Продавец-консультант изначально неправильно проконсультировала, в итоге привезли не то что нам надо было, причем изначально на этапе заказа и оплаты попросили чтобы к нам направили замерщиков потому что мы сомневались правильно ли самостоятельно сделали замеры и правильно ли нас поняла продавец. Замерщики вышли но в магазин не передали информацию или передали но непонятно кому. Нам привезли не то что мы изначально говорили и хотели. В итоге мы у них перезаказали часть материала, ждали его две недели, нас кормили завтраками, ничего по итогу не привезли, сказали что из за такой мелочи никто нам ничего не повезёт (даже в отдел, про доставку на дом речи потом уже и не шло, хотя изначально мы ее тоже оплатили). Потратили нервы и время, ладно хоть деньги вернули за товар. Не рекомендую что либо у них покупать, жаль что поздно зашла почитать отзывы, оказывается я не первая кто страдает от этого магазина.
Клиентоориентированность на нуле!
Покупали двери ,через 4 месяца стал глючить замок. Обратились по гарантии. Кормят завтраками прошёл месяц. Доставили сплошные неудобства. Замок не меняют.
Если такие мелочи не могут устранить , хорошая ли эта компания. Сто раз подумайте!!!!!
Двери хорошие, девушка менеджер хорошо рассказывала про двери. Замерщики и монтажники приехали когда договаривались, но работу выполнили не хорошо. Скололи лишнюю плитку, хотя не надо было (видно по темной плитке на полу) и при чем скалоли очень не красиво, что не знаю как это теперь исправить. Снаружи двери сильные сколы, которые выглядят очень не красиво.
2
Kurumun yanıtını göster
Евгений Кукин
19. seviye şehir uzmanı
15 Ocak
Очень много всего интересного но трудно ориентироваться