Приехал на переобувку с книжкой, чтобы не скучать. По предварительной записи втроём парни поменяли резину за 20 минут с балансировкой, плюс отремонтировали прокол заплаткой.
Цена выше среднего но при записи с сайта скидка, в целом стоит своих денег.
Про книжку не успел вспомнить, парни ещё друг друга подгоняли, все очень позитивно, клиентоорикнированно, поехал домой в хорошем настроении. Всем добра!
Ужасный шиномонтаж и подход к клиенту. Приехал переобуть одну покрышку (снять поставить), колесо было снято. Озвучили цену. Работают 3 человека. 1 занят, двое курят, спустя 10 минут соизволили подойти начать работать
Дорого, но стоит своих денег.
Монтажник который обслуживал очень грамотный паренёк. Видно что руководство следит за дисциплиной своих сотрудников. Толково все сделал, рассказал что да как.
Дал сделать выбор между дёшево и дорого, объяснил какие ждать последствия.
Вообщем хороший сервис
Приехал сегодня в 6 утра 14.05 в шиномонтаж по адресу Просвещения 74 кор. 2 с саморезом в колесе, 10 мин. пытался достучаться до мастера, вышел человек в не адеквате сказал что ничего не собирается делать. вот вам и сервис 24 часа.
Приехала сделать прокол колеса( сидел саморез) до этого попадала в такие ситуации и на всех шинках ставили жгуты,а тут мастер сказал что лучше сделать качественный ремонт и они дадут пожизненную гарантию, у них есть образец где есть все виды ремонтов,поаазал как будет выглядеть мой, сделали все быстро, езжу уже месяц, все ок, заодно заправила у них кондей по акции. Нормальный шиномонтаж. Цена средняя, но качество на уровне.
Поставили старые грузы балансировки, которые пока мы доехали отвалились от 2 колёс. Если не заказываешь доп работы неохотно общаются. Даже колеса в багажник не положили.
Лучший шиномонтаж рядом с домом, сотрудники знают, что делают. Выдают бонусные карты, позволяющие экономить деньги два раза в год, что безусловно, приятная мелочь на фоне и так отличного сервиса.
Не люблю писать отзывы но тут поразила сама ситуация!Итак:собрался в отпуск на юг на машине,резина была лысая зимняя,купил новые летние покрышки,и все как то не было времени поменять,вообщем дотянул до последнего,настало время выезда 4 утра,закинул покрыхи в салон и поехал на шинку,заехал в одну она не работает,заехал в другую мастер спит не достучаться!!и тут на глаза попался шиномонтаж "Две Атмосферы" подехал позвонился,мастер открыл через секунд 15,оперативно вытащил домкраты и переобул меня за 25 минут,очень оперативно!!!Дал карту постоянного клиента и утилизировал мои старые покрыхи,пожилал счастливой дороги и пожал руку!!!!!!!!!Вот это уровень!!!Теперь буду ездить только к ним,оказывается у них сеть по всему городу!Спасибо за такое отношение к клиенту!)👍
3
Kurumun yanıtını göster
Игорь Беляев
11. seviye şehir uzmanı
16 Ocak 2023
Заезжал сюда с проколотым колесом. Отремонтировали, не особо дорого взяли. Я доволен.
Не соответстует цене и качеству! Отношения к клиенту, полный отстой. Время заявленной записи не соответстаует. Приезжаешь, а там несколько машин и просят подождать 30-40 минут. По факту получается час ожидания. А если ни кого нет, то говорят записывайтесь у нас сейчас машина по записи приедет, мы Вам помочь не можем!!!!!!! Хотел переобуть у них 5 машин. Больше ни ногой туда!!!!!
Сервис хороший все быстро сделали но вот колеся протянули плохо, видать динам. Ключ не правильно настроен. На сдедующий день менял колодки колеса отруки балонником без усилия почти открутил.
Приезжала на заправку кондиционера по записи, но пришлось ждать около часа, когда обслужат предыдущую машину. И вежливость сотрудников оставляет желать лучшего.
Не компетентные сотрудники,посетил шиномонтаж 14,07,19 в районе 18 и 19 часам вечера,нужно было переобуть колесо 16 диаметра железку,монтаж-демонтаж, которое было у меня снято и лежало в багажнике,подъехав в пункт, обратился к сотруднику с вопросом сколько будет стоять монтаж-демонтаж 16радиуса + балансировка 1колеса, он в ответ добрый день,вот прайс согласно прайсу цена за работы 320р,окей устраиват, и тут началось) сотрудник зачем то начал тащить домкрат я стою в недоумении не понимая что происходит, сотрудник спрашивает какое кеолесо снимаем? я обьясняю еще раз у меня колесо в багажнике , снимать не нужно в ответ я услышал ааааа, ладно, подумал я может забыл и по запаре вытащил домкрат,отдаю колесо и происходит демонтаж-монтаж колеса, и вот колесо накачено.благополучно колесо сотрудник снимет со станка и несет его на улицу к машине, я спрашиваю а балансировку? я же просил,он мне говорит а зачем она вам! я смотрю на него и не понимаю что происходит?как зачем говорю! я же просил монтаж демонтаж + балансировку.сотрудник несет колесо обратно и нехотя закидывает колесо на вал балансировочного станка, запускает станок я смотрю что он не установил параметры колеса на оборудовании и цифры вышли просто ошеломительные, я ему подсказываю параметры установите станок не понимает что за колесо вы балансируете, сотрудник ааа точно ,выставляет параметры. что вновь он делает это не правильно,смотрю ставит как для литого диска,набивуха и наклейка по внутреннему диаметру.и понимаю что-то не так , я промолчал не стал вмешиваться ,смотрю дальше мне стало интерестно , а что же будет дальше?)))и тут он просто начал исполнять совсем не профессиональные вещи, в итоге дисбаланс колеса 15лево ,25право, набивает груза, бьет груза от литых дисков на железные , естественно они не набиваются а если набиваются то не до конца) по итогу груза набиты для балансировки литых дисков , которые потом отлетят в процессе езды.)) причем потом он крутнул колесо на станке, показал станок еще 15 давай набей, показало напротив тех грузов противоположно грузам которые были набиты сотрудником, по технологии нужно было снять груза и по новой набить и выставить, он набивает друг напротив друга груза на колесе я наблюдаю за всем этим и понимаю что не компетентность сотрудника и профессионализм на нуле(((( в итоге ,я мне отдали колесо не правильной балансировки по итогу мне сказали ценник почему то больше не в соответствии с прайсом за работы ,я спросил почему дороже, вот же прайс мне сотрудник отвечает не знаю у меня в компьютере больше цена чем в прайсе на двери наклейка с ценами я снова недоумении, по итогу у меня дизбалан колеса которое не правильно отболансировано,по итогу бьет в руль просто жесть!! и нет чека на руках , мне сотрудник его просо не выдал. отвратительное отношение, не компетентный сотрудник , не знающий своего дела абсолютно, как я убедился , без уважения. Владимир
7
2
Kurumun yanıtını göster
S
Stanislav
11. seviye şehir uzmanı
27 Nisan 2022
Записался на шиномонтаж R17 через сайт компании, цена по акции была указана 2490, заплатил 2990руб.