Отвратительное отношение мастера, опоздал зимой по пробкам на 9 минут, на летней резине, на вопрос, почему он меня не хочет принять, сказал, что перезаписывайтесь, вы опоздали, делать делать не буду. Вот такое отношение. В итоге поехал через дорогу без записи и дешевле!
Отвратительно. Позвонил, отвечает молодая некомпетентная девушка, вопросы задает по два раза. Сказал, что мне нужна заправка кондиционера, ответила - "уточню". Уточнила - сказала, что можно. По приезду мастер говорит нельзя, тк минус. Жаль, что нельзя поставить 0 баллов
01.10.2022г обратился в СТО в г. Зеленогорске на ул. Ленина 88 по поводу поломки генератора. Хочу выразить большую признательность коллективу этой станции. Особенно менеджеру Вадиму (к сожалению не узнал фамилию). Больше всего поразила честность и ответственность данного работника. За свои 58 лет редко встречал таких обязательных людей. При приемке авто он пообещал, что именно сегодня отремонтирует машину (она мне очень была нужна). И не смотря на то, что поставщик нарушил свои обязательства и не привез генератор, Вадим, что бы сдержать свое слово сам поехал за ним в СПб. В итоге машину я забрал в тот же день. Причем сразу не узнал - блестела и с наружи и внутри как сами знаете что)))!!! Еще раз спасибо, Вам Вадим! P.S. Лет семь обслуживаюсь в другой компании. Но после этого случая обязательно обращусь к вам. И жаль, что в Зеленогорске нет развал-схождения.! И хочется добавить для руководства! Благодаря именно таким работникам процветает Ваш бизнес! Берегите их и отмечайте!
Нормальный шиномонтажный сервис, но очень дорого, по сравнению с другим аналогичными сервисами. Если бы не было дисконтной карты, то был бы вообще космос😔
Достоинства
Не советую позвонил уточнил по сумме 15 ый снят 16 ый ставит 1500 рубле еше медные пасты я попросил 200 рублей в итоге 1700 должен быть общий говорят что нет 1960 общий я данный компании не советую по телефону одно сумма идёшь заранее не чего не говорят после окончания работы говорят поэтому у меня был первый и последний раз в это конторе. Прежде чем ехать по думайте 10 раз лучше проверит другие места тоже, АДРЕС этого контора УЛИЦА САВУШКИНА 116А ОСОБЕННО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ГРУБО И РАБОТЫ НЕ ВЫПОЛНЯЮТ КАЧЕСТВЕННО …
Проколол колесо на площади Мужества, еле доехал,
Все сделали очень оперативно, цена адекватная, спасибо мастерам!
И всегда можно купить замечательную омывайку без запаха (300 р).
Приезжал к Руслану грамотный толковый мастер в своем деле , все объяснил рассказал об аккумуляторе , все почистил зачистил рекомендую , плюс еще и шинка за одно и с колесом разобрались .
За то что мастер даже не посмотрел, на колесо сказал, что у меня 17 диаметр 16 по факту и тут же меня прогнал, сказав что ремонта не будет и чтобы я заплатил деньги, при этом пробил как медную смазку, к слову, сначала я спросил о стоимости работ, мне сказали что нужно посмотреть на шину, я её вытащил, дал мастеру, он её положил на бок, я показал ему место повреждение, на что он сказал что неремонтопригодно и что я должен оплатить его услуги, всё действие было за 30 секунд, то есть мне изначально не уведомили что услуга "посмотреть" платная, не ознакомили с прайсом, то есть составили договор на оказание услуг в одностороннем порядке, что является нарушением действующих законов РФ, когда я начал отказываться от данной услуги мастер начал грубить мне говоря что я какой-то не такой раз не могу себе позволить потратить толи 80 рублей(изначально такую сумму назвал) толи 50(потом переобулся)
Большое спасибо Андрею (Карбышева 9). Быстро и качественно заменил шины, дал грамотную рекомендацию по замене шин. Поправил два диска. Теперь буду обращаться только сюда)
16.06.2022 в 20.56 приехал на балансировку 4 колес+ремонт 1 колеса( не критично, сдувало 1 колесо за 2-3 дня до 1 атмосферы). Зашёл, там один работник на пару с клиентом монтируют камеру на велосипедный диск спросил про цену, мне показали прайс, висящий на двери. Посмотрев прайс, я сказал что готов начать. Но меня попросили подождать 15 минут пока доделают велосипедную шину. Второй рабочий находился на улице-то ли курил, то ли в телефоне видосики смотрел. Вобщем когда я пошел в машину второй рабочий расслаблено заходил в помещение шиномонтажа и явно не был занят работой. У меня сразу в голове возник вопрос почему мне надо ждать 15 минут?! Вроде как один рабочий занят, второй свободен, пошел в машину подождал 2-3 минуты, думал может опомнятся ребята, но судя по всему надо чтобы 2 сотрудника были свободны, чтобы начать снимать колеса, не дождавшись их уехал, тк не было у меня 15 минут чтобы ждать пока они вдвоем приступят к работе
В 2019 году оставил отзыв на 5 звезд, теперь исправляю и снижаю оценку, к сожалению.
Пользовался сервисом с 2016 года, и несколько лет все было отлично. Но испортились:
1) Летом 2020 года при установке колеса сломали шпильку крепления, мне пришлось специально ехать на автосервис и менять ее. Ладно, поверил им, что шпилька наверное была бракованная.
2) Весной 2021 при переобувке плохо отбалансировали передние колеса, и началось биение на скорости свыше 110. Заметил не сразу, т.к. сначала ездил по городу, потому предъявлять претензии было поздно (но это именно плохая балансировка, т.к. в большие ямы не попадал - да и даже когда попадал раньше, такой разбалансировки не происходило). Пришлось делать балансировку отдельно.
3) В ноябре 2021 переобувался на зимнюю. Удивило отношение - после окончания работы просто вынесли снятые шины и положили на землю, даже не попытавшись сложить в пакеты и убрать в багажник. Ладно, могу сделать это сам. Но вскоре обнаружил, что все колеса накачали слабо, меньше 2 атм. Монтажники должны либо посмотреть необходимое давление шин на табличке за дверью, либо они могут знать это сами по опыту, либо спросить владельца автомобиля. Ничего из этого они не сделали - и мне пришлось тратить полчаса времени на докачку всех 4 колес через несколько дней, когда зажглась лампа датчика давления.
После 3 косяков больше услугами сервиса не пользуюсь и вам не советую.
Очень понравился этот сервис!!! Особенно мастер Руслан. У меня пропускало колесо по ободу диска. Руслан оказался специалистом и сразу определил проблему.
Нашёл, исправил моментально, подкачал все колёса и дал полезные рекомендации по эксплуатации!
Всё сделал быстро и профессионально!
Я довольна.. Здесь работают отличные парни. Рекомендую!
Работают честно и не навязывают лишних услуг.
Была здесь в первый раз, буду обращаться снова.
Ставлю 5 баллов
Очередной раз не вынимают камни из протекторов.Вы хоть сотрудников научите здороваться и тд.2атмосферы,вы опять скажете что заказной отзыв?!Чек прикрепить?!
Раньше был нормальный шиномонтаж. Новый мастер При демонтаже повредил резину, вину не признал.
Менял резину где-то ЧАС!!! весь чам грузит какими-то неинтересными экспертными мнениями по всем вопросам.
Навязывают доп услуги, без предупреждения включают их в чек (написано заявление в УФАС и Роспотребнадзор).
Впечатления отвратительные, больше не приеду.
Если коротко, то долго, дорого и некачественно.
Начну с того, что запись, которая у меня была на 01:00, по факту не имеет смысла. Я ждал пока закончат с правкой диска у другой машины, который очевидно только недавно начали. В итоге, моей машиной начали заниматься примерно в 01:25.
Далее началось впаривание доп услуг, включая те, о которых я никогда не слышал при замане колёс на дисках. К моему сожалению, я согласился сделать тут балансировку. На этих колёсах в прошлом сезоне я ездил по М11 на скорости 130+, всё было прекрасно. Сейчас после 100 вибрации в руль, очень сильные.
То что зимние колёса (грязные после сезона) просто бросили под дождём на асфальт и делай с ними что хочешь, это увы норма на шиномонтажах и тут не исключение. Казалось бы, тут есть услуга упаковки колёс, которая на самом деле упаковка для колёс, то есть вам просто продают пакеты. Стоит отметить, что по моей просьбе одно колесо упаковать всё же помогли, что и определило 2 звезды вместо 1.
Тут нужно понимать, что кадры решают всё, и поэтому я не рекомендую не всю сеть и даже не эту точку, а конкретного специалиста, который работал в ночь со 2 по 3 июня 2022.
Быстро, качественно, честно. Приятный персонал, который на простом языке объясняет все что нужно знать о проводимых работах, что позволяет принять решение нужны ли какие-то вещи в обслуживании или можно отказаться и это не критично.
Немаловажный фактор - дешевле нежели в остальных местах.
Видимо, клиентов стало много в сезон, и сервис испортился. Приехал переобуваться, мастер вышел, пощупал место в зоне порога, далее кидает одну фразу -- у вас пороги гнилые, машину не принимаем, далее и не глядя просто пошёл обратно к себе в будку, без обьяснений. Пороги оказались нормальными, в другом месте без проблем и без нареканий сделали. Потерял кучу времени. До этого был постоянным клиентом и такого не было. Ставлю 1 балл за хамское отношение.
3
1
Kurumun yanıtını göster
AntonU
13. seviye şehir uzmanı
2 Nisan
Пользуюсь шиномонтаж не первый год, шиномонтаж и сезонное хранения, периодически заезжаю, когда нужен ремонт колеса. Сегодня чинил диск и покрышку, все сделали нормально👍
Ужасное место !!!!
Работник хамит отзывается об мне и моей машине . Сначала нахамил потом с умным видом сорвал мне шпильку . Взял 5600 за переобувку 17х
Всегда по записи чётко принимают, всегда чего-нибудь подскажут. Может внутри стоило бы и прибраться, но работу выполняют исправно и за это спасибо. Бесит, что если сдавала колёса по одному адресу, то чтобы привезли в другой, надо самой позвонить отдельно менеджеру и спросить, а сможет ли он мне колёса на другой адрес шиномонтажа привезти или нет, для меня непонятно это, почему я сразу по телефону с девушкой во время записи не могу обо все договориться.
Сегодня 29.04 2022 был на шиномонтаже Муринская дорога 24. Говорю честно- понравилось Ребята молодцы, работу делают качественно и быстро. Спасибо за работу!
2
1
Kurumun yanıtını göster
Антон Федотов
5. seviye şehir uzmanı
30 Nisan
Мастера своего дела, всё сделали быстро и качественно, рекомендую
НЕ СОВЕТУЮ
1. Бросают шины на асфальт, клиент сам должен их подбирать
2. Клиент сам должен достать грязные шины из пакетов и испачкать руки
3. Завышенная стоимость- берут деньги за то что по факту не делают
4. Постоянно матерятся, на клиентов наплевать
Super und gut arbeiten gemacht. Gute Beratung. Guter preis. Bin sehr zufrieden mit der Leistung. Kann nur jedem Entfallen da Reifenwechsel machen zu lassen
Пользуюсь уже четвёртый год шиномонтажом на Карбышева, 9. Есть карты скидок, Акции и запись через сайт. Не так давно провели модернизацию и шиномонтаж приобрёл современный вид (главное что внутри)
Не раз тут чинил проколы. Заплатки ставили качественно.
Что до «шероховатостей», то рекомендую проверять чек не отходя от кассы, скидку могут иногда «забыть». При последней сезонной смене резины оборвали две шпильки. Мастер объяснил это тем, что ранее мне их перетянули (возможно на сервисе) вероятно что и так. Не знаю.
Приятно встретить профессионалов своего дела.Спасибо за скурпулезный подход к поиску причины неисправности колеса и грамотное ее устранение мастерами, Дмитрием и Андреем на Карбышева,9.