В принципе всё понравилось. Небольшой отель, но уютно и расположение вполне удачное.
Заселили в номер на втором этаже, на этаже есть кулер, гладильная доска с утюгом, диванчики, место для курения.
Номер понравился, нам попался видимо недавно отремонтированный, теплый пол, новая мебель, сантехника. Бассейн кое где требует косметического ремонта (плитка), бесплатно можно сходить сутра и вечером, в остальное время платно.
В столовой покушать можно, но без изысков. На ресепшене за время проживания были приветливые и отзывчивые девушки, в столовой в первый день работали очень приятные и отзывчивые люди, но вот во второй день (31.03.2024г.) совершенно не хотящие работать люди. Всё время стояли и болтали за или возле барной стойки, им было всё равно на гостей. И без того скудный ассортимент еды не пополняли вовремя, капучино отказались делать, сославшись на то что нехватка молока для него и именно сегодня это в стопе. Девушка без бэйджа в верхней одежде болтавшая с ними уверяла меня что это нормально, а после и вовсе своим подругам-коллегам говорит "мол, что вы их балуете, вон сливки в упаковках стоят, пусть их и льют". Ну а вишенкой стало то, что самая обиженная официантка подошла к нашему столу и сказала "еду выносить нельзя", ну и тут мы таааааак расстроились, что даже зубочистку не взяли)))) Руководству пожелание: проводить иногда тренинги по общению с гостями и разобраться с поставщиком и проблемой молока для капучино, т.к. даже кофемашина у вас не работает и приходится вымаливать его у господ за барной стойкой.
Хороший, уютный отель. Расположен на берегу Черноголовского пруда. Приятный и отзывчивый персонал. Хорошее питание. Полноценный завтрак по принципу шведский стол (включен в стоимость проживания) и полноценный ужин из салата, горячего, гарнира, закуски и напитка (опция "ужин" удорожает стоимость проживания). Или же можно за наличные поужинать в ресторане гостиницы. В стоимость проживания включено посещение бассейна. В номере есть телевизор, холодильник и кондиционер. Из минусов - в номере "стандарт" нет халата, хотя отель себя позиционирует на 4 звезды. Но эта мелочь общего впечатления не испортила.
Одно из лучших мест городского отдыха☝️👍🫰у нас был достаточно уютный номер, удобные постели и дополнительное место, полный комплект всего необходимого. Единственный минус номера - мало света. Хорошо встретили, быстро заселили. Ужин по меню ресторана, завтрак шведский стол - всё очень вкусно, проворный персонал. Бар работает круглосуточно, вечером пропустили по коктейлю👍 отель предлагает услуги банного комплекса, мы посетили очень хороший бассейн, отлично оборудован - разные уровни глубины, противоток, гидромассаж, есть тумба для ныряния и джакузи чтобы согреться. В общем, мы остались очень довольны! Большое спасибо администрации и персоналу🫰 Рекомендуем всей семьёй к посещению этого отеля