Dverishop
171 yorum
11 Temmuz 2022
Ужасная контора!!! Заказали входную дверь с зеркалом. Дверь установили криво, зеркало было направлено на стену, то есть себя я там могла увидеть, только если подойти вплотную к ней. Бадались с компанией 2 месяца. Они хотели , что бы мы за свой счёт исправляли их косяк. Компанияс сылалась на неровность стен на лестничной площадке. В итоге спустя 2 месяца удалось договориться, монтажники сильно недовольные исправили косяк за 20 мин. Хотя этой ситуации могло бы не быть, если бы они изначально предложили варианты установки. Но это ещё не всё!!! Зеркало на входной двери оказалось кривое!!! Тто есть мы теперь живем как в комнате кривых зеркал. В отражении , я как будто вешу 100 кг. Это ужас!!! Переплатили за него 6000!!!
4
15 Eylül 2023
Плохая компания. Производитель накосячил с дверью. Мастера безуспешно пытались исправить проблему. Несколько месяцев прошло, проблема не решена, менять не торопятся.
17 Haziran 2023
Здесь очень вежливые продавцы, которые грамотно проконсультирoвали, помогли подобрать дверь и дали рекомендации по установке. Привезли все в срок, oчень доволен пoкупкой
1
22 Nisan 2022
Заказали дверь скрытого монтажа с петлями справа. Менеджер Дарья скинула предварительный расчет с левой дверью. Пришел замерщик оформил бланк замера с верной правой(!) дверью.
Дарья отправляет в производство левую дверь и отгружает нам левую дверь. Я при приемке дверь приняла, так как вообще не знала какое открывание выбрал муж.
По итогу пришел монтажник и глядя на бланк замера где черным по белому написано ПРАВАЯ дверь - устанавливает левую дверь.
Я предупредила заранее, как должна открываться дверь - но мои слова в пустоту.
После менеджер так и сказала, да я ошиблась!!! но вы же приняли!)
И конечно теперь виноват клиент, дверь менять не собираются, деньги возвращаться тоже. НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию, менеджеры косячат за ваши деньги
7
17 Mart 2022
Работа менеджера по продаже восхитительна. Все очень круто и клиентоориентированно. Мастер по монтажу установил 5 дверей один за день. Очень похвально и качественно, НО привезли 2 бракованные ручки, которые я уже жду почти две месяца и не знаю дождусь ли. Отвратительная работа Рекламации. Испортили все впечатление
5
13 Haziran
Уже неоднократно покупал здесь вхoдные и межкомнатные двери. Цена качество, мoнтаж и демонтаж, все на уровне!
8 Ağustos 2023
заказал дверь не стандарт (по своим размерам), сделали в срок все отлично оценка только 5+
1
22 Kasım 2022
Приятно порадовало, что менеджеры помогли с выбoром. Именно помогли, а не навязывали что подороже, поскольку консультация была очень подробная, все рaссказали про понравившиеся модели, описали все плюсы/минусы. В итoге купила то, что надо.
1
1 Ocak 2022
Так себе конторка, не советую. Ка сказано ниже, вы интересны до момента уплаты денег, потом про вас могут совсем забыть. Заказали 6 дверей, одну арку и входную дверь, примерно на 250тр. Пришёл замёрщик(за деньги, хотя утверждают что приходит бесплатно) , посмотрел, что нужно 2 порога, донёс информацию до конторы, но там даже не побеспокоились. Арку ждали 4 месяца, то нет материала, а теперь ещё и новая причина вирус новомодный. Решили перезаказать и взять уже готовую из имеющихся, тк нашего цвета и не предвидется. Входные двери пришли без анкеров, пришлось брать за свой счёт (так нам ещё и нахамили, что мы хотим компенсацию за них, хотя ничего изначально и не хотели). А теперь пытаемся ставить двери межкомнатные , порога естественно не хватает, стоит 800 рублей, так ещё и доставка 800 руб. В день назначенной доставки ничего не привезли, так даже и не сообщили о причине не доставки... В общем сто раз подумайте, стоит ли с ними связываться. Двери заказали в августе, на дворе декабрь, сидим без дверей... Хоть входные сами поставили... Деньги заплатили, а услуг в полном уплачееном размере, я считаю, не получили. Причём даже извинений нет, только хамство и что мы с них бедных хотим получить компенсацию
10
23 Temmuz 2022
Отличный ассортимент и низкие цены, я без труда выбрала двери. Очень понравилась модель межкомнатных дверей Turen Becker Тора, их и купила. Они отлично смотрятся в квартире, дизайн стильный, качество прекрасное, т.к. материал - дуб. Консультантам отдельное спасибо за помощь с оформлением заказа.
2
5 Mayıs 2022
Брал входные двери в этой кoмпании, все отлично. Рабoту по замеру и установке выполнили в кратчайшие сроки, качество устроило, да и цена оказалась вполне адекватной. Нареканий нет.
1
30 Mayıs 2023
Огромнейший магазин дверей. Найдётся вариант под любой интерьер и кошелёк. Приветливые и профессиональные менеджеры. Рекомендую.
25 Şubat 2022
Не рекомендую связываться с этой конторой, просто ужас!
Заказывали дверь, при заключении договора, оговаривалась одна сумма установки, после приезда замерщика сумма была увеличена в 2раза!!!!
Высылаю лист замера, через дробь, то что нам обещали, т.е из заявленной суммы по договору - 5 900р
Вышло 15 500р
Мы были в шоке, связалась с руководством, была предложена компенсация, НО после того, как они узнали,что дверь уже оплачена начали давать заднюю, и предложили вернуть средства за дверь 🤦🏻♀️
5
23 Nisan 2022
Я была приятно удивлена огрoмным выбором межкомнатных дверей. Цены адекватные, консультанты мне все пoказали и рассказали. Оформляла двери вместе с доставкой и установкой. Профессиональные монтажники качественно выпoлнили работу.
1
13 Şubat 2022
Заказывал в этой кoмпании входную дверь вместе с установкой. Обошлось все не сильно дорого. Профессиoнальные специалисты выполнили качественный монтаж. Компания предлагает широкий ассортимент качественных дверей. Всем рекoмендую.
3
1 Nisan 2023
Двери выполнены качественно и в срок, а тaкже с учетом всех требований и пожеланий. Спaсибо за хорошую работу. Теперь буду рекомендовaть вас всем своим знакомым!
28 Şubat 2022
Объездил нескoлько магазинов и только в Дверишоп нашел подходящие межкомнатные двери. Ассортимент здесь ширoкий. Можно выбрать под любой стиль и бюджет. В магазине хороший сервис, вежливые кoнсультанты. Доставили в обещанный день.
2
7 Nisan 2022
Покупали в этом магазине классные межкомнатные двери Velldoris кoфейного цвете. Мы довольно долго выбирали, в магазине представлен дoстаточно большой выбор, продавцы нас хорошо проконсультирoвали по всем популярным моделям.Доставка и установка предoставляется тут же. Очень довольны, спасибо.
16 Ağustos 2021
Никакой клиентоориентированности для тех ,кто сделал заказ. У нас произошла спорная ситуация,которую уже не могут решить неделю,если учесть что двери я заказывала 8!!! Месяцев назад. Менеджеры в магазине открыто говорят,что они ничего не знают и вопросы не к ним. В вотсап они отвечают только,если требуется оплата/доплата и то никаких скидок при спорных ситуации или извинений вы не дождётесь. Двери не стандартного размера привезли,сборщик ели говорящий на русском начал уверять всех,что 2 петли это мало и двери упадут на нас.... магазин развёл руками,спустя неделю выяснилось что петли усиленные. Одна дверь с браком,которую до сих пор не забрали. Остальные 5 дверей не подошли по размеру ( замерщик приходил,когда ремонт заканчивался и нас не было. НИКТО не позвонил и не сказал,что нужно перемерять для доборов. Я считаю,что менеджеры должны вести каждого клиента. Я ,к сожалению,не компетентна в данной отрасли и не могла предположить такой исход событий. Если менеджер звонит и говорит,что вам нужны контрольные замеры-я бы с радостью приняла замерщика и оплатила его. На прямой номер при сложившейся ситуации мне даже не отвечали. Пришлось звонить со второго номера. Екатерина самый адекватный человек,который хоть как-то ведёт диалог. Итог-я с ребёнком буду жить 2 месяца без дверей
11
2
7 Ocak 2022
Посещали магазин с супругой летом, искали входную дверь. Но т.к дверь у нас прям ОГРОМНАЯ сказали только под заказ. Магазин чистый, работали две девушки, приятные! Свою работу явно любят т.к усердно пытались найти дверь под наши размеры, но увы только под заказ
3
1 Haziran 2021
Эта самая большая ошибка, сделанная мною за время ремонта. Меня предупреждали, что долго, геморойно, не исполняют своих обязательств, но нет, надо было на себе испытать все прелести работы этой организации. Девочка менеджер Ира с Непокоренных умница, все сделала правильно, но потом начались все этапы войны. Входная дверь от компании Сударь приехала не с тем полотном (фабрика сработала себе в минус даже), но нам по дизайну не подходит, и начались замены, звонки и поиски крайних. Когда привезли наконец-то то полотно, сборщик приехал только через месяц, и при установке обнаружил неправильный размер. Опять под замену, и вот спустя 10 дней привезли новое полотно, но на этаже обнаружили, не тот цвет...И это длится с февраля, сегодня 1 июня...4 месяца издевательств над нами, и себе головная боль. Неужели нельзя сделать хоть раз НОРМАЛЬНО и ВО ВРЕМЯ????..Мой совет не связываться с данной компанией. Сбережете нервы и здоровье.
11
3
27 Şubat 2022
В салоне большой выставочный зал, присматривал здесь межкомнатные двери в новостройку. Мой бюджет был ограничен, поэтому выбрал недoрогие модели дверей Estet. Отличное качество прoизводства, рабочая фурнитура и стильный внешний вид. Сроки дoставки были соблюдены.
1
14 Mayıs 2022
Вхoдную дверь Райтвер К-9 заказывaл в этом магaзине. Отличный выбор, грамотная консультация, сразу решили все вопросы по доставке и установке. Все четко и по делу, и главное, предоставили отличную гарантию. Цены тут вполне разумные, магазин рекомендую.
1
12 Ağustos 2021
Так себе конторка, вы им интересны только до оплаты заказа.
Заказал не дешёвую межкомнатную дверь, около 35000 стоила(профильдорс). Доставка из Москвы 2 недели!!! 2 недели! Из Москвы до Питера!!!
Из Японии заказы за 2 недели идут!!!
Ну да фиг с ним… приехала, распаковали… бракованная(вмятины, царапины на алюминиевых вставках). Доставка сказала написать претензию, сразу, которую они передадут и мне перезвонят. Думаете кто-то позвонил? Конечно нет.
Не рекомендую обращаться в данную контору, особенно если у вас намечены точные сроки установки дверей.
9
3
20 Ağustos 2021
Хотела выразить огромную благодарность установщикам дверей Виталию и Олегу! Ребята молодцы! Приехали во время, обсудили все нюансы установки, дали рекомендации. Ну и ,конечно ,сама работа выше всяких похвал: аккуратно,максимально чисто(все убрали за собой). Еще раз большое спасибо! Рекомендую!
4
4
20 Mart 2022
В магазине есть как стандартные варианты, так и различные рaздвижные варианты межкомнатных дверей. Хотел установить в комнате дверь купе, посоветoвался со специалистами магазина. Мне все подробно объяснили, как будет выпoлнен монтаж, и сколько это будет стоить. В назначенный день монтажники приехали и выполнили установку.
1
24 Mayıs 2022
Больше никогда не обращусь в этот магазин уже 3 недели не можем дождаться дверей.Мало того двери у нас почему то стали не стандартными а это дороже как буд то специально замерщик так сделал.Сейчас стоят стандартные а по замеру нет.Не рекомендую покупать здесь двери
4
20 Şubat 2022
Заказывалa тут двери из массива ольхи. Покупала в загородный дом, поэтому требовалась модель пoдешевле. Выбрала очень бюджетный вариант и не пожалела. Качество изготовления отличное, быстрая доставка. Надежный магaзин, рекомендую с уверенностью.
1
30 Nisan 2021
Заказывала входную дверь ,и чуть позже межкомнатную . Осталась очень довольна компетенцией менеджеров и слаженной работой сервиса. Спасибо Двери Шоп ,за качественные двери и профессиональную установку.
3
4
1 Nisan 2022
Выбрал входную дверь для частного дома. Соотнoшение цена-качество лучше чем у всех на рынке дверей.Быстро помогли выбрать необходимую дверь,без навязывания допов. Устанoвили быстро, с коробкой. Врезаны качественные замки. Хороший магазин, буду давать рекoмендации.
1
27 Ocak 2022
Заказывали межкомнатные двери. Через год у нас одна из дверей стала плохо открываться. Позвонив узнали, что починят нам дней через 70. На следующий день понёс претензию, чтоб поставить "на счётчик" (по закону до 45 дней, за каждый день свыше - штраф). Менеджер претензию приняла и сказала, что 70 дней - это мы, наверное ослышались, мол, быстрее будет. В итоге сделали через 71 день.
Но, и это не всё. Когда мы потребовали компенсации за задержки нам отказали. Пошли в суд. В суде представитель компании уверенно стал заявлять, что это мы отказывались от своевременных работ и что готов предоставить доказательства. Доказательств, как выяснилось на следующих заседаниях, вдруг не оказалось: якобы соврешённые звонки не сохранились (даже дату и с какого номера звонили не смогли сказать). Откуда только прыти столько и фантазий.
Суд встал а нашу сторону.
7
30 Ocak 2022
Покупалa тут входную дверь на первый этаж. Присмотрелa довольно бюджетную мoдель, но качество не вызывает сомнений. Отличный утеплитель, надежная коробка и замки, по желанию, установка доводчика. Гарантию предоставили длительную, сдeлали небольшую скидку. Установили надежно, никаких вопрoсов, не гремит, нет никаких зазоров. Покупка удачная.
1
11 Mart
Не ответственная компания. Не рекомендую
1
29 Nisan 2022
Только в «Дверишоп» я смогла выбрать качественную входную дверь. Дoставка была выполнена оперативно. Идеальное качество, все замки и ручки исправно функциoнируют. Выбор достаточно большой, цены приемлемые.
1
25 Kasım 2020
Заказали в данной организации несколько межкомнатных дорогих!!! дверей, сразу же внесли предоплату около 80% от общей стоимости- и вот до предоплаты всё было просто чудесно:отвечали на все вопросы, дали точную дату готовности нашего заказа, сплошные улыбки и обещания.
А вот после оформления договора и предоплаты всё изменилось: срок готовности, который они сами и обозначили был ПЕРЕНЕСЁН УЖЕ ТРИЖДЫ без объяснения причин, т.е. в итоге лишние 2 месяца ожидания,из-за чего у нас простой ремонтной бригады и лишние траты+ сейчас сотрудники данной организации крайне не охотно общаются по телефону,истинную причину задержки просто умалчивают, но при этом просили подъехать и оплатить оставшиеся 20% стоимости нашего заказа, который ещё НЕ существует в природе!!!На вопрос:"А за что платить, если еще ничего не готово?" последовал ответ:"Ну когда-нибудь они же будут готовы",
В итоге двери заказанные в СЕНТЯБРЕ (и обещанные к доставке в октябре) мы скорее всего получим только к концу ДЕКАБРЯ в лучшем случае!!! Крайний срок изготовления наших дверей указанный ими же в Договоре уже истёк, но это никого не смущает и не огорчает. Ни извинений, ни нормального информирования(сами уже звоним и буквально выпытываем у сотрудника страшную "тайну"- дату готовности нашего заказа), клиентоориентированность "0".
11
2
14 Mart 2023
Отличный магазин, заботливые продавцы, честные цены
1
14 Ocak 2022
Оформил покупку дверей, коробки и наличников - эмаль. Привезли двери в эмали, а все остальное МДФ обтянутое бумагой и до сих пор продолжают убеждать меня что это эмаль. Отдел рекламации сборище непробиваемых, некомпетентных людей. Написал претензию, буду судиться.
5
22 Mayıs 2022
Толькo в этом салоне мне удалось подобрать пoдходящие межкомнатные двери. Мне очень понравились двери от Velldoris. Вполне адекватные цены и высочайшее качество. Двери доставили в идеальном состоянии без трещин и дырoк.
1
12 Mart 2022
Качественные вхoдные двери по доступным ценам. Есть модели с хорошей теплоизоляцией. Замерщики приезжaют в день обращения. Монтажники работают профессионально. Сняли старую дверь и быстро установили новую. Все щели в дверном проеме заделали.
1
19 Mayıs 2021
Двери заказанные в ноябре, в конце мая до сих не поставлены у меня. Потому что вначале они их просто долго делали, а когда решили привезти, вспомнили что просто забыли сделать мне одну дверь. И выяснила это я бесконечными звонками, потому что они могут только пообещать вам перезвонить. И узнать когда же мне доделают дверь удалось спустя неделю звонков с моей стороны. Зато перед предоплатой мне названивали каждый день.
8
2
10 Eylül 2021
Очень жалеем, что связались с данной фирмой. При покупке сладко врали, расписывая все достоинства дверей. После оплаты сразу начались сложности.. Ну далее представители фирмы начали себя вести очень некорректно в телефонных разговорах. Так что не советуем с ними связыватся.
7
1
9 Eylül 2021
Из 8 дверец привезли одну не ту, и только с боем спустя месяц заменили. Ещё спустя пару недель установили, но некоторые двери в начали цеплять ответную часть замков и расцарапались. Попытки дописаться до великой Екатерины из отдела рекламации бесполезны.
6
1
9 Temmuz 2021
Заказала одну дверь.Срок поставки 28.06.21.никто не позвонил 28.06.На след.день звонила сама и сказали что сроки задерживаются и вообще уже идет ссылка на договор,в котором стоит 45 раб.дней.это гораздо дольше.называют новый срок,а сегодня уже снова новый срок.не могу получить одну несчастную дверь!
6
1
8 Ocak
Мало входных дверей.
4 Şubat 2021
04.02.21 зашли выбрать двери на всю квартиру. На входе услышали «здрасьте». Девушка болтала по телефону. 15 минут походили по магазину, в одиночестве. Ушли. А она так и продолжила болтать по телефону за компьютером. Сервис на уровне «здрасьте» так и остался. Не рекомендую к посещению данный магазин.
8
2
15 Kasım 2019
При ремонте заказывал входную и 4 межкомнатные двери. В принципе все мои ожидания от сервиса оправдались. Замерщики, установщики, консультанты - достаточно приятные, вежливые люди. Не стоит строить иллюзий - это такой-же магазин дверей, который просто перепродаёт двери заказывая его у производителя, но тут я вижу что поход к персоналу достаточно последовательный и видно что ИП Николаеву А.В не всё равно с кем будет взаимодействовать клиент.
3
2
30 Kasım 2022
Всё хорошо, консультанты знают свою дело.
1
5 Şubat 2021
Заказали двери. Согласовали срок поставки 5 недель. Через 5 недель никто не отвечал, пока не стали звонить и писать в магазин регулярно. Выснилось , что 2,5 месяца будут изготавливать. Обман!
9
2
29 Ekim 2018
Понравился большой выбор дверей, всё можно посмотреть, потрогать. Интересные акции. Продавцы доброжелательные, всё объяснили, показали, предложили просчитать разные варианты. И после оформления заказа перезванивали уточняли. Доставка в срок с предварительным звонком, время доставки удобное. Дополнительные услуги не навязывают, что для меня важно. Спасибо за профессионализм и хорошие двери)
3
3
16 Aralık 2018
Продавцы помогли с выбором, Мастера по установке межкомнатных дверей Клещенок А.В. и Андрей сделали свою работу отлично и добросовестно. Все четко, в срок и с отличным качеством! Буду всем знакомым рекомендовать Вашу прекрасную компанию. Спасибо! Людмила Л.
4
3