Заметил, что отличительная особенность магазина это вялые консультанты, которые каждый раз пытаются переубедить тебя в покупке выбранного отбой товара на выгодный для продажи им товар. А в целом по ассортименту все в норме.
Ужасное обслуживание, у продавца под вечер заплетался язык, как он объяснил от работы, но по виду видно было, не от работы. Да еще и как оказалось рассрочку нельзя оформить без страховки от Эльдорадо, тоесть 1/3 стоимости товара. После отказа от страховки просто ушел. В магазине *** спокойно оформили без переплат и наценок.
купил 09.06 холодильник HAIER.продавец сказал.что на складе есть,должны были привезти 10.06 с 10.00 до 16.00,привезли в 17.45 в пленочной упаковке,при вскрытии обнаружены две вмятины на двери,все было зафиксировано и отражено в акте.,обратился в магазин .Почему холодильник мне привезли с витрины,а со склада выставили на витрину,такой маневр никто не мог обьяснить .Написал заявление 10.06 теперь жду решение,много раз покупал в данном магазине,всегда без проблем.Испорчено настроение и продукты,допишу чем все это закончиться.Добавляю,после недельной волокиты и переговоров пришли к согласию дополнительной скидки,результат всех устроил.
Раньше считал данный магазин одним из лучших в городе. Теперь мнение резко изменилось когда обратился по гарантии. Просил выдать подменный телефон на период гарантийного ремонта, на что мне приемщик ответил что не выдают и не обязаны. Пришлось покупать б, у чтобы быть на связи все 45 дней. Сотрудникам рекомендую учить законы. Также нет отслеживания статуса ремонта техники, что тоже печально
Приобретал в данном магазине батарейки №202987562 — Заказ выдан клиенту 11.01.2019 10:01:28
Батарейки Duracell AAA MN2400, 4 шт. При получении товара сразу обратил внимание продавца, что изготовлены они в 2017г , ответ был ,что срок реализации не истек. Батареек более свежих не оказалось, взял эти так как время свое потратил. Через месяц батарейки понадобились в клавиатуру и мышку где отработав неделю разрядились, до этого китайские отработали год. Совет от меня приобретая схожий товар проверяйте сроки изготовления иначе попадете в мою ситуацию. Так как упаковку и товарный чек на эту мелкую покупку я не сохранил то получил следующую отписку: Здравствуйте, Иван!
Спасибо за письмо.
Претензии к качеству товаров принимаются только при наличии кассвого и товарного чеков от покупки. Хотя заказ оформлен через интернет магазин и в личном кабинете он значится как завершенный. Будьте внимательны!!!
Продавцы и консультанты хамло.
Купил катридж для принтера (оказался бракованым)
Менять не хотят делают меня дураком,пользуюсь принтарами 15лет,что я не знаю номера катриджа?
Продают брак и выстовляют покупателя дураком
Продавцы данного магазина вступили в тайный сговор как можно больше не обслуживать покупателей 😂, а по факту ленивые, не желающие выполнять свои обязанности персонажи.
продавцы навешивают "лапшу" лишь бы продать купила стиральную машину 5,07,19г. обещали привезти в течении 5 дней сегодня 13,07 машины нет, а я уезжаю в отпуск /просила,предупреждала,обещали/ и теперь не известно когда получу свой товар.Вот какие безответственные люди там работают и никто ни за что не отвечает
В продаже много вещей, которые не работают или работают, но оооочень плохо. При возврате, всё делают не охотно, пытаясь убедить человека, что это он сломал или так и должно быть.