Женщина - Хамло на телефоне. Сидит дома , отвечает на телефон сонным голосом. Позвонила, вызвала сотрудника для поверки. Никто не пришел. В выходные не работают, дозвониться невозможно. Звоню в пн, спрашиваю, почему не пришел? Она: ну значит приходил. Видимо работник стоял у двери безмолвно и даже не звонил ни в дверь, ни на телефон. Эта недосотрудница мне сказала: я же с ним не хожу каждую минуту и его действия не контролирую, что неустраивает? И бросила трубку. Сервис по высшему разряду! Ваша конторка , с домашними сотрудниками , не одна в городе. Как вы к клиентам-так и они к вам
Требовалось провести проверку счётчика СГВ в 2021г обратилась в компанию ДЮНТАЛ пришел их сотрудник 3.12. 2021г ,,установил за 2секунды что наш счётчик работает с погрешностью и заменил на свое говно сухоходный крыльчатый универсальный ЭКО НОМ СВ, по-другому написать не могу этот чудо прибор устал работать в ноябре 2022г не проработав и год. Обратившись в компанию с этой проблемой, они сказали вам его нужно менять за совой счёт у нас гарантия 3месяца. По вине этой компании я денежки выбросила в трубу. ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ НЕ СОВЕТУЮ👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Подошло время поверки счетчиков ХВС, и я снова обратилась в Дюнтал. Предыдущую поверку делал специалист из этой организации, все прошло четко и профессионально. В этот не довелось воспользоваться их услугами, т к девушка на телефоне сделала все, чтобы я отказалась иметь дело с ООО Дюнтал. Хамила по телефону, на дополнительные вопросы отвечала грубо. Ссылка на то, что я практически постоянный клиент и в будущем могу им быть( в квартире 4 водосчетчика) ей была не интересна. Послала меня к другим организациям. В нашем городе таких достаточно. Тут же приняли заявку. Дюнтал, вам совсем не нужны клиенты?
Позвонил по указанному на сайте телефону, там "здравствуйте, вам ответят..." и все, гудки. Набрал еще раз - опять сброс, и так раз 10. Заказал звонок на сайте - никто не перезвонил. Сайт вообще неудобный. Короче, мертвая компания, не советую...
Работаем по поверке счётчиков с Дюнталом, надо записываться, когда мастер работает в Вашем районе и всё строго по времени, в 2021 - 400 рублей поверка. Рекомендую.
Дерьмовая контора, мастера прождали два дня, так никто и не пришёл. В ответ на жалобу, администратор предложила воспользоваться услугами конкурентов. Не советую пользоваться услугами этой организации.
В 2016г. Мне необходимо было провести поверку счетчиков воды. В интернете нашла эту компанию, позвонила и сделала заявку. Мастер пришёл на следующий день, был профессионально вежлив, свою работу выполнил быстро, на все вопросы ответил доступно. Заполнил акт приемки выполненных работ и квитанцию на оплату услуг. Я результатом была довольна. В 2020 г. Мне необходимо снова провести поверку счётчиков, буду обращаться снова в эту компанию.
вызвали мастера по поверку счётчика на 16.09.2019, отпросился с работы, прождал весь день и никто не пришёл. Даже не соизволи позвонить и предупредить! Звоню-не отвечают! Не рекомендую пользоваться услугами этой шаражкиной конторкой!
Безобразное отношение к клиентам! Попросила предупредить за 20 мин. до прихода мастера, мне не очень вежливо ответили, что они могут предупредить только за 15 минут и ни минутой позже и мастер жать не будет ни минуты. А поскольку мне от дома до работы бежать 20 мин., то заказ у меня брать отказались в ультимативной форме. Вот так эта компания дорожит и относится к своим клиентам.