246384896 номер заказа, всë понравилось, быстро и чëтко выдали заказ, никаких проблем не было, второй раз заказываю и всë отлично, товар радует, спасибо!
Приобрела вэб-камеру для компьютера (заказ номер 246580189), которую сначала выбрала и заказала через их интернет магазин. Продавцы в магазине внимательные, помогли разобраться как работает камера. Выбор большой. Все что нужно можно купить там по приемлемым ценам. Еще и акции бывают с хорошими скидками.
Приобретал по мелочи зарядник для телефона, зарядник в машину. Все быстро, качественно, удобно. Заказ через интернет 247095386, пришел за пару минут все забрал. Продавцы вежливые
252243451
Пришел забрать заказ сделанный в интернет магазине. Пришлось бегать по залу минут 15 туда-сюда искать и ждать когда освободится хоть кто-то из продавцов.
Я понимаю что все могут быть заняты и готов подождать в порядке очереди, но бегать и приставать к продавцам по залу (при этом они пусть и вежливо, но тебя отшивают и предлагают поискать другого продавца) это очень сильно раздражает!
Обычный магазин Эльдорадо, ни хуже и не лучше остальных.
Единственное, хотелось бы большего энтузиазма от консультантов, а то как не зайдёшь в магазин, они кучкуются и стоят, о жизни рассуждают...
Магазин с некомпетентными сотрудниками, и с ужасным качеством товаром. Продавцы продают сложную бытовую технику, которая годами стоит на витрине включеной, из-за чего та приходит в негодность, не предупреждая об этом покупателей. На вопрос почему они надлежащим образом не продают товар, отвечают что вы как покупатель должны были сами поинтересоваться. Об акциях магазина и условиях покупки сказать ничего толком не могут, только мямлят и указывают на телефон горячей линии. Где сидят такие же "специалисты". Это все что нужно знать о сети данных магазинов чтобы задуматься приобретать ли там товар.
P.S экспертную оценку ноутбука делают уже 3-ю неделю, а обещали 14 дней, видимо тоже нужно было самим спросить.
Осталось плохое впечатление о качестве предоставляемых услуг, никому бы не порекомендовала этот магазин.
Сам магазин неплохой как сеть, но продавцы ведут себя как быдло (все продавцы ведут себя по хамски ,неоднократные, грубят и т.д.). Очень не приятно с такими продавцами общаться тем более что то покупать.
Заказ № 252965430
Покупала мужу электробритву браун, довольны качеством, я рада, что нам подошла покупка, довольна магазином, возвращаемся снова и снова!)
Бывал неоднократно, ценник средний, считаю большой минус в работе магазина -это работа консультантов, то все заняты, то не дозавешься, а то могут и перепоручить кому то, мол мне некогда проконсультируй ка вместо меня, а иногда и просто элементарное незнание продукта
№ 247131793
Отличный магазин ..покупала онлайн...выдали все быстро
много раз брала в этом магазине... все устраивает..консультанты сразу подходят...товар знают.
Покупала духовку в этом магазине, консультант помог сделать выбор, дал много информации про модели и производителей , рассказал про акции. Я покупкой и обслуживанием довольна
Ужасный магазин,некомпетентные сотрудники,директор не знающая законов.Понятие клиентоориентированность отсутствует полностью.Оставил жалобу на горячей линии,жду решения.Такие сотрудники могут похоронить любую компанию.прежде,чем покупать там,хорошо подумайте.На Любой вопрос по сдаче товара отказ,без объяснения причин.Такое чувство,что вернулся в 90 на рынок.
Весь персонал , вместе с кассирами кучкой ведут оживленную беседу. Им плевать на вас и ваши потребности. Их надо просить. Тогда снизойдут. Не заинтересованы в покупателях.
Особенно оценивать нечего, потому что товар выбрал сам по интернету и заказал, а в магазине только подошёл к продавцу и сказал №246768242 заказа, после чего оплатил и получил ноутбук! Всё предельно просто.
Эльдорадо хороший магазин купил там монитор, обслуживание быстрое, сейчас даже не впаривают сетевые фильтры и допы всякие очень приятно, заказ делал через интернет все удобно и бонусы есть, долго ждал правда доставки. Охранники немного наглаватые на ты разговариют.
Покупал бытовую технику. Заказ привезли быстро на следующий день. А при выдаче отказались распоковать коробки по моему требованию и продемонстрировать целостность товара, ответив при этом: тебе надо, ты и открывай, а мы не обязаны это делать. Стоимосиь техники около 50000 рублей. Первый раз с таким сталкиваюсь. Вежливые только до внесения денег в кассу. В других магазинах такого нет. Больше в эльдорадо на Лежневской ни ногой!!
23.06.2019 в 14.35 посетил магазин "Эльдорадо" и сразу при входе в магазин меня стали выгонять два охранника данного магазина причиной этого инцидента было то что охранник сказал что у меня нету денег и по его логике человек не достигший совершеннолетия не может придти в магазин чтобы посмотреть товар!!! АДМИНИСТРАЦИЯ МАГАЗИНА РАЗБЕРИТЕСЬ С ЭТОЙ СИТУАЦИЕЙ ВЕДЬ ВЫГОНЯТЬ ПОКУПАТЕЛЯ ИЗ МАГАЗИНА ИЗ-ЗА ТОГО ЧТО У НЕГО НЕТУ ДЕНЕГ ЭТО ГЛУПО!!!
Еле нашли продавца, который оказался "не с этого отдела", продал утюг с правом 2х недель на проверку, на следующий день пришли обменять на другой (не понравилось как пар работает) были грубо выпровоженны с формулировкой "не меняем пользованное к тому же воду заливали, гарантия пропадает". На письмо и просьбу к начальству посодействовать и помочь ( не вернуть пришли, а аналогичную другую модель поменять) были просто проигнорированы. Обслуживание ужасное, не договаривают и обманывают, имейте это в виду, когда соберётесь сюда за покупками.