Покупаю технику там уже не в первый раз. Не знаю как другим, но мне постоянно попадаются квалифицированный и вежливые консультанты. Отвечают на все интересующие меня вопросы. В целом, я абсолютно доволен самим магазином и, соответственно, персоналом. xh3PH#МВМ
Набережные Челны 105 универсам. Магазин Эльдорадо.
Приехал родителям телевизор купить. Ехали с дачи. Может выглядели не очень, выбрали телевизор попросили консультанта Рифнура помочь открыть коробку, чтобы телевизор осмотреть. Открыли коробку и поняли, что не тот выбрали и чуть не купили. Маркировка была не та. Пошли нашли безработный телевизор. Попросили ПОМОЧЬ достать из коробки. Рифнур даже 5 точку не поднял. Я открыл коробку и попросил его коробку стянуть ( пенопласт и упаковка одному не поддавались). Отцу 72 года. Этот сидит и говорит. Делайте все сами. Вообщем я послал его и купил телевизор в ДНС! А Рифнуру хочется передать: Так ты слона ни когда не продашь!
С удовольствием покупаю товар в Эльдорадо. Нравиться обслуживание. Всё чëтко. Бонусы радуют. Очень выгодно. Огромный выбор.
Заказ 306983378 ,
187601#мвм
Номер заказа 297166919.
Лучший магазин для покупки техники и не только. Самый лояльный и понимающий персонал. Покупаю товары всегда и только в Эльдорадо. Все товары хорошего качества, ни разу не было брака. Советую всем и сам продолжаю приобретать товары только тут!
VUDX #MBM
Это магазин с худшим обслуживанием за всю мою жизнь. Хотите что-то здесь купить - не верите ни единому слову сотрудников.
Покупала телефон. Одним из критерием было наличие слота под карту памяти и две симки.
Так же для меня было важно наклеить защитное стекло без чёрной обводки.
По итогу мне продали телефон без слота под карту памяти и наклеили плёнку, хотя я, повторю, несколько раз сказала про СТЕКЛО.
Так же, сотрудники не созвонились сообщить, что с июля этого года они не являются партнёрами халвы. Что сказалось не малой переплатрй. Я думаю, что им было проще не говорить, чем оформлять рассрочку.
Но и это ещё не все. Придя домой, я посмотрела чек и обеоружила подписку на Wint за 600 рублей. Сотрудники, для того, что бы поднять себе продажу, "втихаря" засунули мне не нужную услугу.
Обратилась на горячую линию, написала обращение, мне одобрили возврат. Прихожу опять в этот магазин после работы и мне отказываются возвращать деньги, так как руководитель ушёл в 5.
Ни кому не рекомендуют ходить в данный магазин.
Хожу уже десять лет отличный магазин, немного поубавился персонал и товара но не критично.
Приобрел куча товаров за отличную цену с помощью бонусов!
номер заказа 305551647
530864#МВМ
Отличный филиал Эльдорадо: большой выбор товаров, удачно расположен, толковые консультанты (директриса, правда, с вечно недовольной физиономией слоняется по ТЗ), также радует, что покупателей в зале обычно немного.
В целом рекомендую.
Номер заказа Q7CV.
Я буквально "подсел"на покупки в Эльдорадо. Покупаю тут не только электронику,а так же всё необходимое для дома. Например крайний раз заказывал капсулы с кофе для кофемашины NESSPRESSO. Цены очень приятные, а учитывая бонусную программу, они вышли вообще за пол цены. С новой покупки так же поступят новые бонусы. Очень выгодная программа лояльности.
#МВМ Q7CV
Хороший магазин! Консультанты молодцы! Часто тут были и конечно ещё вернёмся! Хороший выбор, можно оплатить покупку бонусами и консультанты посоветуют и помогут подобрать то что нужно именно вам👍🏻🙂
В основном покупки делаю через интернет заказ. Большой ассортимент товара и не только бытовой техники. Доставка в приемлемые сроки. При заборе заказа ни каких проблем не было и при возвратах тоже не сталкивался. Последний раз заказывал мощный степлер до 70 листов. Отличный степлер и цена с учетом бонусов. Заказ № 291159004 AHB4
Зашли в субботу 29 июля. Консультантов нужно было идти и искать в другом конце мазазина. Один, пробегающий мимо, просто отмахнулся, типа, ему не до нас и сказал, чтобы мы сами нашли кого-то свободного. Ну ладно, мы нашли, естественно уже у конкурентов. С такими сотрудниками и компании денег заработать не получится)
Отличный магазин, внимательные продавцы. Хороший ассортимент и цены. Есть программа по которой делают скидку, если у конкурентов дешевле. Магазин после ремонта сильно преобразился. Рекомендую к посещению.
В магазине рассказывают о бонусах которые начислять за покупку товара , можете использовать при следущей покупки .Решил купить стиральную машинку выбрал нужную , но оказывается она участвует в акции *финальная цена и бонусы применить нельзя , ок выберу другую посмотрел 20 стиральных машин они все с этой акцией . Получается бонусы можно списать только на определённый товар и список этих товаров очень маленький !!! зачем тогда в магазине говорят на следущий покупку а не говорят на не который , неликвидный товар !!! больше не нагой в Эльдарадо !!! цена как у всех заманила бонусами на следущею покупку !!!
Купил чайник цена на ценнике была 1798₽ дома начал рассматривать Чек и увидел что чайник стоит 1407₽ и ещё какой-то кофе за 391₽ но мне его не дали и слова про него не было вообще сказано
Заказ №253687578
Заказал электронную книгу Pocketbook 616 через приложение использовав бонусы, в приложении был выбор оплаты как кредит., а я хотел оплатить сразу без кредита. Приехав в магазин сотрудник оперативно переделал заказ на обычную оплату, спасибо!
Выражаю благодарность консультантам за компетентность, оперативность, помощь в выборе фена. Были предложены варианты, уточнялись детали. Спасибо, буду к вам обращаться.
Ужасная доставка! 30.07.2021
Ждал холодильник и стиральную машину. Курьер позвонил в 17:15, будут через час. Прождал их до 20:00.
В итоге в магазине сказали, что курьер отменил доставку, якобы меня не было на адресе. Бред какой то.
Сейчас я в корне изменил мнение об этом магазине. Была натянутая четверка, сейчас лишь единица. Честно, была б возможность поставить ноль, всё равно поставил бы единицу. Поясню. За некрупной/недорогой техникой или прочими вещами сюда ходить можно. Но, после свежайшего случая, за большой покупкой ходить сюда напрочь отказываюсь, только лишь при условии, что этот магазин останется единственным себе подобным в стране. Нет у них абсолютной гибкости к клиенту, в частности, по возврату денег, если возникла ситуация, как у меня, буквально на днях. Выбрали на сайте большой холодильник side-by-side, пришел, оплатил, оформил доставку за допплату, дождался, через день привезли его новенький в упаковке к подъезду, но не выгружали, так как специалист, прежде проверив, констатировал, "вам такой холодильник из-за габаритов не подойдёт. Вообще, такие редко приобретают, в квартиры. Лучше возвращайте деньги или меняйте на другой". И уехали. Решили вернуть деньги, так как подобрали желанный в другом отличном магазине. Казалось бы, какая проблема вернуть деньги за товар, даже не видя его и не трогая, верно?! Однако, с Эльдорадо это возможно, поверьте! Я затратил кучу нервов и времени, прежде чем мне вернули деньги за холодильник (только на третьи сутки упорных хождений за возвратом и ожиданий, когда они, наконец, проделают свои "внутренние" операции). Оплату доставки лишь вернули сразу. Нет абсолютно никакого желания сейчас что-либо там приобретать, вообще. Может быть, как-нибудь потом, когда остыну только. Но пока ни ногой, уж извините!
Покупаю технику всегда в этом магазине, но в этот раз не понравилось отношение работников. Консультант который показывала мне технику, после моих вопросов начала повышать на меня голос, и в конце концов просто ушла из зала пить чай, ни слова мне не сказав. В итоге из консультантов ко мне никто не подошел для оформления крупной покупки! Не приятно