Большой магазин с огромным ассортиментом товаров. Если заказывать на сайте, можно найти всё что угодно по характеристикам и стоимости на любой кошелек. Обслуживающий персонал работает на троечку. Сервисная система оставляет желать лучшего. За ассортимент товаров и сайт Эльдорадо - 5⭐, продавцам и servis - 3.
Пришёл в магазин купил то что требовалось, а именно Вертикальный отпариватель Kitfort КТ-996, чек 1006 от 32.12.2022. Всё штатно ни каких проблем. Код K6PD.
Сначала купить помогали консультанты смартфон, затем начислили бонусы, через две недели зашёл и купил наушники сяоми тоже помогли с выбором. Прошёл месяц и я беды не знаю всё хорошо работает, спасибо вам огромное 👍
Магазин большой, просторный. Много товаров. Консультанты приходят на помощь: подробно рассказывают о товаре, говоря не только о преимуществах, но и возможных недостатках. Это повышает доверие к их советам, так как они не стараются продать товар любым способом. Советы консультантов помогли мне несколько раз определиться с выбором товаров. Магазин большой, но не совсем удобное географическое расположение. Внутри магазина нет никаких лавочек, чтобы присесть и обдумать покупку. Часто работает только одна касса, скапливается очередь и приходится стоять.
252324967
Сам магазин, персонал нравился раньше и периодически покупал в нем различную технику, но ничего не вечно... Начислили мне после очередной покупки значительное количество бонусов и вот решил их потратить - выбрал плиту, а на нее не распространяются бонусы, выбрал телевизор - так и на него не распространяются бонусы, ну думаю, тогда хоть болгарку куплю - и на нее не распространяются бонусы... Лохотрон, а не бонусная программа... В итоге все вышеперечисленное купил в Ситилинк, а бонусы в Эльдорадо сгорят скоро и вместе с ними когда-то теплое отношение к этому магазину... Не рекомендую, так как бонусная программа просто раскрученный обман покупателя и похоже акция по сбыту невостребованных товаров.
Отвратительное обслуживание, хотела купить наушники. Пол дня на это потратила. Всё не заряжены. Продавец говорить можете взять так. После зарядки как итог половина наушников вообще не работает. Продавец хамит. Наушники в уши вставлять нельзя. Вдруг вы их замараете. Никогда не нравился магазин. Не вернусь.
Заказала по интернету (заказ 252282334) прибор для массажа головы,,лица и тела Дорсанваль, о котором давно мечтала. Достав или очень быстро.Выкупила и очень довольна. Отличный магазин. Вежливые и внимательные продавцы. Большое всем спасибо!
Это далеко не первая моя покупка, а уже пятая. Очень удобно и выгодно покупать, используя бонусы за предыдущие покупки. Часо бывают скидки. Молодцы!
Заказала колонку 22.12 срок доставки был 29.12, заказывали ребенку на новый год. 29.12 целый день тишина, вечером написала в чат, никто ничем не помог (ответили что заказ задерживается до 02.01)!! Сейчас уже изменили срок доставки на 29.01 🤦 сегодня 2.01, и опять тишина!!! По телефону дозвониться нереально, автоответчик сразу сообщает, что вы общаетесь в чате и звонок скидывается, звоню с другого телефона, говорят разберутся и перезвонят и естественно тишина!!!! Если бы изначально срок стоял позже 31.12 я бы её не заказала. Ужасное отношение👎
Стандартный магазин Эльдорадо,как и везде.Консультанты не надоедают покупателям,Когда нужно спросить о товаре,приходиться искать продавца и просить рассказать о товаре.Продавцы не все владеют информацией о товаре.
Замечательный магазин. Большой ассортимент товаров и внимательные продавцы-консультанты. За последние 3 месяца приобрели духовой шкаф, индукционную плиту, холодильник, колонку Алису и портативную колонку для дачи. Все просто отличного качества. Очень радует!!!
Последний заказ 251607288.
Магазин Эльдорадо обладает широким выбором различной техники. Очень радуют акции, можно хорошо сэкономить при покупке, как я и сделала, покупая телефон. А с бонусной картой можно потом и чехольчик прикупить за бонусы ))) Удобный сайт, все предельно понятно. Продавцы внимательные и хорошо проинформированы. Твердая 5, магазин рекомендую!
Не рекомендую, оплаченный интернет заказ не выдают. Бегаешь по залу ищешь свободных менеджеров которые постоянно заняты и не хотят работать с интернет-заказом, за последние 5 лет первый раз пришел в Эльдорадо и больше никогда сюда не вернусь.
Часто там покупаю, просторный магазин, дружелюбный персонал, отдельное спасибо продавцу Зое)) Все про интересующую меня технику рассказала, показала, все работает, пользуюсь покупками каждей день ни чего не ломается))
Делал заказ через интернет сайт. Местом выдачи заказа выбрал магазин на Советском 25А. При получении СМС о готовности заказа приехал в магазин за товаром. В отличии от магазина на пр-те Ленина, этот порадовал улыбчивыми, вежливыми и внимательными специалистами (молодые люди) на выдаче и кассе. Магазин на Советском 25А выбран местом выдачи товара по умолчанию. Молодцы. Номер заказа 251722041.
Ужасное обслуживание. Первый раз приехали с мужем выбрать печь, ходили мин 20 не подошел не один консультант. Второй раз приехали чтобы оформить возврат продали возле сервисной стойки пол часа и уехали на Ленина 131. Не продавцов, не консультантов нет магазин пустой. Не советую туда ходит.
Интернет магазин просто ужасный. Выбираем товар (город определён и отображается на экране смартфона), кладём в корзину и приступаеи к оформлению, затратив драгоценное время. К окончанию оформления выскакивает сообщение, что товара в вашем городе нет. Цензурных слов нет...
Большой магазин, консультанты приветливые и всегда все подскажут и помогут. Часто оформляем покупки через интернет, это гораздо удобнее, и позволяет экономить время
252959716
Магазин плохой. Продавцы на покупателей не обращают внимания. Постоянные проблемы со связью. Несколько раз ждал по часу и более чтобы просто распечатали товарный чек. Однажды не тот товар в коробку положили когда оформлял интернет заказ. Охрана не пропустила, ждал 40 минут пока менеджеры разбирались почему так произошло.
Лучшие консультанты которых я видел. Просто пушка гонка как говорится. Всё рассказали,показали,объяснили условия рассрочки. Очень вежливые ,дай бог здоровья
2
2
İ
İsimsiz yorum
8 Eylül 2019
Очень внимательные, компетентные и предупредительные специалисты, приятно был удивлен 07.09.2019! Коллектив работает как одна семья,менеджеры предлагают оптимальные варианты, исходя действительно из твоих интересов и возможностей. Поразил профессионализмом и отзывчивостью консультант Цветков Александр, информативно и доходчиво объяснив настройки купленного мной телевизора, а затем великодушно оказав помощь в его транспортировке на личном автотранспорте.
Бонусы сгорели не успев начисляться, более не ногой в этот магазин, отношение к клиентам ужасное, почти весь товар в пыли, как буд то на базар пришёл покупать, итог 1 заезда и не рекомендую тут покупать
Отличный магазин . Очень много совершено покупок , обычно заказываю все онлай и забираю заказ , радует , что есть хорошие скидки за счет бонусов.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Ирина Х.
5. seviye şehir uzmanı
15 Nisan 2021
Заказ № 252893547
Все чаще делаем покупки в этом магазине. Связано это с тем, что система бонусов позволяет купить товар дешевле именно в Эльдорадо. Кроме того, магазин расположен в шаговой доступности, очень удобно забирать товар. Иногда здесь проводятся акции с играми, в которых играючи можно набрать бонусы и промокоды на планируемые покупки. Кофе тоже выгодней брать с учетом бонусов. Эльдорадо становится популярным магазином для нашей семьи. Рекомендую и другим!
Выбор большой , консультанты грамотные . Но не нравится мне Эльдорадо. Покупала телевизор , год гарантии . Ровно год и телек сломался .. и так не только телек .
Магазин большой. За продавцами - консультантами приходиться бегать по всему магазину. Ассортимент и цены, как и во всех других магазинах электроники и бытовой техники. Огромный выбор товаров. Качество товаров- как повезёт.
Купили холодильник, почти две недели назад, до сих пор не привезли. Сначала на складе переоценка, привезём в пятницу, а сегодня видете ли забыли. Как так?
Огромнейший выбор техники любой, и на 👛кошелёк разный. И цвет и фасон, и модель - всё найдёте для себя
1
А
Алексей М.
10. seviye şehir uzmanı
23 Nisan 2021
Брали в Эльдорадо на Кузнецком отпариватель Tefal Pro Style Care (252834780), консультант все рассказал, подсказал, отличное обслуживание. Вообще часто покупаю здесь что то, выбираю в интернет-магазине или если нужна консультации еду в сам магазин. Большой ассортимент, разумные цены и частые акции.
Многие говорят что эльдорадо плохой магазин, а я там всегда покупаю всю технику и все норм, и цены там ниже чем везде, и все у меня работает)
И мне всегда попадаются норм консультанты. Хороший магаз)
Ужасный магазин забрали стиральную машинку по гарантии прошло уже 2 месяца досихпор не привезли приехала в магазин сказали что не гарантируем случай мало того что не на кассе не на сервесном центре вечно не кого нет приходится ждать по пол часа пока кто-нибудь подойдёт еще и хамят
1
1
Kurumun yanıtını göster
Агент Кремля
20. seviye şehir uzmanı
9 Haziran 2022
Огромный магазин для нашего города, но не всё есть на витринах, смотрел телефон на сайте компании, было написано в наличии, а магазине не оказалось даже ветринного образца!
Жалко, угасает магазин. Скидки, акции, бонусы не привлекают народ. На протяжении многих лет приобретала бытовую технику,электронику, телефоны, всё работало безупречно.
Стал любимым магазином этой сети, покупаю уже давно у них технику. И даже однажды наткнулся на брак, заменили в этот же день и без лишних вопросов. Очень удевило качество обслуживания) в других магазинах, занимающихся продажей техники такое хорошее отношение к клиентам не встречал.
Лучшие консультанты города работают именно здесь. Отдельно спасибо директору данного магазина Вельчинской О.В. , которая в свою очередь оперативно разрулила неразбириху в нашей ситуации.
Покупал монитор, грамотная консультация, отличный подбор по потребности, покупкой доволен!
1
1
Kurumun yanıtını göster
Вадим Булавин
4. seviye şehir uzmanı
11 Mart 2022
Заплатил 3800 за подключение варочной панели и духового шкафа. 5 минут и все сделали)) только вот ящики кухонного гарнитура не закрываются провода лишние мешают которые бросили. Обратился на горячую линию, обращение зафиксировали и 2ю неделя тишина.