Edelveys
12 yorum
23 Haziran
Существительное ,,возмущение,, не подходитВсе телефоны отключены и при поломки систеиы мастеров не будет. В дом пробираемся, если кто.то удачливый камень в дверь полржит для распрки. 21 век ,господа
1
7 Kasım 2023
При заключении договора монтажа сильно завышают цены, навязывают дорогостоящее обслуживание. При этом обслуживание просто пробор, никакого реального обслуживания не проводится. Если вас все таки угораздило установить домофоны Спутник, особенно в Эдельвейсе, готовьтесь к тому, что доступ к этим домофонам будут отключать по любому поводу в одностороннем порядке.
2
1
15 Eylül 2022
Вот уже два дня не могу разобраться с платежами по абонентскому обслуживанию. Всегда оплачиваю вовремя, приходят квитанции о неоплате и угрозами об отключению услуги. Связалась с менеджером по т.3165551 -там полуграмонтный менеджер, который ооочень плохо говорит по русски, не может открыть программы и электронную почту ( выслала квитанцию). Домофон нормальный, обслуживание ужасное!!!
5
1
24 Kasım 2022
отлично! можно было с работы дверь в дом открыть для рабочих, которые у меня ремонт делали. ключ от квартиры дал, а от подъезда мне самому нужен был. короче, нормально так. на экране все видно
1
1
25 Ocak 2023
Отвратительно. Заменили панель домофон, установили с камерой. Мы обрадовались, здорово. Теперь до звонка в квартиру нет, то панель от интернета отключена.
4
1
27 Ağustos 2021
Нам недавно поставила домофон фирма Эдельвейс. Общались с менеджером Ларисой, всё чётко было. Монтажник Артём устранял некоторые неисправности в работе домофона (не корректно работали трубки от предыдущего устройства, которые подключили к новому ip домофону). Всё было оперативно, ждать не пришлось. Пока обслуживанием фирмы мы довольны. Приложение работает
3
1
7 Ocak 2022
С тех пор как установили домофон с камерой, начались проблемы.
Нет голосовой связи, кнопка открытия не работает, абоненты звонят в соседние квартиры.
По указанным телефонам никто не отаечат. 7159715 не доступен.
По телефону "горячей" линии тоже ничем помочь не могут, советуют попытать счастья и дозвониться.
5
2
21 Mart 2023
Отвратительный домофон нет индикатора на дамофоне в какую квартиру ты звонишь
3
24 Şubat 2022
Хорошо все работает. Не жалуюсь. При неполадках в офис спокойно можно дозвониться в рабочее время. С андроида приложение работает
2
27 Aralık 2021
Только положительные впечатления о данной компании. Это приятно, когда тебе звонит руководитель Эдельвейса и выясняет, все ли в порядке с домофоном. На сервис не жалуюсь. Все заявки сразу обрабатываются, хотя у нас многие вовремя не платят :( Домофон удобный, можно открывать дверь дистанционно
2
5
18 Şubat 2020
Диспетчер Валентина Александровна, надменно, по хамски принимает заявки на ремонт домофона в подъезде, чувствуется люди старой коммунальной закалки.
10
2
2 Mart 2021
Ремонтируют тяп ляп!
3
3