Şirketteki yönetim iğrençtir, kapı açıklıklarındaki net ölçümler için yanlış hesaplanmış ek donanım ve platbandlarla farklı boyutlarda kapılar yerleştirdiler. Yönetici Roman'a yapılan tüm açıklamalar, durumu düzeltmek için anlaşılır açıklamalar ve girişimler izlemedi.