Отличный магазин и его расположение, покупал жене на подарок, Электрощипцы Rowenta Elite Model Look Заказ № 218916497, Жена осталась очень довольна, а я тем более, магазин находится, не далеко от дома, так что с работы заехал, забрал и через 5 минут уже дома. Сотрудники этого магазина, очень хорошие, покупаю там уже давно и уже запомнились, всегда вежливые и готовы придти на помощь. Этот магазин и сотрудники на 5+
Совершаю в этом магазине периодически покупки. Почти всегда делаю интернет-заказы и привозят ВСЕГДА в положеный срок! Покупателей всегда много в магазине, но консультантв всегда помогут: как-то выбирала телевизор, который нужно было доставить по области, так консультант мне даже посчитал стоимость доставки и как более выгодно заказ сделать. В общем я всем довольна, обязательно буду совершать покупки еще там!
(Заказ 253705049)
Покупаю товары в этом магазине уже не первый раз и каждый раз поражаюсь сотрудникам и менеджерам этого магазина. Удивительно, что в наше время есть такие доброжелательные и отзывчивые продавцы. Товар пришел без подарка и поэтому пришлось сделать перезаказ. Менеджер все подробно показала, объяснила и помогла сделать все как надо. Чему я приятно удивлен и рад. Спасибо сотрудникам. Заказ 252325999
Приобретаем в данном магазине уже не первый раз технику. Заказ √ 251417707. Магазин хоть и не большой, но выбрать даже из наличия можно вполне. Цены приемлемы, а если есть бонусы на карте лояльности, то и вовсе дешевле всех остальных магазинов. Консультанты приветливы, помогут и подскажут с выбором. Спасибо за вашу работу.
29 сентября забрала свой заказ, который ждала почти неделю, радостная приехала домой, а товар не работает, настроение упало. 30 сентября пошла возвращать, провела в магазине 40 минут ради возврата!!! Девушка, которая делала мне возврат одновременно бегала на кассу расчитывать людей, кассир видимо решила, что у нее есть дела поважнее. Полжизни спустя, оформив возврат, на кассе нужно было завершить манипуляцию. Кое-что мне было не понятно, я решила спросить у кассира, она наградила меня невероятно "приятной" беседой, причем разговаривая со мной, ни разу не посмотрела на меня, а просто пялилась в телефон все это время. Огромное СПАСИБО. Это был последний раз, когда я что-либо купила в эльдорадо 10/10
Сам магазин очень даже неплохо. Ну, отношение к потребителю. Ужаснейшее. Купили товар оказался.неисправный. Обратились в магазин.дали.написать заявление в сервисный центр.прошлая неделя. Никто даже не соизволил позвонить. Самостоятельно вызвал мастера из сервисного центра. Расположена она в городе. Мастер на следующий день приехал. Посмотрел, разобрал. Устранил неполадку. Теперь пользуемся. Пошла 2 неделя. От их сервисной службы. Не слуху, не духу.
Заказ 251533141 Решила приобрести себе планшет на День Рождения. Пошла за покупкой в свой любимый магазин-Эльдорадо! Выбрала себе Планшет Самсунг Таь S7. Супер крутой планшет! Яркий , большой экран, есть функция компьютера. Теперь хочу купить к нему клавиатуру! Всем советую!
Отличный магазин, всегда отзывчивые и внимательные продовцы, большой выбор ассортимента в наличие и под заказ. Покупал холодильник месяц назад , очень доволен
Дата посещения. 07.01.2021. Для этого магазина,даже одной звезды много! Дирекции магазина прошу обратить внимание на работу продавцов и кассы!! При выборе товара никто не предложил помощь, все продавцы стояли в кучке, громко смеялись и что то обсуждали. Помощи мы так и не дождались . Позже на кассе нам отказали списывать бонусы, неся каку- то ересь про телефоны( причем карта моя была привязана к телефону), позже мне пришлось поменять телефон, чтоб я смогла списать бонусы. Во время разговора с кассиром она хамила, говорила " чтоб я замолчала и шла выносить мозг в другой магазин". Хотя с моей стороны не было ничего сказано лично в ее сторону оскорбительного , мне лишь надо было просто списать бонусы. Прошу дирецию магазина не оставить данное сообщение без внимания и провести беседу с персоналом о клиентоориентированности и навыках продаж!!
Были в магазине 13.12. Пришли за определенным телевизором, который выбрали заранее. Устроила цена и характеристики. Телевизор был в наличии. Магазин рядом с домом.Попросили продавца- консультанта выписать для оплаты. Взамен этого продавец стал "впаривать" нам другой телевизор с характеристиками хуже и дороже. Мы не просили помогать с выбором, просили выписать для оплаты! Что проще?! Ушли ни с чем. В итоге купили нужный нам телевизор за такую же цену, но в другой известной сети. Потратили время на дорогу, но нервы целее! Больше в этот магазин не ногой, не смотря на близость к дому.
Расположение магазина не удобное На входе высокая лестница так что для инвалидов вход не приспособлен, от парковки далеко. Продавцы в магазине равнодушные все надо спрашивать и искать самому, бывает попадает не качественный товар.
Приятные продавцы, откликаются на все вопросы. С радостью помогают оформить и донести покупку до машины. Всегда хочется вернуться в магазин за хорошим товаром и качественным обслуживанием.
Пока покупаешь что-то, менеджеры супер вежливые, обслуживание после оплаты - на нуле. В этом магазине больше никогда ничего не куплю. Продавая технику, крайне не профессионально настолько пренебрижительно относиться к сервисному обслуживанию и разрешению проблем после не качественного оказания услуг.
Магазин забит до отказа техникой , просто не удобно искать то что надо в нём , раньше в нём магазин Орбита был заходишь все понятно было сдесь одно там другое и как то уютно было , только 3 балла
Эльдарадро, самый отвратительный магазин. Сколько там преобретала техники, вся с браком или недокомлект, либо проблема с доставкой, проблема с возвратом. Мое терпение кончилось, больше там не приобретаю.
4
2
Kurumun yanıtını göster
Артём Осипов
5. seviye şehir uzmanı
16 Kasım 2021
Раньше было нормальное место, сегодня разонравилось, но это вина не магазина, а нашего недоуважаемого правительства, пусть сами со своими qr кодами носятся где хотят. Пихают бумажки без подписей и печатей, так как знают что это идёт нарушение прав человека, а ответственность перекидывать на работников торговых центров, которые не имеют ни каких полномочий.
Спасибо огромное магазину! Единственные в городе смогли достать для меня PS5!👍👍👍Покупкой доволен.Сотрудники вежливые,компетентные.Номер заказа 252505538.
Я приехала за интернет-заказом №252177747 , который заранее оплатила, поэтому времени на получение заказа потратила мало. На кассе покупателей не было, обслужили сразу. Ничего плохого про магазин или продавцов сказать не могу.
9 апреля пришла выкупить телефон,заказанный через приложение.была радостная что приобретаю новое .кассир грубиянка.отправила ,,туда,,искать чехол на телефон .рпботников зала еле поймала,чтоб помогли найти чехол,но мне грубо ответили,вообще то у нас на вашу модель нет чехлов. Короче настроение испортили полностью.
Никогда больше ничего закажу в этом магазине, доставка с разбегом в 12 часов!!!!!!!!! Мало того, что товар 21 день доставляли, ещё и курьера ждёшь по 12 часов!!!!! Отвратительный сервис, на горячей линии вообще ничего не знают, ни телефона курьера, ни во сколько доставка, просто отговариваются заученными фразами. Ни одной звезды не хотела ставить, но для публикации отзыва пришлось.....
Покупали ноутбук 9.11.2020 вечером в18:30.Ужасное обслуживание со стороны продавца-консультанта. Девушка цедила сквозь зубы каждое слово, на вопросы отвечала односложно, недовольно, как будто я у неё просила личное одолжение. Покупку бросила на кассу, не произведя положенных проверок на исправность товара. Грубила и хамила весь период общения. Как только берут таких для работы с клиентами!!!
Сотрудник торгового зала подсказал, как выгоднее оформить покупку и получить рассрочку вместо кредита. Сэкономила немало на процентах и неизмеримое количество времени и нервов на установке ключей для ПО. Итоговый чек вышел на 10000 дешевле, несмотря на наличие настройки оборудования (предложение сотрудника торгового зала) и недорогой страховки (работа менеджера кредитного отдела).
Хочу заметить: не было никакого втюхивания и скрытых позиций в чеке или неозвученных условий в кредитном/страховом договорах. Я как покупатель получила немного больше, чем планировала, за меньшие деньги, чем собиралась потратить изначально. В то же время, специалисты хорошо выполнили свою работу и покупатель не ушёл с "голым", не выгодным для компании чеком. Действительно довольна обслуживанием.
5
1
Kurumun yanıtını göster
Ю
юлия И.
2. seviye şehir uzmanı
21 Mayıs 2021
Пользовались услугами данного магазина много раз. В основном, как пунктом выдачи интернет-заказов. Все быстро и четко. Пришли, оплатили, получили. Всем довольны. номер заказа 253288884.
Мельчает как и вся электроника. Нет видно давно поставок из- за рубежа, наша промышленность пока не конкурентноспособна к сожалению. Валом прет, а стандарты отмененные Медведевым не соблюдает.
ставлю 5 только что хорошее обслуживание ,милые продавцы иногда навязчивые НО дорого очень в днс дешевле тоже самое. А так нор!!!! ДА так прикольный магаз!!!!!
Продавцы-консультанты - невоспитанные хамы. Включили на полную громкость муз. центр - проверка звука, по их словам. Мы с мужем не могли до них докричаться! Сгрудились все вокруг этого центра и ни на кого не обращали внимания. Когда мне, наконец, удалось обратить их внимание на нас, я же оказалась виноватой! Они, видите ли, заняты с другим покупателем, а мы можем и подождать! Так ведь рёв стоял из динамиков, мёртвого разбудить можно! Никогда больше сюда не придём, персонал невоспитанный и не заинтересован в продажах.