Брала всю технику здесь. Понравилось обслуживание. Отмечу Алемасову Виолетту. Хорошо владеет информацией, внимательна, уделила мне много времени. Очень мне помогла! БЛАГОДАРЮ, Виолетта.
Очень благодарна также Квашнину Алексею. Настоящий профессионал!
Подобрал отличный комплект техники.
Обслуживание быстрое, чисто, но продавцы хитрят, конечно)) уговорили оплатить по куаркоду. Вам, говорит, повышенный кэшбэк будет. Бонусами вернется намного больше, чем сберспасибо при обычной оплате)) я поверила. Но как было мне начислено обещанные 100 баллов при оформлении заказа, так их и после оплаты по сей день 100 и осталось)) не то, что мне сильно жалко 30-40 рублей, а просто не люблю, когда обманывают. Даже в таких мелочах. Прям органически не перевариваю )))
Уже не первый раз покупаем товары именно на Российской. Консультанты очень стараются всем уделить внимание. Начисляют неплохие баллы, тратим с удовольствием.
Доброго дня. Удобного расположение магазина, чистый зал, удобная кассовая зона. Сотрудники приветливые и отзывчивые, но их крайне мало на такой большой магазин.
30.04. Было всего 3 сотрудника на смене.
Прошу руководство компании обратить на это внимание.
Пишу конкретно про акцию 0-0-24. Эта акция обман покупателя и фактический кредит, а не рассрочка от магазина, вам в принципе могут и не согласовать кредит на 24 месяца, все зависит от банков, чем меньше срок рассрочки тем меньше переплата. К примеру при оплате товара на 44 тысячи при рассрочке на 12 месяцев переплата составит 4 тысячи при рассрочке на 6 месяцев немногим более 2-х тысяч. Никаких приобретений без переплат Вы не найдете.
Прекрасный магазин! Отличный ассортимент, всегда есть из чего выбрать! Оочень нравится обслуживание специалиста Ольги! Прекрасный консультант и знаток всего ассортимента, всегда подскажет товар лучшего качества и поможет с выбором! Огромное спасибо, что есть такие продавцы и за покупкой к ним можно идти с полной уверенностью, что будет сделан лучший выбор лучшего товара! Благодарю от души🙏🙏🙏
Непонятная ситуация с продавцами-консультантами, уделяют внимание только когда их попросишь, народу в магазине достаточно много, а по факту остаёшься один с товаром. Мне показалось, что их ещё мало на таком людном месте. Одним словом - надо меняться.
Одна из 2-х решеток не от этой модели, продавец Эльдорадо требует замены всей поверхности встроенной, подключенной к газу и электричеству. а так же приклеенной - идиоты? Монтаж/демонтаж дороже поверхности, возить еще туда сюда и жить непонятно сколько без плиты. Производитель сказал что у этого продавца такие случаи - обычное дело, аккуратно распаковывают и что-нибудь подменивают.
Магазин не очень большой, но девушки-консультанты выше всяких похвал - отлично рассказали о плюсах и минусах моделей телевизоров разных производителей, посоветовали к нему взять, как поступить в тех или иных случаях. Большое спасибо! ☺
Посещал данный магазин неоднократно вместе с сыном 6- ти лет. Нам очень понравилось. На улице жара, шумно и суета. Заходишь в Эльдорадо: просторно, чисто и прохладно. Играет приятная спокойная музыка. Даже дышать лучше, чем на улице, воздух чистый. Сотрудники доброжелательные и улыбчивые. Одеты опрятно и чисто. Сотрудник около 40 лет грамотно и профессионально ответил на все вопросы об интересующих товарах. Провел в зал и продемонстрировал интересующие товары. Не смог ответить на вопрос о совместимости Xbox One X c интересующим телевизором. Тут же перезвонил коллегам, после чего все разъяснил и дал исчерпывающий ответ. Рекомендую данный магазин. Заказ N 298263577 TKZC #MBM
Понравился магазин отсутствием суеты. Удобно расположены полки с товарами. Абсолютно ненавязчивые продавцы консультанты. Приходил за контейнером для продуктов, присмотрел заоодно сковородку и кастрюлю. Еще холодильник один понравился, завтра с паспортом пойду оформить рассрочку. Сейчас акции идут- цены очень "вкусные" 403035#МВМ
Покупал в магазине телевизор Hisense,пообщались с консультантом,рассказал все плюсы и минусы, консультацией остался доволен...минус был в том что консультантам надо и товар выдавать и покупателей консультировать...т.к их всего 2 человека на магазин!А если у них еще возврат товара...можно сразу завтра приходить,номер заказа 304269581 код
155281#МВМ
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Виолетте! За помощь в ремонте по гарантии! Нигде не хотели грамотно помогать сначала. Слали то к одним, то к другим!!! Если бы ни грамотная девушка, мы бы пошли в общество потребителей 🙄. Побольше бы таких прекрасных сотрудников!
Korkunç danışmanlar
Mağazaya ilk geldiklerinde kimse hiçbir şey bilmiyor. Herkesin yüzleri yorgun ve hoşnutsuzdur
Kimse bir şey satmaya çalışmıyordur. Yani satıcılar berbat
Сервис «просто супер»(((( зайдя в магазин я обратился к сотруднику в униформе, на что сотрудник отвернулась и пошла в противоположные сторону от меня когда её кликнул указав на то что я обращаюсь именно к ней повторил свой вопрос она не смогла ответить где находится в их магазине товар и обратилась к продавцу кассой которая в свою очередь ответила мне ну там и дети тащите обе отвернулись и стали заниматься своими делами сервис просто супер на высоте
Филиал в центре, очень удобно. Когда делаю заказ на сайте, при наличии в этом магазине, всегда рад, доставкой для малого груза не пользуюсь, спокойно можно пройтись, посмотреть товар, спросить. Персонал приветливый, товаров на полках много, можно сравнить. Этот раз приобрёл Радиоприемник Ritmix, интересный, выполнен под старые времена. Чек № 9901. Раскрыли, проверили. Приятное обслуживание! Рекомендую! код EO7N хештег #МВМ
Персонал просто сказка, тактичность и желание помочь, предусмотреть все моменты обязательно поможет консультант Виолета! Спасибо огромное! Провела со мной пол вечера, помогла выбрать необходимую технику, просмотрели всё по качествам, по наличиям, по характеристикам и многое другое! Выбор в магазине хороший, достаточно чтобы найти то что нужно! 👍
Покупал соковыжималку. Консультанта днем с огнем не найти! Выбрал сам. 20 мин простоял у пустых касс с товаром! 20 минут оформляли покупку! Зачем-то аж с двумя СМСкодами!!уговорили подождать мифический подарок от М Видео! Ещё ждал 15 минут какого-то кода от якобы М.Видео …в итоге объявили про сбой в системе ,ничего не предложив!! В Эльдорадо на ЧМЗ никто не пытается обслуживать! От слова СОВСЕМ. Все ооочень заняты уткнувшись в мониторы , покупателей не видят ! Если вам нечем заняться в выходной - идите в Эльдорадо.. день пройдет не заметите…
Заказы формирую в интернете, забирать стараюсь в данном магазине, просторно, не проблемный по персоналу магазин, вполне оперативная выдача. № заказа 307714502
579754#МВМ
Вечером бывает очередь за получением заказов, но несмотря на это персонал вежливый, добродушный и старается максимально быстро и корректно обслужить каждого клиента. Заказ 298555524, кладовщик помог донести до багажника машины, спасибо! AR2F #МВМ
Вчера приезжали в этот магазин, консультант некомпетентен, выбирали робот пылесос, сказал что функции влажной уборки нет в этой модели, хотя она есть .помочь с выбором нам не смог, сегодня мы приехали ещё раз ,к нам вообще никто не подошёл, сказали консультант один на весь магазин и не успевает. Мы уехали без покупки.
Заказала рулонные шторы, с баллами получилась скидка 50проц. Цены ниже чем в Эльдорадо не нашла. Здесь можно приобрести товар по очень выгодной цене. EF6I#MBM
Сегодня 3.11.23 по адресу Марченко 22 маг."ЭЛЬДОРАДО" хотела приобрести бытовую технику в подарок. Мне отказали, сказали ,что нет коробки. Продавец Никита, ушёл искать коробку и пропал на 20 мин. Когда я повторно обратилась, мне сказали найти другого продавца. Ужасное обслуживание. Прошу принять меры!!!
Отзыв про интернет магазин Эльдорадо. Заказал холодильник Атлант на сайте. Везли аж почти 2 недели. И самое интересное привезли вместо нового витринный образец или б/у с царапинами и не плотно прилегающим уплотнителем. Этот образец стоял в другом магазине в "МВидео"! Это уже по сути одна контора. И эти косяки были на том холодильнике в МВидео! Теперь его в том магазине нет..... Годы идут, а как была шаражка Эльдорадо, так и осталась. Не рекомендую с ними связываться.
Часто забираю заказы из Эльдорадо именно из этого Филиала на Российской. Удобное месторасположение, часы работы. Отличный персонал, всегда при возниковновении вопросов обращаюмь к консультантам. Заказ 297298755. Личный код 8RCK. #МВМ
Сегодня пришла покупать себе машинку швейную. Девушка Виолетта терпеливо и кропотливо помогла с рассрочкой, все проверили и оформили, а так же помогла занять ребенка во время ожидания заявки
Талов
18. seviye şehir uzmanı
13 Haziran 2024
Девушка помогла быстро и профессионально, вежливая и приятная в общении, спасибо! 10 баллов!
Приехали в магазин в выходной день в 18.00. Хотели купить игровой ноутбук. Консультантов всего 2 человека, один из них по ноутбукам, который был занят. Прождали 30 мин.,развернулись и ушли. Такой большой магазин и нет консультантов, особенно в выходной день?
2 минуты назад
зашел в магазин, и меня встретили с улыбкой. очень приветливый персонал. быстро показали нужный товар, и так же быстро все проверили и оформили. в магазине приятно находится, легкая музыка и чистота. на выходе было два сотрудника, даже сквозь маску увидел их улыбку, каждый пожелал хорошего дня и попрощался. кто хотел бы остаться с приятным впечатлением о покупке, всем советую. однозначно 10 и 5
2
Kurumun yanıtını göster
Вероника
5. seviye şehir uzmanı
22 Haziran 2023
Много лет БЫЛИ клиентами данного магазина и впервые столкнулись с такой ситуацией . Товар был заказан и оплачен онлайн , при получении попросили дать нам чек на что получили отказ в грубой форме . У нас чеки только в электронном виде если что то не устраивает пишите претензию мы рассмотрим . Эльдорадо ,вы серьезно ?? Покупателю 70 лет она не пользуется интернетом ....По какому праву вы нарушаете права покупателей ? Будем писать жалобу в роспотребнадзор . Номер заказа 300425354 .
Приехали за товаром в этот магазин. Во первых консультанта можно ждать вечно!!!. По итогу подошла одна особа с недовольным лицом!!! Сделала, как говориться, одолжение!!! Отвратное отношение!!!
Магазин большой, персонал вежливый и ненавязчивый, если нужна помощь, то проконсультируют и помогут с выбором. В целом, приятное впечатление от посещения данного магазина. Номер заказа 252046608
Великолепный персонал, покупала комплект техники на кухню, сразу же подошел консультант Максим, все рассказал, наглядно показал, купили технику по его рекомендациям и не пожалели, рассказал про все акции и сделал очень выгодное предложение, в общем очень советую этот магазин, все понравилось