Korkunç hizmet. Sanki dükkan satıcılarının kafalarında da sana büyük bir iyilik yapılmış gibi görünüyor. Kasanın arkasındaki kıdemli satıcı, bu mağazadan ayakkabı satın alabilen herkesten sessizce nefret ediyor - bunu hem bakışları hem de yüz ifadeleri ve davranışlarıyla ifade ediyor. Bu bakımla, iyi bir markanın mağazasına dönüşün BUNA değmemesi şaşırtıcı değildir ve bu mağazaya geri dönme arzusu yoktur.