Dveri Neva
134 yorum
21 Aralık
Mağaza sadece harika! Kapı yelpazesi etkileyici, herkesin zevkine ve bütçesine uygun bir şeyler var. Danışmanlar çok cana yakın ve yetkin, seçim konusunda her zaman yardımcı olmaya hazırlar. Satın alma süreci sorunsuz geçti, kapıları zamanında ve hasar görmeden teslim ettiler. Kurulum da yüksek seviyede - ustalar temiz ve hızlı çalışıyor. Hizmet ve ürün kalitesinden çok memnunum. Herkese tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
12 Aralık
Büyük seçim, uygun fiyatlar!!Uzun süre gittiler, bir seçime karar veremediler, ancak yetkin ve kibar yöneticiler ideal seçeneği belirlemeye ve seçmeye yardımcı oldular. Yüksek hizmetiniz için teşekkür ederiz, tekrar iletişime geçeceğiz!
Orijinalini göster · Русский
22 Aralık
Mükemmel mağaza, işlerini anlayan güler yüzlü ve güler yüzlü personel, çok çeşitli kapılar, hızlı ve çok pahalı olmayan bir şekilde seçtiler, mağazadan çok memnun kaldık ve kesinlikle tekrar geleceğiz!
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık
Mevcut çok çeşitli kapılar, kabinin uygun konumu. Seçim, kaliteli kapılar ve kurulumdaki yardımlarınız için teşekkür ederiz! Nev'in Kapısının hizmetlerini kesinlikle kullanacağız ve arkadaşlarımıza da tavsiye edeceğiz
Orijinalini göster · Русский
22 Aralık
Harika bir mağaza, hem ön hem de iç kapılardan oluşan çok çeşitli kapılardan memnun, evinizin herhangi bir tadilatı için kapıyı seçebilirsiniz. Ve büyük bir artı, ağın şehrin her yerinde ve yan şapellerinde bulunmasıdır.
Orijinalini göster · Русский
7 Aralık
Kapıların mükemmel kalitesi. Hizmet de zirvede, yöneticiler kibar ve işlerini biliyorlar. Her zevke uygun çok çeşitli kapılar arasından seçim yapabilirsiniz. Memnun kaldık!
Orijinalini göster · Русский
20 Aralık
Mağazayı çok beğendim! Geniş bir seçim, uygun fiyatlar, yöneticiler her zaman eşlik etti, kibar ve cana yakındı)) hızlı ölçüm ve kurulum! Şimdi kapıların dışında sadece buraya gel !!!!
Orijinalini göster · Русский
7 Aralık
Harika kapılar! Çalışanların profesyonelliği zirvededir - tüm soruları hızlı ve yetkin bir şekilde cevapladılar. Çok hoş bir atmosfer ve arkadaş canlısı bir tavır. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
7 Aralık
Ön kapıyı sipariş ediyordum. Oldukça geniş bir seçim, uygun fiyatlar, hoş ve yardımsever personel. Spokey'e uymalısın, seçime yardımcı oldular. Memnun oldum, çok teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
8 Aralık
Dairenin ön kapısına ihtiyacım vardı. İç kapıların altına bir iç kapı seçtiler. Yöneticiler seçim konusunda bize yardımcı oldular. Çabucak teslim edildi ve kuruldu. Çok memnun kaldık. Neva'nın Kapılarını tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
6 Aralık
Dairenin kapılarına ihtiyacımız vardı. Harika bir mağaza, çok çeşitli kapılar ve yetkin danışmanlar. Hızlı ve verimli bir şekilde teslim edildiler. Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
6 Kasım
Претензия не к салону, хотя, в салоне должны знать какие модели дверей им не стоит продавать для установки в раздвижном или распашном варианте, тк по мнению отдела претензий, они могут быть разые! В нашем случае, первый комплект был еще и кривой. Мы оказывается покупаем не дверь, а дверное полотно с кучей сопутствующих элементов. Рисунок (фреза) на одной может отличатся от другой и это по мнению менеджеров допустимо по какому то неведомому ГОСТу. Я всегда стараюсь быть справедливой, но и моему терпению есть предел. Двери привезли в июне месяце и вот только сейчас мы окончили с ними работу. Могу сказать так, к самим дверям у меня претензий нет , исключая то, что их можно ставить только по одной не рядом, но вот если вам нужно будет установить распашные или раздвижные, некоторых моделей, то вот тут у вас и начнутся проблемы, которых могло бы и не быть, если бы менеджеры отдела претензий были бы людьми, которые направлены на работу с клиентом, а не отсиживали время. Проблема была в том, что при установке двух дверей, рисунок не совпадал и двери привозили и обменивали и переустанавливали, аж три раза. Двери одни привозят, в следующий раз другие увозят (за 50 км от города), не ближний свет. Работа установщика и наше время. Вот если бы , расходы на все это исключались из зарплаты менеджера, то я думаю вопрос бы решался иначе. Большая благодарность работникам склада, которые, когда мы туда приехали, чтоб самим подобрать двери (по нашему уже желанию), тк заниматься дальше обменами уже было не возможно, сразу поняли в чем у нас проблема и из всего навсего 4 дверей подобрали нам 2 подходящих по схожести рисунка. Понадобилось 15 минут и два часа нашего времени на дорогу туда-обратно. Вследствие чего, приехал мастер Кирилл, думаю что один из лучших установщиков и все прекрасно было сделано с первого раза. Я это рассказываю к тому, что приложив немного мозговых усилий, можно было сразу дать задание складу, подобрать две двери по рисунку на месте, а не возить 3 раза двери и не гонять три раза установщиков и мастера по претензиям загород. Тем самым сэкономить деньги своей фирмы и наше время. Да, и оказывается , по мнению отдела претензий, Вы покупаете не двери, а дверное ПОЛОТНО!!!! Две двери в комплекте распашных одинаковые быть НЕ ДОЛЖНЫ! Т.е вы покупаете не раздвижную дверь, а два полотна и набор болтов, гаек, наличников и дверную ручку по отдельности, а уж что их этого вместе выйдет, это ВАШИ господа проблемы. По отдельности все качественное - ДА, а вместе бардак получается! К пуговица претензии есть? Нет? ну тогда идите к лешему ! Вот такое мнение у молодого человека из отдела претензий. В остальных местах компании работники хорошие и профессиональные и хочется их поблагодарить за то, что двери у нас получились все же, как надо!
20 Aralık
En iyi kapılar ! Dairenizin tüm kapılarını sizden aldım ve çok memnun kaldım! Yöneticilere hizmet, kalite ve kurulum birinci sınıftır!!! Çok teşekkür ederim! SEN en iyi kapı şirketisin!)
Orijinalini göster · Русский
8 Aralık
Yeni daireye 4 kapı aldım. Beyaz, mat, mükemmel kalitede. Kabindeki satıcı tüm seçenekleri gösterdi, klasik iç mekanıma en uygun olanı seçmenize yardımcı oldu! Her şeyi vaat edilen zaman diliminde getirdiler ve ayrıca belirlediler! Yardımın için teşekkürler!
Orijinalini göster · Русский
11 Aralık
Harika bir ekip, kızlar her şeyi yetkin bir şekilde söylüyor, çok çeşitli kapılara ve renklere şaşırdım, ilk defa konuşmuyorum, her şey açık!
Orijinalini göster · Русский
7 Aralık
Uzun zamandır evin kapılarını arıyordum ve bu şirketi bulduğuma çok sevindim. Tam olarak istediğim şey ve en uygun fiyata! Şık kapılar, teslimat, kurulum- her şey birinci sınıftır. Kaliteniz ve özenli yaklaşımınız için teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık
Yöneticilere teşekkür ederim, ben seçeneklerden birine karar verene kadar her şeyi sabırla açıkladılar ve gösterdiler. Kapı zaten duruyor, kalitesi mükemmel, fiyatı yeterli. Çok memnunum.
Orijinalini göster · Русский
7 Aralık
Buradan iç kapılar satın aldım. Dileklerimi dinlediler, "isteklerim" için doğru kapıları seçmeye yardım ettiler. Derhal getirdiler ve kurdular. Bu mağazayı tavsiye edeceğim!
Orijinalini göster · Русский
7 Aralık
Harika mağaza, uygun konum. Çok hoş, yardımsever personel ve kalite zirvede. Ben gerçekten beğendim
Orijinalini göster · Русский
14 Aralık
Buraya geldiğim için pişman olmadım. Kaliteli danışmanlık ve mükemmel kapı için çok teşekkür ederim. Her şeyi beğendim ve satın alma zamanında sorunsuz geçti. 👍
Orijinalini göster · Русский
6 Aralık
Güler yüzlü personel, mükemmel mağaza ve kaliteli hizmet ve en üst düzeyde mal Рекомендую Herkese tavsiye ederim)))
Orijinalini göster · Русский
5 Aralık
Ön kapıyı sipariş ettim, uygun fiyata iyi bir kapı seçmeye yardım ettim. Güler yüzlü personel, hızlı servis. Her şeyi beğendim.
Orijinalini göster · Русский
1
22 Aralık
Çok iyi bir mağaza, geniş bir ürün yelpazesi, yetkin personel, hızlı bir şekilde alındı, teslim edildi ve kuruldu, tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
6 Aralık
Uygun bir yer. Kapıların mevcudiyeti ve her zevke ve talebe uygun sipariş için iyi bir seçim. Güzel ve kaliteli ön kapılar.
Orijinalini göster · Русский
7 Aralık
Bu salondan kapı sipariş ettim, yöneticiler mükemmel bir şekilde tavsiyelerde bulundular, kapıların kalitesinden ve kurulumundan memnunum. Müsaitlikten seçtim, beklemek istemedim. Herkese tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
15 Aralık
Her şeyi beğendim. Fiyatlar uygun, geniş seçenekler, personel kibar, her konuda yardımcı oldu. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
19 Haziran
Уютный магазин, отличный выбор дверей. Замечательное менеджеры ,всё расскажут и подскажут и обьяснят. Хороший сервиз. Рекомендую посетить этот магазин.
1
20 Aralık
Daireye yeni kapılar sipariş ettim. Yöneticilere çok teşekkür ederim, ölçümlere, renk seçimine, teslimata ve kuruluma yardımcı oldum. Kesinlikle tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
8 Ocak
Недавно обратился к ним, чтобы купить и установить новые двери для своего дома. Честно говоря, я остался очень доволен их сервисом и продукцией.
С самого начала меня впечатлило то, насколько внимательно отнеслись к моим пожеланиям. Их специалисты оказались очень дружелюбными и вежливыми, всегда готовы помочь и ответить на мои вопросы.
Я выбрал данную компанию в первую очередь из-за их большого выбора дверей разных стилей и материалов. Мне нужна была дверь, которая идеально подойдет под интерьер моего дома, и они действительно предложили мне разные варианты.
Отдельно отмечу акции и скидки, которые могут быть очень кстати.
Когда дело дошло до установки, был приятно удивлен профессионализмом и опытом их монтажников. Они сработали быстро и аккуратно.
В общем, я хотел бы рекомендовать компанию всем тем, кто ищет качественные двери и отличное обслуживание. Они действительно знают свое дело и готовы помочь с любыми возникающими вопросами.
1
1
10 Aralık
Görenler ve umursayanlar için geniş, çeşitli, zor bir ürün yelpazesi. Yoldan geçenler ve sevgili misafirler için giriş ve çıkış kapıları. Burada güvensizliğinizi ölçüyorlar ve ruhunuzda huzuru kuruyorum. Öneriyorum)
Orijinalini göster · Русский
6 Aralık 2023
Работают компетентные менеджеры, помогли определиться с выбором межкомнатных дверей и входной двери. Водили по залу, все рассказывали и показывали, а не так, как это часто бывает сидит за компьютером и не встанет даже, вы типо выбирайте, а как определитесь приходите на оформление.
Монтажники - вежливые и хорошие ребята, что не может не радовать. С работой своей справились, сделали все аккуратно и после себя оставили порядок.
Компанию выбирал по отзывам и однозначно рекомендую сам.
2
1
6 Aralık 2023
Отличный магазин на Ленинском, довелось здесь покупать двери. Очень деликатные консультанты (общалась с Валентиной)
Подробно прокосультировала, грамотно подобрала подходящий мне вариант, ребята -монтажники тоже молодцы, все поставили как надо и мусор убрали.
По срокам -тоже в рамках договора.
1
1
17 Aralık
Çok çeşitli kapılar, hızlı bir şekilde teslim edildi ve kuruldu. Çok kibar ve yetkin danışmanlar.
Orijinalini göster · Русский
8 Aralık
Personelin profesyonelce çalışma şeklini beğendim, satıcı Elena'yı kutlamak istedim. Kapıları aldım, beğendik!
Orijinalini göster · Русский
24 Mart
Несколько раз приобретал двери в магазине Двери Нева на Ленинском проспекте. Менеджер Наталья помогла с выбором и дала подробную консультацию по ассортименту магазина. Грамотный подход к покупателю и клиентоориентированость оставили положительные впечатления. Рекомендую данный магазин своим знакомым.
6 Aralık
En ucuz kalitede 2 kapı sipariş ettim. Şimdilik dayanıyorlar) Ölçümcü her şeyi olması gerektiği gibi yaptı. Ben memnunum. Standart olmayan açıklıklarım olduğu gerçeği göz önüne alındığında, çok uygun çıktı!
Orijinalini göster · Русский
9 Aralık 2023
Помогли подобрать двери,обошла очень много магазинов, здесь смогла найти идеально под мой интерьер. По качеству все понравилось, привезли, установили быстро.Еще и доп. скидку сделали,за это отдельное спасибо.Буду рекомендовать друзьям.
1
1
6 Aralık
Çok teşekkür ederim kızlar! Kibar, yetkin. Teşekkürler, montajcılara çocuklar. İşte bu kadar, süper!
Orijinalini göster · Русский
11 Aralık
Güzel mağaza! Yatak odasının kapılarını satın aldık. Bir yardımcı seçime yardımcı oldu. Zamanında teslim edildi. Yarım yıla mal oluyor - şikayet yok
Orijinalini göster · Русский
10 Aralık
Çok yetkin satıcılar kapı seçimine yardımcı oldu. Hızlı teslimat ve kurulum . Teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
10 Aralık
Kapılar yüksek kalitededir. Servis, kapıların seçilmesinden kurulumlarına kadar sadece zirvededir. Çok memnunlar. Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
20 Aralık
İyi personel, mükemmel ve geniş seçenekler, kurulum hızlıdır. Kapılar süper🙂
Orijinalini göster · Русский
6 Haziran
Отличные двери, качественные и добротные.
Шумоизоляция идеальная. Компетентность специалистов на высшем уровне. Рекомендую однозначно.
22 Aralık
Geniş bir ürün yelpazesi, herkese anlattı ve gösterdi, güler yüzlü personel. Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
21 Aralık
Satıcılar süper, mükemmel hizmet! Her şeyi hızlı ve net bir şekilde yaptık! Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
18 Eylül
Персонал не компетентен в вопросах ,и ценах на товар ,договор в котором описаны все условия сразу не дал,только по требованию при втором помещении магазина. В данном магазине оформляли заказ на две двери межкомнатные с монтажом . при оформлении договора нами было оплачена сумма в размере 30 000 тыс. первоначального взноса. Консультант сообщил нам что остаток необходимо будет оплатить позже, а также что установка будет произведена не ранее чем через три недели в связи с множественными заказами. Договор был оформлен 11 сентября в среду консультант сообщил нам о том что двери находятся в наличии и их могут привести 13-го или 16 сентября. После оформления заказа в течение дня консультант начал производить телефонные звонки нам со многими дополнениями которые он не озвучил нам при первичном посещении магазина. Цветков О.В. сообщил нам о том что при приеме дверей которые привезут нам 13-го или 16-го нам необходимо оплатить стопроцентную оплату по договору, остаток в размере 38 896 руб. а также по выбранным нами ручкам необходимо доплатить сборку этих ручек.после чего нами было было принято решение на следующий день прийти в магазин для уточнения деталей. 12 сентября мы пришли в магазин,нам на руки был выбран только договор заключенный на выполнение первого и второго этапа на одном листе где был указан товар и услуги которые мы оформили и за которые необходимо было произвести оплату. На вопрос консультанту о том что в договоре выданным нам на руки не прописаны условия оплаты консультант сообщил о том что он забыл нам выдать основной договор в котором бы были описаны все положения такие как предмет договора цена и порядок расчётов,права и обязанности,ответственность сторон и так далее которые мы также не подписывали 11 сентября когда оформляли договор на это консультант ответила нам что он забыл нам распечатать этот договор. вопрос заключается в том что мы не отказывались платить за привезённые двери, доставку а также поднятия их но непонятно почему мы должны оплачивать стопроцентов услуги по монтажу дверей до того как нам произведут работа. На это консультант ответил что это внутренняя политика их магазина. Не очень понятно как может быть услуга которая ещё не оказана оплачена в стопроцентном размере. По Вопросу консультанту о том что бы он связался с кем-то из руководства которые могли бы пояснить данные условия договора связаться ни с кем не смог. Я считаю неправильным брать деньги за услуги монтажа межкомнатных дверей за три недели до того как они будут установлены. Так же консультант сообщил что три недели до монтажа начинаются с момента стопроцентной оплаты а не с момента когда двери были приобретены в магазине что также кажется очень странным. на многие вопросы касающихся договора магазина консультант ответить не смог а также ручек которые после подписания договора стали сборными в магазине при выборе ручек консультант не сообщал о том что данные ручки являются сборными и это идёт за отдельную плату. Позже в телефонном разговоре он нам сообщил что могут сделать скидку и за сбор ручек денег не брать. что входит в сбор ручек так и осталось непонятным. На все вопросы касающихся того почему оплата за услуги производится в стопроцентном размере до оказания услуг консультант ответить не смог. Все его ответы ссылались на то что были случаи когда люди отказывались платить за монтаж после установления дверей что я считаю никак не может относиться ко всем покупателям. И это никак не обосновывает закон о защите прав потребителя в котором не описана абсолютно никак о том что услуги оплачиваются до их выполнения я считаю что это грубое нарушение. После долгих переговоров мы пришли к выводу о том что мы отказываемся от услуг монтажа и оплачиваем только двери доставку и подъём потому что платить за три недели до установки я считаю незаконным. Также консультант Цветков ссылался на то что работники приходящие на монтаж дверей не имеют кассового аппарата для того чтобы выдать чек после установки дверей. Однако водитель который привозил нам двери и поднимал их также не имел кассового аппарата и нам в магазине было указано на то что водителю мы оплачиваем либо переводом либо наличными деньгами. после всех заданных вопросов консультантом Цветковым было предложено аннулировать договор ссылаясь на то что он и не был нами подписан так как он нам его не давал на что я попросила в письменном виде предоставить отказ на каком основании мне отказывают в услуги,ответа также не последовало.
8 Ocak
Отличный персонал! Очень грамотно смогли объяснить все достоинства и недостатки понравившихся мне дверей. Это очень помогло сделать правильный выбор. Большое спасибо!
1
1
20 Aralık
Tavsiye ederim, kalite birinci sınıf! 👍 Her şeyi derhal yaptıklarınıza teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
6 Aralık
Güzel salon. Aralarından seçim yapabileceğiniz birçok kapı ve yüksek kaliteli kurulum. Her şeyi beğendim
Orijinalini göster · Русский
20 Aralık
Kibar personel, seçime yardımcı oldu, seçim renkten donanıma kadar çok büyük.
Orijinalini göster · Русский