Aralık ayında üç iç kapı sipariş ettiler, hemen kurulum hakkında sorular sordular, kurulumun maliyetini kabinde bize hesapladılar, onun gelip bize kapıları kuracağı konusunda mutlu bir şekilde anlaştığımız ustanın temaslarını verdiler. Yeni Yıla kadar vaktimiz olması bizim için çok önemliydi! Belirlenen günde işten izin istediler ve ustayı beklemeye başladılar (10'dan 11'e kadar geleceğine söz verdim), ancak kimse bize gelmedi, usta telefonla siparişimizi unuttuklarını ve bugün beklememeniz gerektiğini ve genel olarak mağazanın dile getirdiği kurulum miktarının olduğundan daha az olduğunu söyledi. Ancak iki gün sonra yapabilecekler. Mağazanın kendisinde, öfkelerime hiçbir ilgisi olmadığını, bu ustayla sadece işbirliği yaptıklarını ve hiçbir şekilde sorumlu olmadıklarını söylediler. Başlangıçta kapıları satın alırken doğru bir şekilde onlardan kapı satın alıp kurabileceğimiz konusunda yanıltılmasaydık,% 100 başka bir mağaza bulurduk. Dükkan kendi suçunu görmüyor, sorunu çözmeye bile çalışmadı, iş günü kaybında temel değişiklikler yapmadı ve harcanan sinirleri getirmedi.
Покупал три двери натуральный шпон у всех дверей нарушена геометрия на шпоне есть трещины верхняя планка двери перекошена не советую этого производителя дверей
Купили тут 4 двери в квартиру, остались довольны качеством и ценой! Рекомендую!
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия Шишкарева
6. seviye şehir uzmanı
3 Eylül 2021
Отвратительные двери, покупали в этом магазине, двери шпонированные, привезли двери все в трещинах, мы не приняли, второй раз привезли, покрашенные кустарно, рассмотрели уже после, а спустя месяц двери стали расползаться. Цвет краски потемнел. Просили забрать и вернуть сумму. Нам отказал продавец и хозяин в одном лице, а люди подсказали, что у данного товарища много судебных разбирательств, но он хорошо подкован юридически и себя прикрывает. И только нервы себе испортили.
Kurumun yanıtını göster
И
Иван
5. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2020
В новую квартиру нужно было срочно установить стальную дверь, чтобы начать в ней ремонт. Дверь покупал с завода Эльбор по распродаже, поэтому без сервиса. Несколько дней искал монтажников, все были либо заняты, либо не хотели работать с продукцией не из их салонов. Некоторые крупные раскрученные компании с именем вообще не брали трубки ни по одному сервисному номеру. Я уже начал заходить в дверные салоны в Калейдоскопе и спрашивать услугу монтажа. Никогда не обращал внимания на Дверной дворик и не знал о его существовании, а как оказалось напрасно. Там работает очень коммуникабельный и грамотный менеджер Владимир. Он спросил какая у нас дверь, назвал стоимость монтажа и озвучил наличие ближайших свободных дат. Через 10 минут мне пришло смс с контактами и именем монтажника. Ждать монтажа пришлось всего два дня. И у них есть монтаж даже по воскресеньям! Что было для нас очень важно и необходимо. В воскресенье мы созвонились с монтажником по имени Сергей и обозначили время монтажа. Сергей и его коллега сделали всё очень качественно, отрегулировали фурнитуру, ответили на все вопросы,были очень приветливы и аккуратны. Качеством работы наша семья полностью удовлетворена, всё сделано на совесть, идеально. У них в салоне есть много разноплановой продукции разных ценовых категорий, поэтому в процессе ремонта планирую обязательно воспользоваться их товарами и услугами, поскольку грамотный менеджмент и качественный постпродажный сервис, даже в дорогих салонах ещё надо поискать. Спасибо Вашей Команде!