Нормальный магазин, большой, хороший выбор товаров. Но продавцы это конечно вечная проблема. То их не найти, бегаешь по всему торговому залу, на кассе вечно какие то очереди и проблемы.
Продавец Азатян Марина, совершенно не знает специфику своей работы. Продавец не смогла сделать возврат товара, постоянно обращалась к своим коллегам за помощью. Час времени заняла вся работа по возврату. И возврат смог сделать другой продавец.
Хороший выбор товаров, но не идеальный. Персонал 50/25/25. Есть просто умницы: вежливые, спокойный и прекрасно разбирающиеся в товарах. Есть те кто так же вежлив но в товарах видимо в счет недолгой работы плохо разбирающиеся. А есть те с кем и просто здороватся не хочется.
Номер заказа 252380088. Приобрела радиочасы с проекцией времени на потолок по интернет заказу. Понравилось, что сотрудник, который выдавал заказ, все распаковал, продемонстрировал работу. Все очень вежливо и доброжелательно в отличие от магазина Эльдорадо, находящегося в районе нижнего рынка, где я недавно приобретала сотовый телефон и на мою просьбу открыть коробку мне в довольно грубой форме предложили все делать самой и если будут дефекты принести товар обратно.
Магазин типовой, а эльдорадо не меняется на протяжении многих лет. Один момент это логистика, не очень удобный заезд со стороны Юности, а в остальном очень неплохо!
Покупали фен для сушки волос. Цены такие же как и в м видео, просто у нас были бонусы. А так обычный сетевой магазин. Консультант все рассказал и посоветовал.
Не дай бог ещё раз прийти в Эльдорадо на Кулакова... Выбрали телевизор, пришли оплачивать на кассу. Оплатила картой, платёж прошёл, ждём чек . Прошло минут 10, чека нет. Спрашиваю кассира, в чём дело. Отвечает - сейчас всё будет, не переживайте... Ждём, проходит ещё 10 минут, нет чека. Спрашиваю, сколько можно ждать, почему вы ничего не объясняете, что вы молчите? Ответ - чек не выходит. Начали между собой что-то шептаться, а мы стоим. Прошло уже минут 40, они вообще от кассы все разбежались, а мы стоим.... Ну тут я уже не выдержала и говорю: не надо мне телевизор, возвращайте деньги! Но не тут-то было...Короче, написала заявление о возврате денег и ушли без телевизора и без денег после 50 минут топтания у кассы. Со мной такого ещё не было. Никогда там ничего не буду покупать и не советую время терять!!! Теперь не знаю, когда денег дождусь...Некомпетентные кассиры извинились, когда я сказала, что хоть бы извинились за такое отношение...
Странное отношение к покупателю . Купила телефон онлайн , оплатила , платёж прошёл . Через два часа отменили заказ без всяких объяснений . Позвонила , сказали нет в наличии . Странная ситуация получилась , при заказе был , потом испарился ! Сейчас все есть в наличии . Просто в тот день ажиотаж был на продукцию Apple , поэтому не захотели продавать по старой цене . Отменили заказ , хотя обязаны подать были по той цене , которая была . В целом разочарована !
Заказ N 251967456. Отличный магазин. Получаю интернет заказы в нем, уже на протяжении многих лет. Все проходит быстро и четко, без каких-либо задержек. Персонал всегда внимателен, доброжелателен и предупредителен. Рекомендую.
Как только что-то необходимо приобрести, мы в первую очередь бежим в Эльдорадо. Все очень нравится, персонал хороший, по крайней мере, ни разу не попадали на плохого сотрудника. Но есть один оооочень большой минус, чтобы проконсультироваться, надо бегать по всему залу и просто пытаться вырвать консультанта из лап другого покупателя. Нам не сложно подождать, может кнопочки какие придумали, чтобы мы просто стояли и ждали, когда консультант освободится и подойдет. А так, приходится разбегаться нам всем по залу и вести слежку и атаку консультантов
Очень плохой магазин. За своих работников не несут ответственности. Очень трудно сдать плохой товар или с дефектом обратно. А доставщики просто ужасные отказываются выполнять свою работу.
Номер заказа 252449146. Магазин хороший, идём за техникой в первую очередь в этот магазин, по соотношению цена - качество радует. Выбор товара большой, всегда находим, то, что искали, чему очень благодарны.
качество обслуживания оставляет желать лучшего- купили кондиционер в г. Ставрополе ул. Кулакова 9ж, оплатили стоимость с установкой, не можем добиться от менеджера Алексея, кто и когда нам будет его устанавливать, хоть обращайся в прокуратуру чтобы прояснить данную ситуацию. Куда ушли наши деньги и когда нам окажут услугу он не знает и телефонов не дает. Вот так охлаждаемся.....
Отличный сервис. Был брак товара, делали обмен. Очень хороший сотрудник по имени Никита - вежливый, внимательный. Все разъяснил, при выдаче так же повезло, что он был на работе в этот день. Проверил новый товар, помог упаковать. Благодаря таким сотрудникам покупателям обеспечено хорошее настроение и лояльность к торговой сети.
Сети магазинов Эльдорадо. Постоянно проводят хорошие акции. Товары можно брать в рассрочку. Партнёр банка совкомбанк ,с картой халва можно без проблем купить и в течении 10 месяцев погасить. Без процентов и переплат.
Номер заказа 253476479. Отличный магазин. Последнее время только в нем стараюсь покупать. Отличный, вежливый, компетентный персонал. В прошлом году попался брак впервые: Монитор Самсунг AG32CQQ. Все очень быстро решилось, заменили на новый! Всегда все на высшем уровне. Буду и дальше там покупать!
отвратное обслуживание. Купили кондиционер, приехали установщики без альпиниста. теперь установка откладывается еще на несколько дней и как оказалось это не единичный случай. больше в этом магазине точно ничего не возьму.
Большой выбор. Выгодные акции. Приветливые сотрудники. При необходимости дают подробные консультации. Также удобно заказывать на сайте и забирать из магазина.
Отвратительное обслуживание, консультанта не найти, заняты своими делами. Продали товар, езжайте на склад, не знаков, не указателей нет. Ищите как хотите, навигатер адрес не показывает.
Сайт тормозит до ужаса. И на сайте не возможно заказать товар, чтобы оплатить его на кассе наличными. Только онлайн оплата. А если у меня только наличные? Испортился
Сегодня была в магазине Эльдорадо на кулакова. Консультанты, в принципе ничего плохого не могу сказать. Посоветовали, рассказали, помогли с выбором. Но вот кассиры.... 40 минут стояла в очереди, работала 1 касса, и та постоянно зависала, кассиры постоянно куда то уходили, собрали очередь, в результате ушла так и не совершив покупку, т.к. кончилось терпение ждать!
номер заказа: 252388105
Приобретала пароочиститель через сайт,с самовывозом из магазина . Не совсем рассчитывала ,что коробка будет габаритной и тяжелой.Попросила помочь отнести к машине. Без всяких вопросов парень продавец-консультант вынес коробку и поздравил с покупкой.Осталось очень приятное впечатление.Спасибо за сервис.
Купил 5 лет назад компрессорный пылесос lg пользуюсь с удовольствием все нравится идеальный выбор. Сейчас приобрел на подарок данную модель всем советую.... отличная техника, приветливые продавцы все супер!!!!!
Вот все хорошо. Все есть, но цены не радуют. И не рассказывайте, что такие диктует рынок. Вы - монополисты и совести у вас нету. И никакие скидки этого не изменят.