Покупал крайний раз 16.07 в 13:30.
Это был крайний визит в данный магазин. Руководство в целом не идет на встречу, когда с товаром что-то не так. В среднем в неделю покупаю тут на 3-4 тысячи. При этом за этот год второй раз отказали в возврате брак товара. Устройство еще не успело разрядится в первый раз, при этом подтекает и горчит. В первый раз отказали, потому что нет коробки. Тут окей, вопросов нет. Сегодня отказали, потому что к коробке обязательно целофан, в котором устройство изначально упаковано.
Ну это уже не уважение, если честно. Добавлю, что часто устройства плохого качества. Раньше срока заканчивают срок службы и тд. Персонал просишь что-то покрепче, дают еще слабее, чем то, что ты обычно берешь.
Возможно я для компании всего лишь один клиент, при этом мне обидно, поскольку я постоянный. Тем более чаще всего заходим компанией. В будущем будем выбирать другой магазин
Покупала одноразовую сигарету, в магазине при проверке брака сделала одну затяжку - работало. Убрала вейп в карман, буквально через 15 минут выхожу из метро, ашка перестает работать, жижа течет, ничего с ней не сделать, просто не тянет. Жижа просто вытекает в корпус. Не первый раз товар отвратного качества в этом магазине
На звонки не отвечают. Ужасно!
Вейпшоп 10/10, всё очень православненько, отдельный респект продавцу-консультанту Вике, отличная табачка, моя любимая, цены ниже конкурентов и обслуживание на уровне
очень качественно представлена выкладка разнопланового табачного товара. от одноразок до табачных смесей. узнал, от мальчика, который раздавал флаервы. стеллажи красивые и вымытые накопители. также хотелось добавить про продовцов, которые знают ассортимент. короче доволен
Был 17 июня в 17:10 +-10 минут
Во-первых парень на кассе не знает ассортимент и что где лежит, во-вторых огромная очередь создается из за этого и люди просто уходят.
Я попросил испаритель на xros мне дали на mesh я этого не заметил , увидел только при вскрытии
Пришел вернуть, парень свою вину признавать отказался и товар поменять тоже.
Хорошая табачка , большой ассортимент , часто только в этой табачке мог найти редкие испарители. Персонал вежливый, всегда может ответить на заданные вопросы.
Купил одноразовую дудку, оказалась вообще безвкусной, сказал об этом продавцу, она взяла её и попробовала! сказала всё ок, администратор же предложил отправить её в офис, там они все попробуют и если им тоже понравится, то отправят её в ближайший магазин чтобы я забрал! Я просто не нашёл что ответить. Им проще возить через всю москву штуку за 200 (в закупе) рублей, чем просто заменить
Хорошее место. Облсуживают быстро даже при большом количестве посетителей. Цены кране приятные. Работают замечательные люди. Всем советую покупать именно здесь.
Уважаемые представители магазина!
Я обращаюсь к вам с претензией по поводу приобретенной мной электронной сигареты, которая оказалась некачественной. Я приобрел товар у вас в вашем магазине и был уверен, что покупаю качественный продукт.
Однако, после использования сигареты я обнаружил несколько серьезных дефектов, которые мешают ее нормальной работе. Я обратился к вам за заменой на качественную сигарету, но был отказан в этом со ссылкой на то, что эта сигарета хорошего качества.(ГОРЧИЛА) Хочу отметить, что я не первый раз приобретаю именно этот бренд и знаю какие вкусовые качества у данного товара.
Я хотел бы подчеркнуть, что такое отношение к клиентам неприемлемо. Я был оставлен без помощи и вынужден был оставить некачественный товар управляющей магазина. К тому же, я узнал, что эта сигарета была просто выброшена, а значит вы не только продали мне некачественный товар, но и утилизировали его без моего согласия.
Я прошу вас рассмотреть мою претензию и предоставить мне возможность замены некачественного товара на качественный. Я также прошу вас принять меры, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.
Хорошее место, девочки продавцы всегда помогают с выбором новых вкусов, подробно рассказывают про различные системы нагревания. Однозначно советую ходить именно сюда. Ценами радуют гораздо больше по сравнению с остальными магазинами табака.
Лучший магазин
После тяжёлого дня девушка одарила своей улыбкой и укомплектовала по полной программе
Теперь я сияю также как новый испарик на аегис хиро.
Ребята профессионалы своего дела, большой ассортимент, цены радуют, персонал вежливый и очень приветливый)) езжу с другого конца города специально к ним за оптовыми поставками😅 очень рада, что нашла)) всегда помогут с выбором!! One love🖤
Офигенная табачка, большой ассортимент, буду возвращаться обязательно. Отдельное спасибо продавцу Лере, внимательная, отлично разбирается во всем, помогла с выбором. Я довольна)
Отличный магазин, большой выбор товара!
Качество супер! Приветливый продавец, подскажут подберут все по вкусу !
Цены не кусаются !)
Теперь Любимый магазинчик 🥰