимина,огромное спасибо!
Записалась на одно время - запись перенесли на час позже, даже не предупредив по телефону. Пришлось упрашивать, чтобы мне сделали укладку в мое время.
Показала фотографию с укладкой из их салона (голливудская волна), но мне лишь слегка накрутили волосы на кончиках. Термозащиту используют только если начать возмущаться. Пенка для стайлинга? Не, не слышал. В итоге обожгли голову, испортили волосы, укладка отвратительная, еще и денег за это безобразие не постеснялись взять.
Была уже у 3 мастеров, думала, что кто-то дует лучше, кто-то хуже. К удивлению, все одинаково хорошо укладывают. Впервые такое встречаю, даже не надо искать своего мастера, просто приходишь, садишься в кресло и тебя делают красивой
1
3
Anya S.
4. seviye şehir uzmanı
7 Mayıs 2019
Мы с дочкой планировали провести фотосессию и отправились в эту студию. Дочке сделали красивую косу, мне – объем и локоны. Ребенку предложили вкусняшки и чай. Результат очень понравился – фотографии получились отличные)