Заказали том ям и роллы, в том ям положили мидии прямо в раковине, в последствии раковина раскололась и пришлось вылавливать осколки раковины, креветки не очистили, сварили прям так.
Суши с крабом и лососем, просто нет слов, с крабовой палочкой даже заморачиваться не стали, просто положили целиком и все, лосось оказался в шапочке, и то еле нашли его.
Время ожидания в среднем 5-10 мин, а вот подача и товарный вид вид блюд очень расстраивает. Подача на « 3 - ».
Прикрепляю фото, что ждали, и что нам подали 😭
Панкейки ужасные ( повар отказался переделать 😵💫 и это детское меню ..
Была с дочкой тут 5 мая. Сделали заказ. Дочь заказала шашлык куринный и нагетсы. Поинесли это минут через 10, как оказалось это старое блюдо, разогрели в микроволновке, мясо снаружи теплое, а внури холодное. Как так??? Вы ж не столовая, не с раздачи заказали блюдо. Нагетсы не понравились ни мне, ни дочке. Еще минус, это то, что в меню нет картинок ко всем блюдам, ребенку сделать заказ трудно по одному назаванию и описанию состава. В общем я разочарована, ценник немалый, а кушаешь как дома разгретое.
Были гостями в данном заведении с подругой и маленьким ребенком, сделали заказ из стандартного меню и из детского, прождали 15 минут, нам принесли еду, затем напитки, но воду ребенку пришлось ждать 20 минут! Мы уже поели, выпили, при этом ребенок изнывал от жажды, но это еще полбеды: принесли пюре с сосиской ребенку, слава богу перед тем как кормить мы попробовали сами! Пюре оказалось из прокисшего молока, позвав официанта объяснили ситуацию, официант недовольно без извинений и уточнений забрала блюдо и ушла, через 15 минут(ребенок уже воет от голода) вернулась с новым блюдом, молча ставит на стол и уходит, попытавшись разломать ребенку сосиску понимаем что она просто напросто замороженная! Зовем официанта снова, она подходит, закатывает глаза, забирает блюдо и уходит, через секунду мы слышим ее недовольные возмущения за стеной, и обсуждение с кухней нашего недовольства, далее выходит другая официантка (Жанна ), с нашим блюдом(просто подогретым в микроволновке ) извиняется за ситуацию . Я все могу понять, но ценник не маленький, а качество еды оставляет желать лучшего: роллы миниатюрные, десерты липкие и сладкие до невозможности, детский медовик со сметанным кремом оказался просто на вкус пластилиновой приторно сладкой массой, но вы хотя бы обслуживание сделайте подобающим,с нами работало два официанта, Жанна, к ней претензий нет, приятная девушка, извинялась, уточняла все ли хорошо после выноса блюда и она же нас рассчитывала, но второй официант который предусмотрительно каждый раз проходя мимо нашего стола прятала бейдж, она же принимала заказ, выражала открыто своим поведением, косыми взглядами, закатыванием глаз свое к нам отношение,а затем и вовсе решила пообсуждать на кухне с коллегами нас во всеуслышание, причем просто потому что ваши повара не в состоянии проверить срок годности молока для пюре и сварить сосиску, я считаю это просто возмутительным, никогда больше сюда не приду и никому не посоветую!!!
После увиденных отзывов, сомневались стоит идти или нет, в итоге решили сходить, не пожалели, персонал приветливый и приятный, быстро обслужили, еда вкусная, что-то на любителя, как и везде
Если бы можно было поставить четверть звезды, я бы это сделал. Итакнам заявили. В рамене с говядиной, съели всю говядину. Теперь рамен только с курицей, но!!!! По цене как с говядиной!!! Ладно. Купили. Набор с роллом заказали. При заказе этого набора ещё суп и ещё что то по меньшей цене. Заказали суп. Но в чеке увидели, что суп по цене как будто без акции. При обращении к персоналу чего чудного заведения, оно невинное создание хлопает глазами и не понимает, что нужно сделать. Да, говорит, мы обделались, и что нам теперь делать? Хотите жалобную книгу дам? Второе создание резко изобразили обширную амнезию. Я ни вас и вообще ничего не помню. Гениально!!!!! P. S. Хотел ещё заказать три куска разных!! Пиццы. Но нам сообщили.... Либо целая либо никак. И кстати рамен с заявленными 480 мл. Ничем не отличается от супа с порцией в 220мл. Вот жалко тут крепкие выражения нельзя употреблять.
Были там первый раз,
1) очень расстроило что даже руки негде помыть, нет антисептиков, надо было идти в общий туалет ТК АЛмаз. Ну так себе гигиенично.
2) стол за которым мы сидели был липкий, было не приятно что прилипала кожа на руках. (Может само покрытие у стола такое).
3) Суши обычные, не скажу что вау.
Павел
6. seviye şehir uzmanı
29 Ekim 2023
Зашли, 2 свободных столика с грязной посудой. Официант ходит мимо. Попыток убрать нет, попытки поздороваться нет, ушли.
Начинаем вспоминать - такое уже было с год назад, когда мы сели и сидели минут 15, мимо ходили официанты. Они не несли меню, не здоровались, а наоборот - отворачивались, делали вид что нас нет.
Понимаю...
Много работы...
Оценка- 1 балл.
Полное несоответствие стандартам,извините,акция у них из серии мы обычный ролл просто разрежем пополам.
Сухой рис,лосось фиолетовый,все заготовки сухие,по граммам очень мало