Пользуюсь этим такси, так как живу в г.Дзержинский и очень удобно, всегда есть свободные машины, операторы очень вежливые и отзывчивые. Отдельную оценку 5+ хочу оставить белому автомобилю номер 601, идеальный водитель, чистота в автомобиле, комфортная музыка, в салоне вкусно пахнет. Очень приятно, вызывала обычное такси, а ощущение как будто ехала на комфорт плюс.
Отвратительное такси!!! Водители не знают русского языка,от слова, совсем. Едут на красный сигнал светофора, а на зеленом стоят. Смотрят в телефон,который лежит на коленях. Каждая поездка это просто опасность для жизни и здоровья. Это уже не говоря о грязных салонах,в котором ужасно сильно пахнет бензином. Такси во все времена это было комфортом, а тут просто дичь!!!
Где Казанский вокзал?-спросила оператор,-В Москве?
Нет!! В Египте!!!
Для детей ничего не предусмотрено маленьких! Долгое решение вопроса и тупость оператора
Некоретный диспетчер хамит просил водителя прислать с лицензией чтоб добраться без проблем в аэропорт. Но в ответ услышал хамство. Потому что перед этим люди заказывали такси 27.04.2024.уехать с Дзержинского в Москву в центр приехали две машины водители таджики и они сами объяснили. что у них нет лицензии и могут быть проблемы при остановки ДПС.
Заказала машину с номером с 269вн 40 , приехал не к моему дому и подъезду , начал звонить мне и возмущаться , хотя я стояла у своего подъезда! Опоздал, к назначенному заранее времени ! Не предоставил детское кресло но в заказе упомянул с креслом ! Орал на меня , по приезду ,вышла из машины ! Потому ,что я была недовольна всей этой ситуацией . Ужас просто , таких водителей надо увольнять им не место в нашем городе !!!! Очень недовольна поездкой !
Вызвали такси. Пришлось самим несколько раз звонить, чтобы понять, приедет машина или нет.
Водитель таджик. По дороге остановила полиция, водитель попросил сказать, что он не таксист. Видимо, у фирмёшки с этим проблемы. Оказалось, давно просроченный патент. В общем, никому не советую.
Отличный сервис с вежливыми диспетчерами, обходительными водителями, с хорошей ценой и быстрой подачей. заказываю такси почти каждый день с Бондарева до Энергетиков ,на работу и домой . Просьба одна - держитесь, не опускайте планку! Благодарю ,за хорошую работу!
Заказал машину за 2 часа. Нужно было на вокзал. Когда подошло время, позвонил робот и сообщил, что машина ожидает. Тут звонит водитель и говорит, что никуда не поедет, потому что в Москве менты. Диспетчеру потом дозванивался 15 минут, так как висел предыдущий заказ.
Заказала такси от ул. Томилинская 7 до ул. Лесная 21. Надо было отвезти принтер в ремонт. Предупредила водителя, что над входом надпись фотоцентр. Расстояние практически в несколько шагов, но тяжёлая сумка. Водитель остановил у дома перед шлагбаумом мо стороны под'ездов. Все организации расположены с другой стороны дома. Пришлось почти половину расстояния, которое меня провезли, тащить тяжёлую сумку пешком. Каково качество оказываемой услуги??? Потребитель не покататься заказывает такси. Я на улице Ленина никогда не была, город знаю только остановку и место работы.
Ужасный сервис! Заказала вечером такси на 5 утра на Ленинградский вокзал. К назначенному времени никто не приехал и при этом оператор в грубой форме ответила «ждите, наверное приедет». В итоге машина приехала на 15 минут позже, так ещё и чуть в аварию не попали при выезде из города!!! До поезда бегом бежали! Никогда больше не буду ими пользоваться и другим не советую!
Добрый день. В городе это единственный вид транспорта который может довести когда угодно и куда угодно. Пользуюсь не первый год. Конечно бывают накладки , но все решаемо. Спасибо за хорошую работу
Звонил два раза, спрашивали откуда вас забрать, диктую адрес Спортивная 14 - микрорайон новые Котельники дом 6 сколько будет стоить? После этого сразу бросали трубку
Если бы была альтернатива в городе этому такси, заказывала бы там
Диспетчера сами решают ехать на заказ водителям или нет , снимают машины с заказа
Хорошо бы связаться с руководителями этого такси.Утром бывают пробки и это такси не работает, очнитесь хочется сказать , повысьте стоимость но работайте, и у Вас будут заказы
Хорошая служба такси нашего города Дзержинский. Цены нормальные. Вежливые водители. В автомобилях всегда чисто. С детскими креслами проблем нет. Деспетчера культурные и вежливые! Работа такси на 5+. Пользуюсь услугами каждый день. Спасибо за хорошую работу!
Не уважают своих клиентов,Диспетчера хамят,на замечания начинают кричать,раньше пользовалась,такси местное,но с таким подходом,больше никогда не воспользуюсь,Яндекс в помощь.
Добрый день! Хочу выразить благодарность диспетчерам, Юлии и Елене.Очень вежливые и отзывчивые(была ситуация, котурую они помогли мне решить) Хорошее городское такси, пользуемся уже очень давно. Спасибо!
Еду именно сейчас с ними на работу в Кузьминки. Иностранный водитель выбрал САМЫЙ ДОЛГИЙ маршрут, и при этом права ездить по автобусной полосе у 7373 нет, поэтому мы собрали ВСЕ пробки. На мой вопрос, почему по такси-полосе не едем, гражданин ответил, что это городское такси, и поэтому нельзя, и чтоб я не делала ему мозги. Катайся тогда по городу и не бери московские заказы!!! Я опоздала на работу и потеряла деньги из-за чьей-то тупости.
Не рекомендую.
Приложение в последнее время постоянно виснет, время ожидания не соответствует заявленному. Зачем его запустили, если оно кривое?
3
Сергей
8. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos 2022
Заказал 11.08.2022 такси через приложение. Водитель был от меня в километре, но уже сразу пришло сообщение что он меня ожидает. Вышел из домаи в итоге еще минут 5 его ждал. Затем интереснее, ехать нужно было в Люберцы к жд станции. Цена якобы фиксированная 390 руб. сел в машину, водитель сказал, что можно поехать разными дорогами, так как по Дзержинскому шоссе пробка. Я предложил ехать по маршруту, который быстрее. В итоге когда мы доехали с карты списали 570 рублей. Как мне потом пояснил оператор, маршрут был длиннее, так как мы обьезжали через котельники пробку. А ничего что мы приехали в два раза быстрее?!! И как минимум должны предупреждать что цена не фиксированная!! Вобщем больше их услугами пользоваться не буду и другим не посоветую. Странная логика «стоять в пробке час, жечь бензин, тратить рабочее время - дешевле почти в два раза, чем обьехать пробку и добраться в разы быстрее».
Один раз до этого ехал на очень убитой машине, на которой даже не работал спидометр и водитель кавказец на своем языке (но суть была ясна без переводчика) весь путь возмущался оператору, что ему дали заказ не по городу. Ехал просто ужасно. Вобщем печаль.
6
2
К
Кирилл
4. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2023
Заказвал автомобиль заранее, водитель приехал в срок, доехали без происшествий. Автомобиль чистый, ухоженный , в салоне тоже чисто.
1
3
Сигизмунд Лазаревич
16. seviye şehir uzmanı
10 Kasım 2022
Всегда вовремя и не дорого, но один раз опоздали, ЗА ЭТО СПАСИБО БОЛЬШОЕ. Я люблю эту службу такси. Заказал с вечера 9.01.2022 такси на утро 10. Нужно было в Домодедово. Опоздали на 20 минут и благодаря им я опоздал на рейс. Самолет выкатился за полосу, не опоздали бы, я был бы на нем и хрен его знает, как все это закончилось бы.
Здравствуйте!
Сегодня в районе 13:15 вызвала такси по городу.
1. Диспетчер не представилась!!!!???
2. Сказала поеду по городу... на (.. улицу).. В ответ-ожидайте машину..
3. У меня вопрос после сброса трубки диспетчера.. КУДА ПРИЕДЕТ МАШИНА?!
4. И конечно машина не заставила меня ждать на улице ( сказанной мной, куда поеду)...
5. Звоню диспетчеру объяснить ситуацию..
6. ХАМСТВО, ОСКОРБЛЕНИЕ, БРОСАЕТ ТРУБКИ... Ответ-ждите..соответственно на ту улицу, которую сказала.
7. Ответ-Меня вообще не волнует куда вы поедете.. Сказали адрес -машина приехала...
Меня удивляет то, что в данной организации работает такой сотрудник?! Нет ни малейшего уважения к клиенту, никакой компетентности?!( Понять, грамотно урегулирования ситуации полный ноль!!!!(
БРОСАНИЕ ТРУБОК И ХАМСТВО!!!
Полный треш от кафе до конца СССР метров 200. 300 166 руб и от туда воды тел отключил щёчк оператор ответил да это пром зона и они не передают адрес водителям та три хороших водитель и остальное прос пипец у этих всегда 150 у остальных всегда 170
Заказала такси до Меги, приехал Опель, спросила подождёт ли водитель за доплату пока я схожу в цветочный, он согласился,вышла через 10 минут из цветочного, машины нет. Позвонила оператору,с вопросом:»машина , что уехала и не дождалась?» в ответ:»ну да»
Выводы делайте сами, ненадёжное такси , не рекомендую.
3 года пользуюсь эдельвейсом и постоянно какие-то косяки со стороны операторов ! Постоянно что-то некоторые недослушают и потом начинаются разборки с водителями ! А операторы не извиняются , а упираются на своём ! Возмущена этим сервисом и очень жаль , что в Дзержинском не могут сделать ещё одно нормальное городское такси !
Часто пользуюсь услугами такси, могу сказать, что эта компания работает на должном уровне:все слаженно, а главное отличие это низкая цена и отличное качество, спасибо Вам!!!
Одни минусы!!! Все машины работают на последнем дыхании. Водителя курят в машине, ругаются с клиентами. Причём только с женским полом. Время ожидания, проще уехать на автобусе и дешевле и нервы будут впорядке.
Доброго дня!
Когда я попадаю на одно и того же оператора( девушку) -не когда нельзя сделать предварительный заказ! С остальными операторами без проблем!