Не заказывайте в данной компании ничего , простой шкаф купе без всяких наворот не могут укомплектовать за 45 дней указанных в договоре , если готовы ждать месяцами вам сюда . Видимо с финансами не очень у компании , раз нет элементарного материала в производстве для сборки шкафа. Теперь боюсь что в сборке и установке компания тоже подведет
Заказ 20700000005 от 15.10.2021 при оформлении допущена ошибка, сборщик мебели сразу указал на неё, так как возникли вопросы как собрать шкаф. Рисовал схемы как может собрать. Пришлось выбирать схему сборки. В дверях шкафа стекло должно было быть по середине. При оформлении заказа образец был взят с витрины, уточнялся только цвет ДСП и металл.
Был сформирован и полностью оплачен заказ по изготовлению, доставке и сборке платяного шкафа. При монтаже обнаружилась недостача части комплектующих. Было обещано устранить проблему в течение недели, но пршло уже 12 дней, но недостающие детали не доставлены, шкаф стоит полусобранный, пользоваться им невозможно
2
Kurumun yanıtını göster
О
Олег Ж.
3. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos 2019
Доставили шкаф. Грузчики отказались поднимать потому что лифт не грузовой, а то что в обычный всё влазило их не волновало. В договоре доставка в лифите была прописана и оплачена.
Оставили коробки и уехали. Два грузчика загрузить коробки в лифт не смогили, а я один смог, за что вы им тогда платите? И всё это украсило хамское поведение грузчиков.
Сильно огорчил такой сервис. Впечателение полностью испорчено.
Заказывали шкаф в "Арене"сразу после рождества - доставка и сборка были в 1 день 21 января. Пока никаких нареканий к качеству нет. Мебель уже не в первый раз покупаю - часто компании не привозят в срок и вообще разные проблемы бывают, а тут все прошло хорошо, ребята сработали на отлично