Dubrava
658 yorum
15 Eylül 2023
В номере стандарт 2 местный все необходимое для проживания имеется. Это тапочки, мыло, шампуни-кондиционеры. Халатов нет. Утюг, вода на этаже. Есть сплит система, которая в считанные минуты сделает комфортную температуру. У нас был континентальный завтрак - все вполне съедобно и прилично. Персонал вежливый, доброжелательный. Дубы на территории создают лесной неповторимый аромат. Есть подогреваемый уличный бассейн, свой небольшой зоопарк. Отличное место в черте города.
14 Kasım 2022
Несколько раз отдыхали с друзьями в домиках , в Дубраве. Всё чисто, посуда и постель , полотенца. Даже предоставляется зубная щетка и бритвенный набор( очень приятно). Персонал очень внимательный. Не хватает только исправности некотй сантехники и замков в дверях. Обратите внимание на это.
Для детей большая детская площадка, зоопарк( в теплое время года) , можно покормить животных. Пруд с рыбой, поймал, тебе ее пожарили и тут же подали. Летом бассейн. Свежий воздух. Рекомендую
5
10 Haziran
Обслуживание на высшем уровне, еда просто супер. Территория очень красивая. Атмосфера благоприятная. Все просто на 5+.Рекомендую.
15 Şubat
Отличная баня на дровах. В коттедже чисто ,все для комфорта есть:полотенца, тапочки,посуда. Территория огорожена от чужих глаз,для тех кто любит после парилки выбежать в снег .
10 Ocak
Очень надеюсь, что этот отзыв поможет вам принять верное решение об отдыхе в данном парк-отеле.
Питание. Холодные завтраки и отсутствие разнообразия. Посетители, подошедшие к 10.30 оставались только с сырной и колбасной нарезкой за столом. На обед и ужин можно было выбрать блюда заранее из предложенного меню, но вам снова придется употреблять холодную еду. На завтрак также предлагали вчерашние салаты или же слойки, которые изо дня в день становились все хуже хуже (ели их в первый день на ужин и на третий день на завтрак увидели то же самое на «шведском столе», попытавшись их надломить, сразу было понятно, что они далеко не первой свежести).
Развлечения для детей. Их нет. Детская комната платная, но там ни одного ребенка. Ватрушки, коньки, ледянки-все за деньги. У коньков есть не все крепления, а пара тюбингов явно нуждаются в замене. Есть запланированные детские анимации на которые тоже никто не приходит. Было грустно лицезреть аниматора и одного ребенка в месте проведения мастер-класса, услышав слова «а к нам почти никто никогда не приходит». В других местах отдыха таких проблем не было, ребенок с радостью ходил на все мастер-классы, посещал мероприятия и детские комнаты.
Проживание. При заселении сразу увидели в раковине мусор, нечто похожее на собачий корм, неприятно. Ни воды, ни чая, к сожалению, не увидели в номере. Только за дополнительную плату. Вечером нас ожидал сюрприз - сильный шум на протяжении всей ночи (похож на запуск двигателей или вентиляцию), это оказалась работа котельной. Наслаждались этим все ночи.
Из плюсов-ухоженная территория в лесопарковой зоне, свежий воздух и вежливый персонал.
Если вы хотите провести незабываемый отдых с безвкусным холодным питанием, бессонными ночами и отсутствием каких-либо развлечений, то вам сюда.
3
15 Kasım
Отель неплохой. В номере санузел с душем, унитазом и биде. Меблировка нормальная. Тепло. На территории ресторан.
12 Kasım
Очень нравится здесь быть)
Празднуем с коллегами корпоративы постоянно в этом месте!
Очень круто)
19 Ağustos
Были там на свадьбе! Ничего особенного, люблю больше где сосны отдыхать! А так может просто ничего интересного не увидела! Первое впечатление не очень! Видела гораздо лучше!
13 Haziran
Из плюсов:большая лесопарковая территория, бассейн, ресторан. По номерному фонду-сервис страдает. В номере 204 затхлый запах, постельное бельё мятое, простынь даже не заправлена, а просто накинута на кровать, диван весь в пятнах(за диваном за занавесками стоял матрас), ковровое покрытие в пятнах (в коридорах тоже), прикроватные тумбочки устали, есть сколы на покрытии, в раковине отсутствует сетка-просто сквозная чёрная труба в плесени, в душе плохо уходит вода, западает кнопка унитаза, фен пора менять.
7 Aralık
Güzel, sessiz. İç çamaşırları temiz. Restoranda yemek yemek harika! Her şeyi beğendim.
Orijinalini göster · Русский
17 Haziran
Шикарное место для отдыха! В этом году были дважды, все очень понравилось! С детьми самое то! Цена по сравнению с остальными базами отдыха сносная!
14 Ağustos
Минусы:Не хватило электроплитки в домике входящей в стоимость. Устарелый интерьер в домиках. Много ОС в августе!
Плюсы: отличный горячий бассейн. В черте города.
25 Temmuz
Мне очень нравится когда народу там поменьше.Очень много компаний гуляют и пересекаются пьяными на территории.
27 Şubat 2023
Невероятно душевное место! Были с женой тут трижды. Жили и в коттедже, и в номере отеля. В последний раз приезжали в этом году 23 февраля всей семьёй, вместе с дочкой. Были приятно удивлены, что за пару-тройку лет ничего не испортилось, а лишь улучшилось. Ребёнок тоже был в восторге.
Всё чисто, ухожено, очень отзывчивые, приятные сотрудники (администраторы, сотрудники ресторана, аниматоры для детей). Классная праздничная программа, дискотека, вкуснейшая еда поистине ресторанного уровня. Постояльцы преимущественно семейные, спокойные люди, умеющие повеселиться, не мешая окружающим.
Так держать! Очень круто, что дела в «Дубраве», судя по всему, ведут знающие неравнодушные люди. Будем приезжать ещё. Спасибо за яркие впечатления!
P.S. Несколько фоток из ресторана, к сожалению, не получилось прикрепить. Ну да ладно.
11 Ağustos 2022
Отель понравился, все необходимое имеется! Отдых на территории (бассейн, зоопарк)👍🏻👍🏻
А вот ресторан на 3/5, в первый день обслуживала девушка(грамотная, все рассказала по меню, что-то посоветовала)👍🏻, единственный минус какое то насекомое постоянно кусало. Во второй день отмечали день рождение(вдвоём), заранее забронировали столик в застеклённой веранде(СИДЕЛИ В ТЕМНОТЕ, совсем не включали никакого света☝🏼В первый день горели все подсветки). Официанты про нас просто забыли, звали сами несколько раз!
Им не до этого, они по залу ходят воткнутые в личный телефон!
Солонички с солью не было совсем, а с перцем была пустая.
И при этом всем, мы пришли в 20:00, сидели в зале одни, можно было уделить время, тем более в день рождение. Персонал ресторана просто наплевательски отнёсся!
В конце , в знак извинения, принесли кусочек торта🎂🥳
3
9 Haziran 2023
Замечательное заведение, приезжали и просто отдыхать, и праздновали день рождение. Еда вкусная, особенно утиная ножка. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Есть площадка для детей, бассейн и живой уголок. Думаем на лето снять домик.
1
1
11 Haziran
Номерной фонд требует обновления. В коридоре и в номере сильно воняло затухшим ковролином. Не спасали даже открытые окна. Двери открывались только после многократных мучений у всех постояльцев. Вместо банного полотенца получила рваную тряпку. Кухня и официианты явно не справились с таким количеством гостей. Порция борща была явно уменьшена, картошка с курицей по виду и вкусу как в столовке 👎 . Природа хорошая, больше не поедем, хотя раньше бывали частенько. Добавлю фото полотенца 😱, что было понятно , что я не капризничаю
2
1
11 Ağustos 2023
Внимательное обслуживание, персонал очень вежливый. Еда в ресторанах вкусная. Территория ухоженная. Номер нормальный. Уборка ежедневная. Не работает телевизор. Пытались починить, не получилось. И забыли, что обещали наладить. Бассейны в хорошем состоянии, вода тёплая, лежаков мало, приходится занимать заранее. Общее впечатление очень хорошее. Отдыхали 7 дней, отдых понравился. Спасибо. PS. Пожалуйста, замените приставки к телевизорам, они не работают.
2
1
5 Ocak
Ездим сюда не первый год, тренируемся на чайке. Что могу сказать, сервис всё хуже. Но по порядку: 1. Питание: качество низкое настолько, что расстройство пищеварения гарантировано, всё плавает в жиру и масле нижайшего качества . 2. Персонал. Откровенно невежливые, особенно в ресторане за барной стойкой. На всё " Нет" Нельзя. На просьбу готовить для детей более диетическое - отказ в грубой форме: мы тут под каждого не будем подстраиваться. Браво! Так держать и через год другой вы останетесь без единого нормального клиента. 3. Номерной фонд устарел и морально и физически: впивающиеся пружины в рёбра и нулевая звукоизоляция. 4. Для интеллектуального досуга нет ничего, Игровая В ПОДВАЛЕ и то платная. Финиш
2
1
2 Ağustos 2023
Все для отдыха имеется и беседки и бассейн и гостиница. Рекомендуется для корпоративных мероприятий, отдыха с детьми в тихом месте. В выходные летом шумно - постоянная движуха: свадьбы, соревнования, квесты.
1
2
9 Ekim 2023
Прекрасный сервис! Отличный коллектив! В номерах чисто, уютно, всё администрацией продумано! Находится в зелёной зоне. Дышится легко. Хочется посетить снова и снова!
1
16 Temmuz
Есть в наличии телевизор, но не для просмотра телепередач, может быть это так и задумано, но все-же детишки посмотрели бы мультики вечером, они же не бухают.
21 Haziran 2023
10 июня играли свадьбу в большом шатре "континент".
Еда вкусная, месте много, есть отдельное место для выездной регистрации.
Отдельное спасибо Юлии Весниной, которая на протяжении 7 месяцев нам помогала и отвечала на все вопросы❤
Единственное, по словам некоторых гостей, было холодно тем, кто сидел возле выходов и между прогалами.
3
27 Haziran 2022
Большая зеленая территория. Не очень чистая. Есть открытый бассейн с шезлонгами, мини-зоопарк, спортивный корт. Детская площадка простоватая. Завтраки вкусные. Обеды и ужины ооочень простые. В детском меню самая сливочная карбонара в мире👍)))
Номера хорошие.
Персонал вежливый.
Есть парковка.
Очень понравился рыбный эко-ресторан, рыбалка, атмосфера, обслуживание-всё супер.
Очень не понравилось, что днём во время отдыха гостей у бассейна, тут же рабочие укладывали асфальт. Ужасный шум и мерзкий запах свежего асфальта портили отдых.
Но общее впечатление сложилось положительное.
31 Temmuz 2022
Выражаем благодарность сотрудникам рецепции Наталье, Анастасии, Ольге, Оксане .
Хочется отметить, что все сотрудники доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения, несмотря на наличие ряда недостатков (об этом чуть ниже). Сотрудники всячески старались помочь и разрешить сложные ситуации насколько это было возможно и в их компетенции.
Касательно самих недостатков, над которыми руководству отеля следует непременно поработать, отмечу следующее: не работал в номере полотенцесушитель , сетки на окнах от комаров дырявые ( залетают комары), наличие и напор холодной воды подаётся с перебоем, еда по меню а ля карт не съедобное (картофельное пюре для ребёнка из Детского меня было приготовили из порошка, рыбу с овощами вместо жареной подали варёной, бефстроганов пересоленный был.
Технические вопросы решить вечером не возможно т.к техники работают до 18 ч.
Странная и не прозрачная система бронирования - стоимость аренды одного и
того же номера каждый день меняется и даже администратор не знает точную стоимость, всё зависит от «некоего» менеджера.
Ну а в целом, повторюсь, благодаря усилиям администраторов эмоции от пребывания в отеле остались положительные.
3
21 Kasım 2023
Я не могу оценить отель как гостиницу, так как бываю там на деловых встречах и корпоративных мероприятиях. Залы большие, светлые, удобные. Имеются проекторы. Вкусное столовое меню.
1
11 Eylül
Прекрасный отель! Прекрасный персонал! В номерах всё супер! Рекомендую.
20 Nisan
Понравилась баня, много места где можно посидеть за столом, нас было 8 человек и можно было еще двоих минимум)
Минус - холодный плиточный пол
И ледяная вода в бассейне- может кому то нравится но нам нет, лучше было бы, если у нас спросили какой температуры сделать воду
3 Mayıs 2023
Праздновали юбилей друга в шатре. Очень понравилась кухня, на твёрдую пятёрку. На территории чисто, внимательное обслуживание. Отдельный комплимент открытому бассейну. Очень уютно и комфортно.
3
15 Temmuz 2023
Отмечали здесь юбилей мамы. Были в шатре. Всё очень понравилось. Вкусно, обслуживание прекрасное. Удобно то, что можно снять номер и остаться ночевать после праздника. Дети отметили бассейн
.
2
23 Kasım 2023
Отличное место для отдыха вдвоем и шумной компании, можно отдохнуть и погулять и повеселиться. Классный бассейн для детей. Ну и просто очень сдорово!
1
22 Temmuz
Хорошее место для семейного отдыха, празднования каких-либо мероприятий
26 Kasım
Harika bir rekreasyon merkezi. Aile ve büyük şirket için konforlu evler.
Orijinalini göster · Русский
6 Mart 2023
В феврале 2023 года снимали полулюкс на двоих в здании гостиницы. Впечатления самые хорошие - довольно просторный номер с двумя дополнительными спальными местами, хорошая постель, халаты в номере. Отзывчивый и внимательный персонал, приличный стол в ресторане, интересная программа выходного дня. Спасибо большое за организацию отдыха, комфорт и уют! Рекомендую
3
10 Eylül 2023
Была там на корпоративе в большом шатре на улице. Прошлась по территории, она красивая и ухоженная. Животных в клетках, конечно, жалко не меньше, чем в "Русской охоте". Еноты явно мерзли, свернулись в клубок и тряслись. Вообще, животные в клетках на улице ради забавы - так себе затея. В остальном, похоже, там неплохо. Помимо гостиничных номеров есть коттеджи, где можно приятно провести время с друзьями или семьей.
2
1 Ağustos 2022
В Дубраву поехали по рекомендации друзей.Нас заселили в 11.30 ,спасибо большое клиентоориентированному администратору Анастасии. Номер чистый,есть все самое необходимое. Заказали для детей комплексный обед и ужин (550 рублей комплекс). Он не стоит этих денег. Салат-капуста с каким-то мясом и гречка с сосиской .Завтрак шведский стол за 400 рублей -вкусный и разнообразный .А также подпортило впечатление-это то,что на следующий день пребывания нас не предупредили,что бассейн не работает,его выкупила организация.И нас отправили в бассейн ВИП отдыхающих на закрытой территории.Для детей он глубокий, нет душа рядом и санузла. Если бы персонал принёс извинения за доставленные неудобства и вовремя нас оповестил,но нет-администратор сказала,что в инстаграмме была информация ,что завтра бассейн не работает)). Мало того,что интернет слабый,да ещё и мы должны следить за новостями в инстаграмм. Простое решение-на стойку рецепшен тэйбл тенс с информацией и при заезде гостей предупреждать.
3
28 Şubat 2023
Отель по обслуживанию на 4*. Обстановка очень уютная. Управляющий молодчина! Организация праздников всё на ней. Масленица была замечательным праздником. Персонал добрый и очень деликатный. Меню ресторана нам тоже понравилось и само место ресторана чудесное. В дубовой роще.
3
2 Ekim
Очень приятное место! Чисто, уютно, стильно. Отдохнули супер!
29 Ocak 2023
Приезжали с друзьями на Самарский лыжный марафон «Сокольи горы». Останавливались в Дубраве на три дня. Для нас было очень удобное расположение отеля относительно въезда в город, относительно лыжной базы «Снежинка».
Понравились чистые уютные номера с белоснежным постельным бельем, отличные завтраки. Отдельное спасибо приветливому персоналу гостиницы.
3
3 Temmuz
Территория маленькая, бассейн тоже. Питание отвратительное (макароны и сосиска на костре). За такие деньги рекомендую рассмотреть другие варианты.
1
24 Mayıs
Бассейн грязный , но тёплый
Еда отвратительная , на завтрак сырники разбирают. Постоянно нахватает салфеток , незнаю в чем причина экономии ставят по 3 штуки на стол. На завтра манная каша какой то ужас ее никто не ест. Овсянки нет , мюсли нет. Веранда в домиках грязная противно садиться. Полно Комаров , видимо не обрабатывают. И жирной минус 1 ключ на 1 домик ! Нас жили 5 человек и это было неудобно с 1 ключем.
1
1 Ağustos
Отличное место...номера удобные...кормят вкусно...атмосферненько
1
13 Ağustos 2023
Были в Дубраве три дня. Территория, бассейн, ресепшен, персонал, чистота всё более-менее нормально. Брали трёх разовое питание, очень пожалели, не стоит тех денег что оплатили. Из еды только завтрак нормальный. Можно выбрать, голодными не останитесь. Чего нельзя сказать про обед и ужин. Порционно выдают салат, суп, второе и сок или чай. Выбора нет. Сок наливают пол стакана, чай маленькую чашечку, второй раз не подойдешь, водички не нальешь. Тоже самое и с ужином, салат один день не дали, видно огурцы закончились. На второй день огурцы дали с чесноком, помидор закончился. Пятница-суббота -воскресенье очень шумно, на территории 3-4 свадьбы или корпоратив. Лучше приезжать среди недели. Ценник в баре очень завышен. Вода 0,5л-100р. Наврядли приедем ещё.
4
1
21 Mayıs
Все хорошо, но гоорячая вода была совсем не горячая. Кофе в ресторане был неоправданно дорогим и жидким, будто его разбавили водой. Полотенца были белыми свежее белье. Нам в общем понравилась
1
26 Haziran 2022
В Дубраве отмечали выпускной 25.06 на втором этаже. Очень понравилось. Ухоженная территория, бассейн, подготовка зала на высшем уровне, отличное обслуживание официантами, исполнение всех пожеланий по первому требованию. Молодцы! Большое спасибо менеджеру Ирине, с которым мы работали. По кухне только одно замечание - свиные медальоны были суховаты. В остальном замечаний нет.
3
7 Haziran 2022
Отдыхали в VIP котедже. В целом все хорошо,чистые кровати ,посуда,сантехника.Территория огорожена,но вход на территорию открыт нет калитки,рядом стройка .Были с 2-мя маленькими детьми 1г 8мес и это крайне не удобно,собственно это одна из первых причин по которой мы его сняли.За сутки 19000+500 доп.место стоимость домика без завтраков в сутки.
Минусы
полы пыльные и грязные,кроватку для детей обещали не поставили,стол на улице грязный пыльный ,телевизоры не работают,только на 1-м этаже.
WI-FI не работает и сколько раз просили пароль не дают,хотя связь высвечивается.Зная это ,то накачали бы мультиков.
Мангал есть ,но решетка грязная очень сильно.Территория достаточно большая ,но не облагороженная,можно качель поставить или песочницу для тех кто с детками,чтобы в центр не ходить ,т.к домик самый крайний на территории.
В целом нам конечно понравилось возможно поедем ещё,но будем просить чтобы все замечания сразу устранили
Вывод дом нормальный ,но стоить должен дешевле.
3
14 Haziran
Очень красиво. Еда вкусная-это самое главное 👍
Персонал добрый и вежливый. Осень красивые официантки
17 Ağustos
Были один раз, но все очень понравилось, правда если погода не очень, мало можно чем заняться.
1 Kasım 2023
Отмечался юбилей, еда не порадовала. Гостиница понравилась, хороший номер цена соответствует, прекрасная территория. Завтрак: шведский стол тоже очень порадовал
19 Haziran 2023
Очень хорошее обслуживание! Вкусная еда в ресторане! Чистота. Территория супер. Так держать, молодцы!!! Персонал улыбчивый, знающий своё дело!!! Всё было очень хорошо!!!