Уважаемая Елена Цветикова.Вам был предложен ремонт обуви, но вы отказались от ремонта, сказав, что они вам не нужны. Было предложено съездить вместе на экспертизу, но был получен отказ. Мною была проведена экспертиза, которая показала, что было механическое воздействие на каблук и есть сдиры на носах туфлей, что говорит, о неправильной носки. Поэтому был отказ в возврате денег.
Магазин низкопробной китайской обуви. У приобретённых за 5500 рублей туфлей через 3 недели отвалился каблук. Хотя гарантия еще не закончилась, хозяйка салона отказалась возвращать деньги, не стала их хотя бы ремонтировать, еще обвинила в небрежном ношении. Не рекомендую