Добрый вечер 8.02 купили телевизор заказали доставку телевизора вначале 17.02 весь день прождала доставку телевизор так и не дождалась доставке весь вечер звонила чтоб узнать о доставке продавец магазина отвечал мне ждите до 22.00 в итоге позвонила в горячую линию эльдорадо там мне сообщили что водитель поставил отметку что клиента нет дома даже не позвонишь клиенту телевизор так и не дождались. Что за отношение к покупателю не уважение?
Заказал смартфон по интернету. По акции. Ждал 3 дня. Смотрю в статусе указано что я отказался от товара. Звоню на горячку, сказали что товар закончился. Обратно зашел на сайт, товар в наличии, но акции нет.
Привезли недешовую стиральную машину с косяком(содраный край дверцы от удара),заметил через пол-часа после доставки. Промурыжили больше месяца, проверялки приезжали, фотографии и т. п. В итоге отказались менять или исправлять, типо подписал бумажку в получении и пшол вон челядь. Зарекаюсь даже переступать порог этой помойки с таким отношением к людям!
Ужасная компания, очень долгая, для работы юридических лиц- не подходит, чтобы забрать оплаченный товар надо пройти 7 кругов АДА. За свои имеющиеся деньги ждала оформление документов более часа!!! УЖАС!!! Не советую Эльдорадо не кому!!!
2
Kurumun yanıtını göster
И
Иван И.
4. seviye şehir uzmanı
30 Kasım 2022
Интернет заказ в Эльдорадо это как рулетка, повезёт -не повезёт, уже сколько раз так было. Заказ оформляют, но потом запросто отменяют! Например последний мой заказ №289809082 отменили, хотел на день рождение родным подарить и надеялся на этот заказ! Подарил, ага, спасибо Эльдорадо!!!
Не сразу подошёл консультант, но когда подошел, все мои заморочки выслушал и терпеливо отвечал на все вопросы, оформили товар в рассрочку, есть ненужная мне страховка и обязательная платная доставка, ассортимент небольшой, тесноватый магазин.
Брал тут ТВ с витрины(интернет заказ 253104701 ), пришлось 20 минут ждать пока мне найдут продавца который найдет к нему документацию и еще 10 пока ее нашли. Продавцы совсем не заинтересованные в хорошем обслуживании, обходят стороной видя что ТВ берется небольшой) Сам ТВ нормальный, все в комплекте, упаковали быстро. Но вот обслуживание немного подпортило впечатление.
Покупала там плойку, долго не могла выбрать но Шедевральный продавец Руфина помогла мне. Продавец с Большой буквы. Знает своё дело выполняет работу качественно на 100%
Меня крайне раздрадражает доставка до 22:00, звонят за 40 мин. Если там не проживаешь и не сможешь приехать в это время им пофиг. Покупаешь не дешевую технику, платишь за доставку, а они пишут в течении дня, ты сиди и жди! Нанаяты курьерная доставка по дрговору и они между собой не общаються, курьерам вообще пофиг!
Купил в эльдорадо в омеге ip камеру по номеру заказа 253183747! Оформил через интернет и на следующий день забрал! Плюс оплатил товар бонусами 50% от стоимости товара! Рекомендую 👍
Жаль что забрал последнюю! Друг тоже хотел приобрести этот товар после меня!
Заказ 252690154. Заказал ирригатор по акционной цене. По мере поступления товара получил смс-извещение. В магазине продиктовал номер заказа и собственно, стал обладателем полезной "штуки".
Купили кондиционер с установкой, записали на 26-о мая. Звонили установщикам, уточняли время. Сейчас переносят на 16 июня звонят, на кой мне сразу условия не озвучили. Возврат товара буду делать, ждать столько времени не входило в планы. Зачем записываете тогда
3
Kurumun yanıtını göster
Владимир
8. seviye şehir uzmanı
3 Ağustos 2022
Обман по ценам, будьте внимательны! В магазине на ценниках указано ЛИКВИДАЦИЯ, на кассе цена товара увеличивается на 15%. Пока возвращаешься к ценнику на полке, чтобы зафиксировать факт нарушения на фото, ушлая консультант его снимает. Позорище, а не магазин.
Сегодня была в магазине 105 Универсама.К сожалению данными консультанта не поинтересовалась.Была в отделе электроники,в частности интересовалась ноутбуками, еще присмотрела гарнитуру jabra,но к сожалению гарнитуры в наличии не оказалось,мне предложили заглянуть через недельку,две или заказать через сайт магазина.Консультант все обяьяснил, как полагается.Консультация Мне понравилась.Хочу выразить благодарность.Мне всегда нравится посещать магазины Эльдорадо.
Хотела сегодня купить наушники в омега, в кассу не подступиться 10 чел один кассир замученная и покупатели сочувствующие 2му кассиру который ушёл обедать ,выбросила выписку и ушла не заинтересованы сотрудники в продажах ,а консультант вообще непрофессионал
Недавно там была. Хотела уточнить наличие товара в магазине, к консультанту, к которому я подошла было выражение лица «и че вам от меня надо», который на протяжении всего разговора был грубым, на вопрос «есть ли данный товар в магазине» ответил «я откуда знаю» и не разобравшись с вопросом молча удалился.
Вопрос решили с другим консультантом.
Большой выбор, иногда проходят действительно выгодные акции.
Купил телефон по цене как на алиэкспрессе благодаря трейд-ину.
Но есть косяк со складом, ждал пока телефон найдут почти пол часа.
Навзячивый сервиз пытаются пропихнуть тот товар с которого получат большую выгоду продавцы. Если не получаются теряют интерес и работают быстрее при том пытаясь впихнуть страховку хотя от нее ясно дал понять что отказываешься ранее