Просто ужас. Купил ноутбук проработал 3 месяца вышел из строя. Сдал на ремонт и с ремонта забрать не возможно. Звонил на горячую линию перенаправили в серверный отдел, сервесный отдел сказал обращется в магазан. Магазин отправляет в сервисный отдел. И так каждый день.
Техника не чё. Но продавцы всё время хотят развести на некчёмные и не нужные услуги, что-то загрузить на гаджет или протестировать телик. НЕ ВЕДИТЕСЬ! У вас есть 2 недели чтобы вернуть товар в магазин, по закону РФ!!!!! ТЕМБОЛИЕ ТОВАР ОБЯЗАНЫ ПРОВЕРИТЬ И ТАК ПРИ ВАС!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Mm Mm
7. seviye şehir uzmanı
17 Nisan 2021
Заказ №252965658.Заказывал через интернет и получал в этом магазине.Уже не первый раз так делаю.Всё всегда нормально.Да и расположение удобно-5 минут пешком от дома.
Ассортимент в основном из малоизвестных китайских марок, предоставляют ложную информацию о характеритиках товара, так было с заявленной мощностью пылесоса, например. А при проверке чайника, консультанты проделывают фокусы - мы принесли обратно чайник, который не закипал и выключался раньше закипания, но в Эльдорадо он чудным образом закипал! А дома - нет! Оказалось они незаметно снимали фильтр-сеточку из носика, лишний пар выходил и чайник отключался позже - после закипания. Потом, сливая воду, ставили обратно фильтр. Но я то специально выбирала чайник с фильтром-сеточкой. А с ней он отключается не закипев! Крупную технику не стала бы там покупать
Бывал наверное раз пять там. Вечная проблема с поиском консультанта, они всегда где-то прячутся. Пару раз приезжал без заказов. При входе в магазин есть ресепшн или место выдачи, рядом с кассой. Люди там конечно разные сидят. Если есть заказ, то тебя обслужат культурно. Ну а если нету, то чеши в зал, ищи консультанта, он выпишет что нужно. А потом опять к нам. Один раз правда быстро подобрали товар на месте выдачи. Но судя по всему, это редкий случай. Исключение, так скажем.
Пару раз покупали там технику- оба раза оказалась с неполадками.
Говорят, часто торгуют ремонтированой как новой. Не знаю правда или нет, но в моем случае, похоже, так и получилось.
Хороший магазин, были и цены хорошие и акции, пока его не купила Мвидео, теперь они ничем особо не отличаются, разницы нет, в каком магазине покупать, а жаль...
Пухлый продавец с бегающими глазками пытался впарить 4к монитор с витрины (либо возвратный) со словами о том, что он новый и не с витрины - когда в магазине продавцы неохотно вскрыли упаковку для проверки комплектности, на мониторе не было защитной пленки и присутствовали следы от пальцев, комплектующие были замотаны скотчем, без заводской упаковки
Магазин по продаже дешёвых товаров по завышенной цене.
И, спасибо, Эльдорадо о предложении, но нет. Эту "фишку" уже как только не обсуждали в сети.
4
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
21 Şubat 2020
Один заказ просто не исполнили, упоковка другого заказа была вскрыта, сам заказ разукмлектован. Ни каких об,яснений по ээтому поводу персонал магазина не представил
Как наверное и во многих подобных магазинах, в товарах где продается "мелочевка", типо игр, мышек, наушников всегда беспорядок и пепепутанные ценники. В остальном магазин норма, главное что продавцы на людей не "кидаются".
Добрый день !При покупке не списали баллы , сказали анкету заполнить - странно, была покупка месяц назад в москве, списали и не было проблем. Какая не разбериха.
Второй раз подряд неудачно пытаюсь вернуть все тот же неработающий чайник. Все из-за того, что потерял чек. Подавал заявление на восстановление чека, показал справки с банковской карты и подтверждение от интернет-магазина. Несколько месяцев никто не звонил. Пришёл - сказали ещё раз написать заявление, мол, в электронном виде информацию не храним, о вас ничего не знаем. Бардак
На бензин уже потратил больше, чем стоит этот злосчастный чайник
Второе Эльдорадо через 700 метров от первого. Вышло это когда Эльдорадо поглотило сеть Беренгов пролив.
В данном магазине сети очень тупо организованны кассы: заказы из интернета выдают долго и это парализует обычную очередь в кассу, и наоборот
Навязывание дополнительных услуг (страховка) без неё не продают товар!!! Просто не продают!!! (8000р)
Платная проверка техники на работоспособность. Покупал телевизор, хотел посмотреть - работает он или нет. продавец сказал, что это реально но ЗА 3000 рублей!!! Потом скинул до 1200 рублей ...