Итак, сильно огорчена сервисом и предоставлением услуг настолько, что вместо благодарностей хочется высказать все, что накопилось. 1. Не выходили на контакт. Хотели ближе к дому, по итогу нам в Адыгеи наврали, что они закрываются, хотя работают они до сих пор там благополучно:); 2. Обсудили абсолютно все детали заказа (что кухня нужна выше для стиральной машины, что вторую столешницу нужно оставить подлиннее, чтобы ее обрезать, по итогу приехала готовая короткая столешница, для которой не можем установить нормально плинтус), но большую часть не выполнили; ХОТЯ НА КВАРТИРЕ БЫЛ ИХ ЗАМЕРЩИК!!! 3. Кстати, насчет плинтусов, нам никто их не предложил, пришлось самим ездить искать и докупать их, ну респект просто дизайнеру (нет); 4. Постоянно подгоняли со сроками доставки, опоздали; 5. Привезли короткие неподходящие дверцы (на фото все видно). Так еще и месяц ждали, чтобы нормальные привезли; 6. Неправильно подобранная высота кухни - обсуждали с дизайнером на этапе планировки, везде вписали. По итогу сами поднимали кухню, чтобы встала стиральная машинка; 7. Не налажена инфраструктура, все вопросы разбирает не один закрепленный человек, а миллион других, от которых не дождешься ответа. Даже никто ни разу не извинился. Даже и благодарить не за что, вытрепали все нервы, еще и доделывали сами кухню за такие деньги. Надеюсь, сами сделаете вывод.

Kurumun yanıtını göster

Елена

3. seviye şehir uzmanı

В июле 2023 года приобрела в Дятьково, в магазине на Красной Площади кровать с подъёмным мезанизмом. Кровать доставили 2 августа, проблем не было. В процессе сборки, оказалось, что дно кровати с браком (под замену). В этот же день связалась с менеджерам, выслала все фото и видео, мне сообщили, что деталь будет заменена, на завод заявку они отправили. По договору, срок замены в течение 45 дней. Я как то упустила этот момент. Позвонила в магазин в первых числах октября, узнать где моя замена, на что менеджер сказала НЕ ЗНАЮ. Все сроки вышли, а они даже довести работу с клиентов не могут. Сегодня уже 18 октября, деталь так я и не получила. Уже два дня жду, когда со мной свяжется Управляющая, некая Ольга Алексеевна, но видимо она потеряла мой номер телефона. Первый раз сталкиваюсь с таких Чудовищным отношением (сколько покупала мебели у других производителей, ниразу на такое отношение не попадала). Сотрудники работают от слова Никак!!!! Есть возможность, обходите эту контору Стороной или будьте готовы к сюрпризам.....

Kurumun yanıtını göster

Oleg

6. seviye şehir uzmanı

Mutfağı satın almak için 500 bin bütçeli bu mucizeye döndük. 1. Satıcı: Mutfağımız için kesinlikle paranız var mı? Aptalca sorular sormayacak menajeri değiştirmeye karar verdik. 2. Menajeri değiştirdik. Kc'de başka bir yöneticiye değiştirildik. Siparişi aldı ve şöyle yazdı: Hafta sonundayım, ancak 3 gün sonra hafta sonumdan sonra sizinle çalışabilirim. 3. Arkadaşlar sbs salonunda yaptılar, orada da aynısını söylüyorlar. Sorumsuzlar. Siz neden oradasınız?

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Dyatkovo

Fotoğraf veya video ekle

Haberler

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

11 yorum