Güler yüzlü personel, kötü bir ürün yelpazesi değil, ANCAK ayakkabıların bütçe fiyatından alınmadığı göz önüne alındığında, ayakkabıların kalitesi arzulanan çok şey bırakıyor. Botlar sadece bir sezon ayrıldılar ve sonra dağıldılar, botların üzerindeki deri çatladı, tabanlar sadece soyulmakla kalmadı, aynı zamanda zeminlerde de çatladı. Bu mağazadan ayakkabı alırken dikkatli olun, belki daha şanslısınız.
Самый ужасный магазин. Живу рядом с магазином, но предпочитаю ходить в другие. Товара много, но продавцы НЕ работают. Была в магазине примерно 2 года назад и вот 17 апреля 2024г. решила опять зайти - ничего не менчется, продавцы убегают от покупателя. Хотела проконсультироваться, померить понравившуюся обувь но продавцы как всегда отсутствуют, пробегал один работник магазина в подсобку, я спросила есть ли еще продавцы, мне ответили ДА и побежала в подсобку. В магазине было всего 2 покупателя - я и еще одна. Продавец одна стояла в середине зала ни к кому не подошла. Я спросила можно ли посмотреть мой размер, продавец отвернулась и ушла в другой конец зала. УЖАС не ходите туда
Практически с открытия наша семья является клиентом этого магазина. Всегда огромный выбор обуви на любой вкус и кошелёк!Внимательные консультанты всегда помогут в выборе!
В октябре приобрели зимние ботинки для дочери в Твери на ул.Чайковского. Носить начала со 2 декабря т.к была в отъезде. 18 декабря отклеялась подошва и сошла часть покрытия.Обатились в магазин для возврата денежных средств. Проблем с этим не оказалось. В течении 2 дней рассмотрели заявку и вернули деньги в полном объёме.
Очень рекомендуем эту торговую сеть!!!
Магазином очень разочаровалась, хотя довольно часто покупала там и женскую, и мужскую обувь, сумки и шапку. В октябре этого года приобрели здесь мужскую зимнюю обувь за 6 с лишним тысяч рублей. Надев её, когда выпал первый снег, ноги сразу же стали промокать, не успев доехать до работы. И второй, и третий раз так же. Решили ботинки вернуть. Магазин отправил их на экспертизу в г. Тулу, хотя это даже не производитель и не импортёр. Видимо, ближе нет договорённости. В возврате обуви нам отказали и выдали заключение экспертизы: "Обувь находилась долгое время во влажной среде и должна эксплуатироваться в зимнее время года в морозную, сухую погоду. И не выше 10 градусов".
Где, боюсь спросить, у нас снег сухой? У нас давно уже нет суровых зим. Или снег не имеет свойства таять? У нас кругом реагентами посыпают и поливают. И что за зимняя обувь до 10 градусов?
А на заключении нет даже "живой" печати. Такие сертификаты качества и экспертизы можно приобрести на любом рынке или, как говорят, "в переходах". Кругом обман!
Когда писали заявление, на возврат был ещё народ.
Ну и для себя теперь мы вычеркнули этот магазин из своих списков.
Мы нашли свой магазин и своего продавца! Удивительно чуткий, внимательный профессионал своего дела Денисова Полина! Приходим только к ней за помощью и советом при выборе обуви на сложные ножки. Спасибо!
Удобное расположение. Довольно большой выбор качественной(в большинстве) обуви. Немного дороговато, но, в прочем, за качество надо платить. Действуют скидочные карты. Персонал доброжелателен. Парковка маленькая, прям у магазина припарковаться - мало шансов. Сайт магазина оставляет желать лучшего, на нём почти ничего не найдешь (представлено очень мало моделей, причин только летние).
Выбор обуви большой. Продавцы стараются, без внимания вас не оставят, предложат несколько моделей. Скидки на обувь тоже есть. Большой выбор цветовой палитры на крема для обуви. Кстати, сумочки тоже хорошие.
Хороший ассотримент обуви. Выбор, размеры, модели интересные. Цены доступные. Консультанты приятные и внимательные. У меня проблемная стопа. Созналась и принесли модели на стопу. Не надо перебирать и печальться,что не доступно по размеру. Спасибо за внимание. Рекомендую.
Раньше очень нравился магазин. Последние 3 года всё изменилось. Обувь вся однотипная. Всё заставлено ботинками типа "берцы". Любителям классики и более женственных, аккуратных фасонов здесь делать не чего
29.09.2023 года мне пришлось её сдать в магазин , так как пошли дефекты . И до 25.10.2023г просто не возвращали деньги (говорили что экспертиза не готова), хотя в претензии от 29.09 было прописано 10 дней на готовность экспертизы. Пришлось обратиться в защиту прав потребителя, где мне помогли с данной проблемой и возвратом денежных средств. Прежде чем теперь купить товар в "лёгком шаге" следует как следует все взвесить .
Здравствуйте, ничего плохого не скажу, когда заходишь в магазин продовцы без мыла в одно место лезут лишь бы продать, а когда проблема воротят нос грубят, хамят я купила обувь довольно не дешевую, попросила обменять на размер больше, что в ответ услышала что поздно, значит мне надо было ее порвать, потому что гарантия была 30 дней обувь в идеальном состоянии чек имееться придрались к тому что нет коробки, ну когда ее покупала мне не сказали что коробка при возврате обязательно,, одним словом хамки, а магазин хороший
Приобретала обувь в этом магазине несколько раз ни одна обувь не отвечает качеству в пооцессе носки, продавцы грубые, улыбаются и вежливо обслуживают только тогда, когда нужно "втюкать" товар, последний раз возврат кроссовок не приняли, вместо Закона о защите прав потребителей показывают в мобильном телефоне специально подобранную им в угоду информацию с непонятного сайта, в котором написано о том, что кроссовки принять нельзя, по данному поводу составлена жалоба в Роспотребнадзор. Больше никогда в этом магазине приобретать обувь не буду и никому не рекомендую.
Была приобретена зимняя мужская обувь. Во время ношения, буквально один день, стали промокать. Обратился в магазин с заявлением на возврат денежных средств. Магазин отправил обувь на экспертизу. Экспертиза заняла порядка 20 дней., которая не выявила недостатков. В возврате денег отказали.
Магазин не рекомендую в качестве покупки обуви!
Обувь из натуральной кожи, стильная, удобная.
Приветливые консультанты, готовые всегда помочь. Подбирал туфли к новом костюму, получилось с первого посещения!
Лёгкий шаг, для сбора денег. Ассортимент конечно большой, но даже если купить за 5т.р обувь не факт ,что будешь носить и что она будет качественной, я купила 1 пару. Так по мимо того что продали 2 разных ботинка(отличие было в фурнитуре, которая была заметна не сразу), уперались обменять, не нашли к ним пару т.е. кому-тобыло продано также, с кривыми лица забрали, мы пошли искать новую, купили, но через месяц носки, носить было не возможно, наполнение внутри подошвы (арматизация)превратились в не что, от этого стала набирать обувь, зря потраченные деньги, время.
Очень понравилось качество обслуживания. Большое спасибо Илларионовой Виктории за помощь в выборе обуви, за понимание, терпение, искренность, доброжелательность. Приобрела обувь удобную, порадовали скидки. В магазине большой ассортимент, на любой вкус. Цены приемлимые, Спасибо!
Покупала зимнюю пару обуви. Ничего не отклеивается,не порваны,внешнее состояние не меняется,НО очень мерзнут ноги уже при -5 и потеют сильно. Это единственная обувь,с которой есть такая проблема,если сравнивать с другими.
Была когда-то несколько раз в этом магазине. Вообще не понравился. Очень дорогой и на мой взгляд выбор небольшой, и рассчитан в основном на молодежь. А кому к 40 и старше, там делать нечего. Но это сугубо мое мнение
Лучший магазин! Не было случая, чтобы что то там не купила. При чём все хорошего качества,носиться хорошо. Как босоножки,так и туфли,так и кросовки!
Рекомендую
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина Б
4. seviye şehir uzmanı
30 Eylül 2023
Хороший выбор моделей для молодежи и хорошее обслуживание. Из положительного на этом все! Качество-полный отстой. Покупали 2 пары зимней и 2 пары осенней обуви. Ни в одной не проходили и сезона!!! А цены отнюдь не демократичные. Через 1,5 - 2 месяца носки отклеивается подошва снаружи, отрывается голенище, проваливается подошва внутри ботинка! Не советую.
Дважды преобретал обувь в этом магазине. Кроссовки. Как заявлял продавец что они из чистой кожи, и хорошое произвоство. Но...
В одних прели ноги, как будто на них одели пакеты, а вторые расклеялись после 2-х недель носки. У меня с этим магазином не срослось...
Очень разочарован в магазине,так как покупал обувь три месяца назад и подошва просто сама по себе развалилась, на звонок с официального сайта не отвечают
Обуви много. Но много Китая. Обувь практически вся маломерит. 3 раза ходила в разные сезони ничего там подобрать не смогла! Цены болтаются. Подходишь и на каждом Боте переворачиваешь для просмотра и остатков размеров. Моделей млн
Полы в магазине грчзные. Вся уветная подошва обуви грязная. При возврате обуви начинают оьвигять покупателей, что обувь ношеная, потрав как подошва грязная. Отвоатительное обслуживание
Качество обуви стало отвратительное. Обуви за 3-5 к хватает на месяц. На витрине стоит обувь уже с отклеенными носами на что продавцы говорят "ну кому-то повезёт кому-то нет". Этот год был крайний когда я покупала там обувь.
Выбор большой по сезонам, цены средние, кожаная обувь качественная, персонал приветливый, по картам скидки, также сумки к обуви можно заодно приобрести
Один из любимых магазинов. Большой выбор обуви хорошего качества. Всегда ухожу довольная покупками. Отзывчивые, вежливые и всегда готовые помочь консультанты-продавцы. Последний раз помогала Наталья, за что хочу выразить благодарность.
Не первый раз покупаем обувь в этом магазине. качество в последнее время стало хуже. Крайний раз купил кроссовки и на 31й день начала отклеиваться подошва. Сделал возврат. Спустя 10 дней ни кроссовок, ни денег.
Слишком завышена цена, не факт что качество будет хорошим! Купила в ноябре зимние сапоги за 5 000 тысяч, в итоге отходила 3 месяца и оторвалась подошва на левом ботинке! Все? зиму отходила за 5 000 р. и хватит?! Сбор денег и обман, такой же Китай, цена такой обуви 2 000 с хвостиком.
Отличный магазин. Большой выбор. Цены на любой кошелек. Обувь в большинстве качественная, Не в сезон или в конце сезона хорошие скидки. Рекомендую к посещению.
Большое спасибо магазину Лёгкий шаг за обувь на осень! Огромный выбор на любой сезон.
Приветливый продавец Оксана, помогла подобрать нам идеальный вариант.
Не плохой магазин. Есть из чего выбрать и по доступным ценам. Минус за то, что на ценниках стоимость указана с учётом скидочной карты, это немного путает. Если карты у вас нет, будите немного разочарованы, рублей на 200-300 =)
Я сюда приходила выбирала обувь .Купили обувь золотистого цвета ,удобная подошва ,яркие . Носила долго карта скидочьная есть . Есть что выбрать. Продавала консультант очень грамотная и вежливая .