Всем доброго дня. Не рекомендую данный магазин, по крайней мере для получения заказа. 06.07.24 делал в приложении заказ на подписку Яндекс-плюс, которую мне не выдали. Т.е. в приложении электронная подписка есть и оформляется, СМС о готовности приходит, а человек, потративший время и деньги на дорогу, возле кассы узнаёт, что приехал просто так. И, что интересно, никто не виноват, никто за это не отвечает. Если заказ не может быть выдан, то следует хотя бы извиниться и по телефону заранее предупредить. Я уже не говорю о том, что электронные заказы вообще могли бы просто направляться на почту покупателя, благо всякий спам от Эльдорадо прёт регулярно, а тут за нематериальным товаром приходится приезжать. Короче, кол, большего не заслужили.

Kurumun yanıtını göster

Варвара Жистовская

4. seviye şehir uzmanı

Görünüşe göre bir teknoloji mağazasına gelip belirli sorularla bir danışmana başvurduğunuzda, bu size her şeyi açıklayacaklarını ve size söyleyeceklerini, temel ayarları değiştireceklerini ve göremediklerini varsayıyor gibi görünüyor) Neden bir müşteri olarak internette soruların cevaplarını kendim aramalıyım veya danışman kendim google'a başlıyorum?) Bir teknoloji mağazasında çalışıyorsanız, sıradan insanlara nasıl ve ne yapacaklarını açıklamak için alanınızı anlamalısınız. Danışman Denis bilgisiyle "mutluydu" ve basitçe kaçtı) Burada herhangi bir şey edinmenizi tavsiye etmiyorum, diğer danışmanlar da güven uyandırmıyor, sadece gidiyorlar ve her şeyi umursamıyorlar)

Orijinalini göster · Русский

egor

6. seviye şehir uzmanı

С каждой покупкой в Эльдорадо разочарований все больше и больше. Такого отношения к клиентам я ещё нигде не видел, особенно после последней покупки. Консультант не был заинтересован в продаже товара - в итоге пришла плита не та, которая была представлена на витрине (хорошо, что эта модель нам тоже подошла). Техподдержка постоянно футболит, на номер лобненского магазина никто не отвечает. Оплаченную услугу по вывозу старой техники была не выполнена (специалисты по доставке обещали оставить заметку, сказали перезвонить по общему номеру - на котором в итоге отфутболили). Отвратительно. На все обращения до сих пор не получил обратной связи. 👎

Kurumun yanıtını göster

Ehl'dorado

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

349 yorum