Çok güzel bir salon, orada çok rahatım, uzun zamandır onlara gidiyorum, usta Julia'nın kaşlarını yapıyorum, kaşlarını mükemmel bir şekilde yapıyorum) ve tabii ki Usta Julia da kirpikler yapıyor) geçen gün Usta Elizabeth'in yanında yaptım. Bu salonu tavsiye ediyorum) çay, kahve sunuyorlar) ayrıca bu salonda manikür hizmetleri ve saç ustası var)
Geçen gün yönetici aracılığıyla uzun süreli kaş şekillendirme + düzeltme + boyama için usta kaşçı Yulia'ya kaydoldum, belirlenen zamana geldim, davet edildim, usta işine başladı. Hizmetin sağlanması sırasında Julia, meslektaşıyla kişisel konular hakkında durmadan konuştu (şu anda orada olmayan diğer meslektaşlarının tartışılması ve kınanması!🐍 Böyle bir ortamda olmanın çok tatsız olduğunu not edeceğim). Bir süre sonra ustanın işi bitirdiğini fark ediyorum, soruyorum: "ya uzun süreli döşeme?", bunun cevabını alıyorum:" Bu şekilde sormadınız!"🤯yani, telefonla, resepsiyon aracılığıyla bir servise kayıt oluyorum, ustanın sandalyesine oturuyorum, bir kelime sormadan işe başlıyor, ne için geldiğimin farkında olduğunu bana ne gösteriyor ve hala hatam kaldı! Durumu sakince yönetici aracılığıyla kayıt yaptırdığımı vb. vb. Herhangi bir tepki gelmediğimi açıkladım ve makul bir açıklama ve aradığım hizmet almadan eve gönderildim! Düzeltme ve boyamanın aksine, uzun süreli döşeme çok önemliydi! Mevcut durumu çözmek için herhangi bir seçenek sunmadan yapılan iş için benden tam olarak ödeme aldılar. Hem ustabaşı hem de yöneticinin müşteriyi kesinlikle umursamadığı açıktı!
Kızlar, bu işte çalışıyorsanız, hizmet sektöründe çalışıyorsanız, sadece tanıştığınız için size gelenlere değil, tüm müşterilere saygı gösterin!
Her şeyden önce, bu "usta" Yulia'nın kaşlarım, 3 yıllık deneyime sahip, "çöplere" girdi (ifadem için özür dilerim) ve normal orta kaşlarım yerine boyalı ipliklerle ayrıldım!😡 Şu anda boyama elbette gitti ve kaşlarım 90'lı yılların ala trendine benziyor! Şimdi onları kaç tane büyüteceğim ve hiç büyüyüp büyümeyecekleri açık bir soru!
Bu salonu kesinlikle tavsiye etmiyorum, yöneticiye ayrı bir saygı gösterilmiyor👎 -5 yıldızla derecelendirilebilir, koyardım!