Отель очень старый. В номере грязно. Постельное белье похоже не меняли, а просто его расправили. Полотенца грязные. На полу валялась пластиковая вилка, значит уборки не было от слова СОВСЕМ! Ужасное место.
Интересно придумано- бронь по 100% оплате, которую бесплатно можно отменить только за сутки. Когда бронируешь, фото номера высвечивается одно, а по факту заселяешься в совсем другой номер, фото которого на просторах этого сайта нет. При заселении долго не могли найти бронь. Про чистоту стоит и молчать- ванную не мыли ни разу, все в плесени и грибке. Постельное также все в пятнах. В номере есть кондиционер, который находится там как декорация, приходилось открывать окна, а на минуту - это центр, постоянный шум с дороги. Холодильника в номере также нет, хотя на сайте указано что есть. На территории гостиницы находится кафе, которое работает до одиннадцати часов, соответственно отдохнуть нормально нельзя. Один плюс это месторасположение и на этом пожалуй все.
Хорошо .доброжелательное общение с администратором .номер в тот же день нашли когда приехала .все супер.есть табличка чтоб уборка была когда вас нет чтоб не тратить время клиента .по воде нормальная теплая но хотелось бы потеплей )
1. При заселении в номере чужие гигиенические принадлежности, лежащие в душе
2. Таракан в душевой кабине
3. Горячей воды в джакузи почти нет, только еле тёплая, в душе тоже
4. Мятое постельное белье, будто на нем кто-то спал до нас (хотя мы только вошли в номер)
5. Нет чайника
6. Чужие вещи в номере (грязный рваный чехол от чемодана)
7. Кондиционер работал час, но так и не стало прохладнее (режимы точно выбирали правильные). Он сломан и настолько древний, что смысла его существования в 21 веке нет.
8. Джакузи протекает со стороны крана на пол
9. Интерьер в номере будто бабка выбирала (слепая бабка)
10. Стоит один стакан на 2х спальный номер
11. Нет настенных светильников, так что почитать вечером- только со всей иллюминацией верхнего освещения
Заключение: хотите угарнуть над безвкусицей, усомниться в санитарии и чистоте места, где спите, кринжануть с плохого ремонта, познакомиться с фауной московских коммуналок- вам сюда!
Это нижайшее качество отеля в центре Москвы.
К сожалению, нам не понравилось пребывание в отеле. 1). Встреча гостей. (даже при загруженности отеля , можно было более доброжелательно отнестись к гостям), нам указали, где можно оставить вещи и идти погулять до времени заезда! 2) Уборка-(при заезде , у нас туалетной бумаги было половина рулона). На следующий день никто не заходил, не убирал и конечно не менял полотенца. 3) Когда спросили о уборке, нам ответили, что уборку надо заказывать. Сколько стран посещала, такое услышала впервые!
Отель отменил бронь за 1 час до заселения, хотя сделана она была за месяц!!!! Такое себе, когда ты прилетаешь в Москву и остаешься фактически на улице ночевать. Не рекомендую данный отель никому!
3
Kurumun yanıtını göster
Юрий
30. seviye şehir uzmanı
3 Mart
Удобное расположение, интересный интерьер и отличный администратор Елена, которая приветлива, решает вопросы по отелю. Только пишите в карточке отеля, что у вас нет парковки или что только городская. Еще номера нужно привести в порядок, очень обветшало.
Заехали уставшие в номер, мало того что воды нет горячей, так еще и грязно, до третьего этажа не доходят ни вода ни уборщицы. Пыль везде, но самое главное ВСМЫСЛЕ НЕТ ГОРЯЙ ВОДЫ???? А предупредить перед заездом? На какой *** мы тогда платили? Очень не советую это место, клоака в центре Москвы, и тех денег что мы заплатили не стоит.
Ночевал одну ночь. Центр Москвы, театральная атмосфера по моему. Плюс реклама спектакля "Старший Сын", что не плохо по моему.
Но, в номере нет воды. Увы....
Парковки нет
Бронируешь номер, в телефонном звонке говорят одно. Ты приезжаешь на машине и приходиться оставлять авто на городской парковке непонятно где
Особый случай. Местоположение "прикрывает" недостатки интерьера, которые со временем надеюсь все-таки будут устранены. Хотя цена номера в 4 тыс. рублей/сутки для самого сердца Столицы удивила.
Очень уставшая гостиница. Ни о каких звездах не может быть и речи! В Яндексе написано- 3 звезды, на входе в гостиницу-4 звезды! На самом деле даже на одну не тянет. Все очень старое и очень давно требуется ремонт всего!!!!! Номер тесный. Хотя постель чистая. Ночью было тихо. Расположение удобное. В принципе одну ночь переночевать можно. Но 3500 руб за такой сервис-многовато....
Фасад красивый, вызывает эффект вау. Заходишь во внутрь и происходит полное разочарование. Не помешал бы ремонт хотя бы косметический. Расположение идеально для тех кто хочет посмотреть центр Москвы.
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле.
Что я могу сказать, отличный отель, а особенно его месторасположение 10 из 10. Очень уютный ресторан во дворе, вечером очень красиво. Всё чисто, аккуратно и вежливо.
Первый раз когда брал номер был даже завтрак включён, блинчики с кофе, шедевр одним словом) буду частым гостем, это факт.
Ставлю 5 звёзд
Ужасный сервис, начиная от полутораспального постельного, на двуспальную кровать, заканчивая мокрыми полотенцами после уборки. Будто наши старые полотенца просто постирали и вывесили обратно. Постель, всё в пятнах. Запах в номере ужасный. Прелость. Горячей воды за неделю проживания не появилось в кране ни разу. Кроме того, перед заселением, после предыдущих жильцов не выкинули из холодильника остатки заветренной колбасы… и проч проч. Центр города, за такими вещами наверное можно следить?
Удивительное место, честно скажу я и не думал, что такие ещё есть. Не подумайте, все прилично и чисто. Но прям все пропитано советским гостиничным вкусом. Возможно номер такой попался, но мне кажется все такие. Расположение супер, парковки нет, минус. Ресторана или кафе тоже нет, только во дворе что-то, так что позавтракать без шансов. В остальном чисто, аккуратно, вежливо.
Отель хороший, персонал отличный! из минусов нет кулера с водой и чая как в других отелях, были с детьми даже дети заметили этот минус и в 309 телевизор зависает
Плохо, очень плохо! На сайте бронирования указано что номера с кондиционерами. По факту - они не работают. В номере, в который заселился - на потолке подтёки, номер когда то заливало и никто ничего не привел в порядок. За холодильником сломана крышка люка, из которого торчат провода, кабель антенны и т.д. В санузле просвет между ванной и раковиной - ужасно грязный, там не убирались уже много месяцев. Уборка есть только там, где лёгкая доступность. Экран (который вместо шторки в ванной) - весь в ржавчине. Где то ее подкрасили, а где-то нет...... Пробка для ванны - к этой ванне не подходит..... А над зеркалом у раковины - красуются слабо подизолированные провода, которые было лень спрятать в кабель-канал.
Шкафчик в котором стояли два стакана (и это вся посуда в номере) - закрыт и не имеет ручки. Не было бы у жены длинных ногтей - долго мучились бы.......
Но главное - это кондиционеры! Они не работают ни в одном из номеров! Так почему на сайтах бронирования они отмечены?! Я же выбираю гостиницу исходя из описания номеров, не так ли? Вобщем обман, грязь и жара.
Плюсы: Расположение отеля отличное, горячая вода в номере, холодильник, фен.
Минусы: холодно, обогреватель не помогает, матрас старый, чувствуется каждая пружина.
Если надо просто переночевать, отличный отель за свои деньги😉
3.11.22 - 7.11.22
Отличный отель для отдыха в центре Москвы. Можно не выходя из отеля встретиться со знаменитым человеком. Завтрак включен в стоимость проживания. Минус в том что очень отвратительная уборка номеров. С 2021 года отменили завтраки. И на ресепшене сидит не девушка, а таджик.
Из минусов: все старое, весь номер с запахом старости, потрепанное покрывало. Постельное белье с черными женскими волосами на нем. Дует с окна, за ночь оно промерзло льдом изнутри. Нет зубной щётки, пасты, тапочек. Два стеклянных стакана - нет даже ложки чтобы сделать чай. Сильная слышимость.
На длительный срок и с детьми - не подойдёт.
Из плюсов - расположение отеля, цена, при выселении- вежливая девушка на ресепшен
Очень изношен номерной фонд, отвратительно работающая сантехника, разваливающаяся мебель. Единственное, за что можно поставить хоть какую оценку это расположение.