Eapteka
77 yorum
8 Ekim 2024
Опишу минусы, плюсов по сравнению с другими аптеками нет. Все примерно как и везде.
Заказывала 2 препарата для собаки (вет.аптека), даже не подумав, что могут прислать почти просрочку оплатила (уточню цена 1 препарата 4600 рублей). Прада же, выгодно спихнуть? Соотв. оплатил = свободен, возврата нет.
Прислали препараты с остаточным сроком 20%, никаких доп скидок не было. По сути очень хотели толкнуть залежавшийся товар по полной цене.
Настоятельно рекомендую всем -проверять сроки! до выкупа.
Я уверена, что такая ситуация в еаптеке может быть с любым препаратом.
В ответ на претензию вам пришлют петицию на закон про лекарства.
Еаптека - вы худшие! Благо выбор интернет аптек велик.
1
15 Kasım 2024
Посети сегодня аптеку ,это просто кошмар !Фармацевт если ее можно так назвать просто одно название!Лекарства не знает ,где что находится не знает. Рецепты читать не умеет очередь огромная ,человек 10 ушли просто не смогли уже ждать .Зачем то вскрывает пакеты с заказами и спрашивает для кого лекарства . В итоге я ушла даже не забрала заказ .Больше ни когда не пойду туда!
8 Temmuz 2024
С онлайн заказами работают оперативно, предлогают списать "спасибо"),что приятно, онлайн ,хорошие цены ,есть рядом парковка.
11 Eylül 2024
Заказал лекарства купил за Бонусы Сбер Спасибо уже третий раз пользуюсь данной услугой. Отличный Сервис!
13 Ekim 2024
Отвратительная работа аптеки. 07.10 заказала лекарства, оплатила. 10.10 позвонили и сказали, что не могут доставить и мне надо заказ отменить. Прошла неделя ни лекарств, ни денег.
1
23 Aralık 2023
Ассортимент, сервис-всё на уровне. Цены радуют.
Но. Найти Е-аптеку в своём родном городе для меня оказалось значительной проблемой:на карте аптека есть, а по факту.. Ни вывески, ни указателя.. Короче, Пентагон найти проще.
А так-всё заачетно.
Но минус на мой взгляд очень значимый.
1
9 Aralık 2024
Bakım teneke!!!Muhtemelen hayatım boyunca bir eczane çalışanından daha fazla kabalık ve profesyonellik eksikliği görmedim
Orijinalini göster · Русский
17 Ocak 2024
Очень отзывчивые формоцепты, заказ через интернет пришёл раньше чем писали на сайте, быстро всё находят и выдают, заказывать можно бесплатно и оплачивать только когда пришло лекарство, осортимент богатый, расположение очень удобное, от станции минут 10 идти пешком
3
12 Ekim 2024
Быстро, удобно, рядом с домом. Цены отличные.
13 Nisan 2024
Отличная аптека все почти все есть в наличии ещё можно доставку заказать все привезти могут в ближайшее время спасибо за сервис
2 Kasım 2023
Зашла вечером (18ч) забрать свой заказ, на месте фармацевта нет, собралось в аптеке 3 человека, ждём, а фармацевт в этот момент курит на крыльце аптеки и мило с кем то общается. Считаю это просто недопустимо!
К тому же испортился ассортимент в этой аптеке, как то зашла купить Арбидол и Анви Макс, не оказалось в наличии, ни того, ни другого, надо заказывать и ждать через день, и это осенью, в сезон простуд и гриппа!!!
4
22 Kasım 2024
Hızlı bir şekilde servis edildiler, büyük listeme göre tüm ilaçlar nascit'te kalacak, park yeri kötü değil
Orijinalini göster · Русский
9 Mayıs 2023
Широкий ассортимент, быстрая доставка, удобная локация, наличие парковки + доброжелательный фармацевт! Для довольного заказчика всё что надо!
Благодарю!
24 Şubat 2024
Нравится, что в доставку можно заказать лекарства, которых нет в других аптеках. Быстро, и цена на порядок ниже чем в других аптеках.
3 Temmuz 2023
Когда заказываете препараты в Еаптеке с доставкой курьером думайте о том, что препараты во время могут не доставить.У курьеров доставка по какой то причине зависит не от адреса,прописанного в заказе - а от локации на карте. Так 29 июня 2023 года я делала заказ на ветпрепараты для своего домашнего животного, доставка должна быть 02 июля 2023. Заказ не был доставлен,и сделать заказ на другое число не возможно,так как нужный препарат отсутствует.
1
1
21 Kasım 2024
3 yıldır ilacı satın alıyorum ve reçete talep ettiler. Genç kız hamka
Orijinalini göster · Русский
13 Ekim 2023
В этой аптеке 95% препаратов всегда есть. Персонал всегда всё расскажет и может предложить аналог, если данного нет лекарства. Рекомендую.
17 Aralık 2023
Предлагают низкие цены, бесплатную доставку на следующий день. Ждешь весь день. И тебе просто не привозят то, что ты заказал. Не звонят и не уведомляют. Никакой информации.
1
17 Nisan 2023
Заказываю через приложение, иногда самовывоз , иногда курьер привозит. Приложение удобное, нареканий нет. Но мне кажется многие люди путаются с адресом этой аптеки. Она находится со стороны дороги, а ищут ее во дворе дома Комарова 5
2
12 Eylül 2023
Приятные цены, заказ собирается быстро, очень много лекарств со скидкой, постоянно заказываем здесь
28 Temmuz 2024
Очень грубый и не приветливый персонал.
6 Ocak 2023
Здравствуйте.
Очень приятно, что у Вас работают такие квалифицированные и очень добродушные сотрудники.
Спасибо большое.
🤗🌺
3
1
1 Aralık 2024
Çok basit: ilaçlar diğer eczanelerden iki kat daha pahalıdır. Yunan sonuna kadar eziyor, onun için yeterli değil mi?
Orijinalini göster · Русский
15 Ağustos 2022
15.08.22г. Заказ №514849 в аптеке планета здоровья мытищи юбилейная 4 я не смог получить свой заказ по причине того что в компе аптеки не был мой заказ. Я этот заказ видел и номер заказа. но увы не получил. Отвратительная работа. Лекарство для меня важное инсулин жизневажное лекарство. Просто безобразие и равнодушие к работе.
3
1
24 Aralık 2021
Заказ №19869029, завис в статусе "едет в пункт выдачи" на 7 дней. С 4 дня начал писать в поддержку, а когда же будет заказ. В ответ "подождите", "аптека не отвечает", "напишите позже", "вроде вот сегодня будет". Результат: на 6 день начал ругаться, оказалось, там вообще какая-то техническая проблема и заказ они отменят, а я могу... Просто сделать другой. При том, что потрачена была уже неделя. Лекарства для пожилого человека 94 лет. Уровень ответственности как на базаре. Самое печальное, что начали реально разбираться в ситуации только тогда, когда начал ругаться, в обратном случае так бы и ждал. Вишенка на торте - неудобный чат, в котором нужно ждать ответа администратора, а если не дождался ответа - они просто пишут "вы не отвечаете на наши сообщения - пишите дальше письма заново"...
Систему характеризуют не ошибки, а реакция на ошибки. Перезвонить, решить проблему, предложить нормальную адекватную альтернативу тут никто не может. Плохо. Ошибка не столь критична, сколько критична такая безграмотная тупая реакция.
1
1
8 Eylül 2023
Свежо красиво, но цена.
Сначала закажите, потом получите и будет норм
1
14 Nisan 2023
Оформляем лекарства на заказ, если что то срочное покупаем так. Хороший ассортимент, что то бывает чуть дороже, чем в других сетях
1
31 Mart 2024
Вежливый персонал.
Есть вет препараты.
25 Kasım 2021
Супер!
Заказал лекарства в 9:20.
10:30 забрал!
Экономия 50% получилась,единственное за что спасибо сберу)
Особое спасибо персоналу!!!
Очень быстро и профессионально!
29 Kasım 2021
Заказ оформлен 28.11 на доставку в течении часа, с 15:00 —16:00, перезвонил оператор, сообщил, что по техническим причинам не могут в течении часа доставить, доставят после 18:00, я согласилась, т.к не планировала ничего на вечер. Сегодня, 29.11 заказа нет, звоню оператору, сообщить, что прошли сутки с момента ожидания доставки, но курьера все нет! На что мне сообщили, что по техническим причинам курьер доставит заказ только завтра! Ничего себе скорая доставка "в течении часа"!! Я сегодня ночью улетаю, заказ нужен был в поездке! Кому завтра курьер доставит заказ?? Оператор предложил отменить заказ! Супер!! Я теперь должна бежать по аптекам и искать, то, что мне нужно??!! А сообщить, чтобы не сидели и не ждали своих заказов - не пробовали клиентоориентированно работать???
1
25 Haziran 2024
Быстро. Удобно. Чётко.
7 Ekim 2021
Даже оставляя сейчас отзыв, адрес аптеки указан неверный! Но претензий к аптеке нет. Есть претензии к самому интернет магазину. Точнее типа аптеки! Заказ едет уже два!! Дня! Учитывая, что в заказе лекарства от давления для двух пожилых людей! Имея подписку сберпрайм при оформлении заказа выяснилось, что доставка мне, бесплатная, не положена! Якобы препарат от давления за 65 рублей по рецепту! Но я уже пол года покупаю эти таблетки и в каждой аптеке и они без рецепта! Видимо просто нет желания ехать с доставкой за город на халяву.. Так вот. Лекарства заказаны. С доставкой в аптеку. 4 октября. Сегодня 7 октября. Лекарств нет. Бог не судья сбербанку и всему этому "монстру" который стоит за этой монополией! Делаем выводы.
1
1
17 Şubat 2022
Сделала заказ 30.01. Доставка 02.02. Но заказ не пришел. Каждый день сотрудники говорили что заказа будет завтра. На просьбу зафиксировать жалобу на сотрудников, которые совершенно не компетентны, было отвечено что мы дали вам промокод. Ну собственно свой промокод могут сунуть себе куда им приятней. В чате сбор - инвалидов, простите, не владеющих информацией.
В итоге говорят что заказ я получила хотя не ходила за ним, фантастика.
1
1
28 Şubat 2024
Хороший персонал, всегда помогает
29 Ağustos 2022
Настройте работу приложения, оно работает отвратительно сейчас. Адрес меняется сам по себе, иногда отсутствует возможность оплаты заказа.
Аптека же отличная, по ценам и ассортименту.
1
10 Ocak 2023
Аптека как аптека, вежливый фармацевт. А вот яндекс карты прокладыет путь к ней некорректно, приехал с обратной стороны дома
7 Mayıs 2022
Можно любимая аптека. Цна хорошая, ассортимент обширный, провизоры очень грамотные.
7 Haziran 2023
Аптека хорошая,персонал компетентен,многое есть .
1
26 Nisan 2024
Обслуживание отлично
1
18 Nisan 2022
Заказ пришёл в эту аптеку. Пробить не смогли, какая-то техническая проблема. Сказали прийти позже. А когда пришла второй раз, оказалось, что заказ расформирован по непонятной причине. И администратор у них постоянно с надменным, высокомерным лицом.
1
8 Mayıs 2023
В аптеке бываю не часто.Но всегда лекарство для меня в наличии.
20 Eylül 2021
Халатность. Заказала доставку с 18 до 22.Указала оплату наличными, указала сколько дать сдачу Итог:оборвали трубку курьеры с криками:почему меня нет дома в 16 часов, почему я не отвечаю на звонки. Пояснила , что я не просто так указала доставку с 18.Приехал курьер и говорит:"мне переводом на карту, а как же наличные? Ответ просто ошарашил:" вы им не верьте, врут всё терминала нет, сдачи нет. Такого я еще не видела....
1
21 Aralık 2021
Персонал молодцы, вежливы и профессиональны. Удобное для меня расположение. Очередей практически нет.
25 Aralık 2023
Простоял в очереди около 30 минут, отпустили всех курьеров со служебного входа, все это время я стоял в очереди. Просто жесть
1
25 Eylül 2021
Вход через магазин Пятёрочка. Вечером не работает. Фармацевта на кассе часто нет. Помещение маленькое, поэтому есть только самые-самые основные лекарства. Ценники не самые низкие. Карты принимают
6 Mart 2022
Возмущена до глубины души. Приехал курьер, без сдачи и уехал. При оформлении заказа было указано, что сдача потребуется с 5000.
В итоге заказ перенесли на другой день. Вы там вообще оборзели?
1
14 Şubat 2024
Приятная девушка на кассе
25 Şubat 2023
Все необходимое есть персонал отличный!
18 Eylül 2022
Ужасное обслуживание. Звонок работает плохо. На месте персонала нет. При попытке отменить заказ все виснет на десятки минут
2
25 Ağustos 2022
99% интересующих лекарств в наличии (или доставка). Очень хорошее обслуживание.