Начнём с ресепшн, люди, которые не умеют корректно разговаривать как по телефону, так и при встрече. Врачи тоже странные, один из них требовал немедленной оплаты его услуг, ещё до приёма, потом пришлось подходить к кассе ещё 3 раза, по оплате системы и других услуг. Вробщем вывод дерут деньги чтобы прокормить своих американских родственников и покинуть родину.
В 2009 я впервые попала в клинику ДуплексМед, на тот момент мне было 10 лет, у меня ухудшалось зрение, быстро прогрессировала близорукость. Моё лечение началось с аппаратов. В 2012, мне одной из первых, были назначены ночные линзы, которые на тот момент являлись инновационными. Зрение тогда было -7,25 и -7,75. Ночные линзы позволили приостановить ухудшение зрения до совершеннолетия и видеть чётко в течение дня. В 18 лет мне была проведена лазерная коррекция OptiLasik врачом-офтальмохирургом высшей категории, к.м.н. Абизгильдиной Гульчачак Шамилевной. Выражаю огромную благодарность этому врачу и дружному коллективу ДуплексМеда! Моё зрения теперь 100%!
Отношение к клиентам ужасное. Хотела сделать лазерную коррекцию зрения в этой клинике, но со стороны врача офтальмохирурга было очень грубое обращение. Общается высокомерно, спорит и в конце диалога сбросила трубку со словами «все, до свидания». Хотя изначально я позвонила для того, чтобы уточнить как проводится сама процедура, общаясь в спокойном тоне.