Купили в Эльдорадо в ЦУМе варочную панель Gorenie, через два месяца стекло раскололось и выпало на пол, в возврате и обмене отказали, сказали не гарантийный случай, потому что установка была не от их фирмы. 20000 на два месяца. Не покупайте в этом Эльдорадо ничего!!!
Почти всегда забираем интернет-заказы отсюда, очень удобное месторасположение магазина, быстрая обработка заказов, вежливое обслуживание. (последний раз заказали электробритву, заказ № 253542166, готовность заказа была уже через 15 минут!)
Купил кофемашину, в один прекрасный день она просто не включилась. Привёз на ремонт, через какое-то время написали Машина исправна. На следующее утро ,Машина не включилась!!!! Привёз в магазин проверили не работает!!! Отправили машину в сервис опять! Ответ Машина исправна!!!!! И так 5 раз!!! Хотите проблем? Эльдорадо ждёт))))))
Отвратительный магазин. Прогулял между полками минут 20, пока консультанты смотрели по телику онлайн трансляцию какой то игры… судя по разговору - один из них поставил деньги на победителя, так и стояли втроём(( ушёл в ДНС по соседству. Не рекомендую данный магазин, хотя если вы работник магазина и знаете где что лежит, вполне думаю Вам подойдёт.
Читаю другие отзывы и удивляюсь, откуда негатив? С самого открытия данного магазина ( на Воровского 77) , делаю и покупки в нём, и заказы получаю, но ни разу не столкнулась с хамством или недоброжелательностью. Всегда обслуживание вежливое. Товаром тоже довольна. Расположение магазина очень удобное. Лично мне очень нравится и магазин, и сотрудники. Всем рекомендую. Заказ 252811169
Все что хотела купила там! Пока всё работает! Продавцы советуют что лучше выбрать по цене и качеству. Спасибо магазину!
2
2
Иоанн
11. seviye şehir uzmanı
8 Ocak 2022
Заказал через интернет смартфон в Эльдорадо на Воровского 77, продавец достал смартфон из под прилавка, упаковка вскрыта, в телефоне чьи то фото, которые он начал удалять при мне. Я сказал что такой смартфон не нужен, нужен чтоб был в упаковке. Продавец стал говорить, что данный смартфон стоял на витрине, хотя на витрине стоит смартфон данной модели. В упаковке нет данной модели в нашем магазине и позвонил В другой магазин на К. Маркса 4. Время убил куча. После чего говорит, что на К Маркса есть такой смартфон в упаковке, не вскрытый, оплачивайте здесь и получайте там. На что я ответил отказом, оплачивать не буду пока не увижу товар. Как продавец не убеждал меня, тут же подключились коллеги его, да вы что мы не обманываем. В результате, приезжаю в Эльдорадо на К.Маркса 4, объясняю ситуацию, на что в ответ, да, да мы в курсе, но мы ошиблись, что два оставшихся смартфона данной модели тоже без упаковки. По-моему мнению, это полный бардак в данных магазинах Эльдорадо. Притом уверяли заплатить там, получить в другом месте, а там окажется не то что вам говорили. Больше в Эльдорадо не ногой. Заказал в другом магазине, пришел, показали, рассказали и достали смарт в упаковочке, в пленочке. Эльдорадо......, мне кажется такую кучу ртов держать затратно, переходите на другой уровень, но я к вам больше ни ногой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Однажды мышь компьютерную пришёл сдать (не понравилось качество). Ни в какую не приняли, хотя не прошло 2ух недель. Не захотелось время убивать на обращение в роспотребнадзор. До сих пор где то дома валяется. В общем- сервис отвратительный!
Удобное расположение магазина, практически всегда есть все необходимые в быту товары
3
1
Ирина
3. seviye şehir uzmanı
11 Nisan 2021
Удобное распрложение магазина в центре города,часто приобретаем технику в этом магазине, при он-лайн заказах выдача происходит очень быстро.Продавцы всегда вежливые, посоветуют в выборе.номер заказа 252529501.
Оперативная выдача интернет заказа, продавцы всегда предлагают помощь, возврат товара при необходимости всегда помогают оформить. Но там душно, так как подвал. Долго находиться там тяжело. Заказ 252301755
Была в магазине первый раз..при входе сразу же поинтересовались нужна ли помощь в выборе покупки...привели к нужному отделки на все вопросы дали разъяснение..в магазине хорошо выложен товар...понравилось!
Никогда ничего не покупайте в этом магазине ..... Сплошной развод ,купили холодильник, помимо трёх летней гарантии купили ещё и страховку которая должна была действовать на любую поломку.... Через год холодильник ханул ,мастер написал что использовался не по назначению......это как. ????
Короче сняли все страховки и гарантии ...вот так...
Давно было когда по рекомендовал бы им (лет 10 назад), сейчас и выбор и цены так себе, Али наступает.
Ну то что в центре находится, забегал около года назад - можно выбрать что то и подешевле
Помогли выбрать фитнес браслет для подарка, подарок очегь понравился.
2
1
Яков М.
11. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2021
Чем лично я не доволен? Сделал заказ через интернет и пришел в магазин за товаром, в итоге простоял минут 5 в очереди за выпиской, а далее меня отправили в другую очередь, чтобы оплачивать. Одна касса, при этом с десяток консультантов. Не стал ничего покупать, так как собственное время дороже очереди в одну кассу.
Не совсем доброжелательный персонал ,работают вяло ...как будто не им надо ,выбор мал ... едем Сразу на Воровского в Эльдо...уже не в первый раз не понравилось обслуживание в цуме
Широкий ассортимент,иногда приятные цены(со скидкой).Главное не берите товар в рассрочку .Заплатите в несколько раз больше за него.Я так просчиталась с покупкой ноутбука.
Магазин нормальный, но доставка отвратительная. Оформили доставку прождали целый день, в итоге товар не доставили. Доставка до 22.00, звонят 21.40 и говорят ожидайте в течении часа. Это до какого времени ждать до полуночи? Пропустил рабочий день специально.
4
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
8 Haziran 2021
Дорогое заведение, все пытаются продавцы в тюхать, что нить или приврать, что туда входит в оборудование
Если нужна мелкая бытовая техника нужно заслужить, что бы продавец соизволил подойти, все консультации заканчиваются фразами Нормально. Берите.Часто берут. А вот если крупную до каждой запятой перескажут инструкцию и фиг от них отвяжешься.
12
4
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
25 Ağustos 2019
Когда совершаешь крупную покупку продавцы,всегда рядом нп перебой,но ежели пришел человек купить какой-то гаджет к телефону даже не подойдут,пройдя мимо тебя не раз,сделают вид,что тебя нет стоят болтают о своем
консультантов не дождешься, абсолютно не заинтересованы в продажах и помощи разбирающемуся покупателю, ждут только тех, кому можно втюхать допы. помещение также неудобное