Ужасный стал, до 2020 года был лучше! Отключали интернет в связи с отъездом, позвонили подключить, не довольный оператор отвечает, оплачивайте за 2 месяца сразу 700 рублей, иначе подключить нельзя будет, и по новому закону прийдите с паспортом в офис и докажите что интернетом будете пользоваться именно вы, а не кто-то другой, еще и документ заполнять, такой бред.. На ночь скорость выключают, сейчас пытаюсь игру скачать на смартфоне вообще ели скачивается, главное платите за 2 месяца!!! Пришли в Матрикс, вообще без проблем, паспорт посмотрели, и заплатили за месяц, без всяких договоров, все вежливо.
К персоналу претензий нет, все молодцы, то что периодически пропадает, понятно война, но вот то, что невозможно зайти в личный кабинет и управлять свои аккаунтом - это прям огромный минус. Сделайте, пожалуйста, нам нормальный доступ в личный кабинет, а не сервер недоступен на вечной основе....
Персонал адекватный, вежливый, но интернет снова стал просто ужасный.... Раньше (до 2021+-) было гораздо лучше. Есть мысли перейти на другого оператора...